ToolboxNovos produtos para profissionais de TI
Greg Steen
Monitore seus servidores
PA Server Monitor Pro
Você precisa manter o controle de todas as partes da sua infra-estrutura. Saber que há algo de errado antes dos usuários finais é fundamental para o controle de danos e a comunicação (e, além do mais, não é nada agradável ter o chefe pegando no seu pé). O PA Server Monitor Professional Edition, da Power Admin LLC, é uma ferramenta capaz de ajudá-lo a manter o controle da sua infra-estrutura de servidores.
É relativamente simples colocar o PA Server Monitor em operação, especialmente com o Processo de Configuração Inteligente interno do aplicativo, capaz de descobrir os computadores da sua LAN e configurar automaticamente um conjunto de monitores para cada um deles. Caso não esteja interessado em passar pelo processo de descoberta, você poderá importar uma lista de computadores para os quais deseja configurar verificações com monitores. E, depois de configurar um computador, você poderá exportar essa configuração via GUI para reutilizá-la como modelo para outros computadores, ou então como backup, caso venha a ser necessária uma reinstalação.
O PA Server Monitor oferece 18 monitores diferentes, que você pode atribuir a cada um dos seus servidores. Esses monitores incluem verificações padrão, como o monitoramento de espaço em disco, erros no log de eventos, execução remota de scripts, alterações em arquivos e diretórios, utilização de CPU e memória, resposta do protocolo ICMP (ping) e status de serviço do Windows®.
Há vários outros monitores especialmente úteis, inclusive o monitoramento de portas TCP, capaz de verificar o status básico de portas e também de enviar um texto de comando e verificar a resposta em relação a um valor predeterminado. O monitoramento de arquivos de log é capaz de verificar em um arquivo de log a existência de uma ocorrência de texto, que você pode definir como uma expressão regular ou como texto simples. Um monitor de cotas de diretório pode ajudá-lo a garantir que os usuários finais não excedam seus limites. E, caso eles excedam suas cotas, serão notificados por email. Você pode monitorar a execução de scripts de qualquer tarefa personalizada que deseje executar. E, por fim, pode usar o monitoramento de idade dos arquivos para acompanhar sua fila de emails e assegurar a realização de backup.
Depois de definir um monitor para um servidor, você precisará especificar uma ação a ser realizada se o limite desse monitor for alcançado. O PA Server Monitor conta com 15 ações internas, incluindo email, log de eventos, caixas de mensagens, arquivos de log, reinicialização de serviços, protocolo SNPP e scripts personalizados para ações personalizadas. Ao definir as ações, você pode também estabelecer uma cadeia de escalonamento, que executará ações adicionais se o monitor permanecer em estado de erro por um período mais longo do que o especificado. É possível, por exemplo, configurar uma ação para, primeiro, reiniciar seu site automaticamente. Depois, se a verificação ainda falhar após mais cinco minutos, uma mensagem de email será enviada para o seu dispositivo de mão informando o status do site.
Depois de algum tempo, provavelmente você desejará ver as estatísticas dos monitores configurados. O PA Server Monitor conta com recursos internos de geração de relatórios para ajudá-lo a fazer com que as informações cheguem a quem precisa delas. Entre os relatórios internos, estão um resumo do servidor que mostra estatísticas e o estado de um servidor específico; um resumo geral com uma linha sobre cada um dos seus computadores monitorados; e um mapa de status gráfico mostrando indicadores de status de instalações geograficamente dispersas. Os relatórios são gerados em HTML, podendo ser acessados com um navegador da Web, o que acrescenta um toque especial ao seu centro de operações. Além disso, você pode gerar relatórios ad hoc com gráficos e tabelas simples, ou então fazer a exportação para um arquivo CSV para uso posterior. Também é possível programar relatórios. Isso permite que o aplicativo envie automaticamente para o seu email as estatísticas mais recentes dos seus servidores com regularidade.
O PA Server Monitor não tem agentes. Uma grande vantagem dessa abordagem é que você pode colocá-lo em operação rapidamente, desde que o contexto de serviço do aplicativo esteja em execução com autoridade suficiente para conectar-se a computadores na rede e ser executado via WMI (Instrumentação de Gerenciamento do Windows) e outros serviços administrativos remotos como a RPC (chamada de procedimento remoto). No entanto, uma das desvantagens é o nível elevado de conta necessário para conectar-se aos computadores remotos. Logicamente, há outros tipos de monitores de protocolo de servidor, inclusive HTTP e SMTP, que não exigem essas permissões elevadas.
Outra possível desvantagem é que conectar-se a computadores em uma infra-estrutura e em uma topologia de rede complexas e dispersas pode ser difícil, além de depender da confiabilidade do domínio e da rede. Então, no fim das contas, o funcionamento dessa abordagem sem agente no seu ambiente dependerá do layout da sua infra-estrutura e do que exatamente você planeja fazer com a sua solução de monitoramento de servidores.
Preço: US$ 99 (para venda direta) para um monitor ativo ou US$ 349 (para venda direta) para cinco monitores ativos.
Mantenha o controle dos seus servidores com o PA Server Monitor Professional Edition (clique na imagem para ampliá-la)
Apague arquivos duplicados
dupeGuru
Se você trabalha com usuários finais ou gerencia um espaço em disco compartilhado pelos usuários, certamente já percebeu que esse espaço fica muito desorganizado com o passar do tempo. Isso geralmente ocorre porque um único usuário salva o mesmo arquivo em vários locais, ou até mesmo porque vários usuários salvam o mesmo arquivo em vários locais. Para ajudá-lo a consolidar e limpar o espaço dos usuários, talvez seja indispensável um localizador de duplicatas. O dupeGuru, da Hardcoded Software, é uma ótima solução.
A ferramenta examina sua pasta ou unidade de destino em busca de duplicatas, analisando os nomes e o conteúdo dos arquivos. Mas o dupeGuru vai além da comparação básica de cadeias de caracteres. Ele utiliza um algoritmo de correspondência difusa para localizar duplicatas que, de outra forma, passariam despercebidas. Com as duplicatas marcadas, você pode optar por enviá-las para a lixeira, excluí-las definitivamente, movê-las para outra pasta ou abri-las com o aplicativo padrão para uma verificação final. Se quiser examinar os resultados mais tarde, você pode exportá-los para XHTML.
Nas preferências, é possível decidir com que nível de rigor o filtro de nomes e conteúdo deverá agir ao examinar os arquivos. Isso pode aumentar o número de duplicatas encontradas, mas pode também aumentar a probabilidade de um falso positivo. O dupeGuru tem ainda a capacidade de marcar todas as duplicatas contendo uma palavra específica no nome do arquivo. Isso é muito útil para localizar todos os arquivos "Cópia de" criados acidentalmente pelos usuários, e também as pastas vazias com o nome "Nova pasta" espalhadas pelos diretórios.
Há versões disponíveis para o Windows 2000 ou superior e para o Mac OS X. Se você deseja reduzir as duplicatas em suas músicas ou fotos, vale a pena experimentar as versões adaptadas, chamadas, respectivamente, dupeGuru ME e dupeGuru PE.
Preço: US$ 19,95 (para venda direta).
Apague arquivos duplicados com o dupeGuru (clique na imagem para ampliá-la)
Mantenha o controle do seu ambiente
pt360 Tool Suite PRO
Pode ser muito vantajoso ter uma interface única que permita exibir e administrar uma grande variedade de ferramentas de monitoramento e gerenciamento de rede. Além de economizar bastante tempo (e recursos de desktop), um pacote integrado facilita o compartilhamento de dados entre diferentes ferramentas de monitoramento e, ao mesmo tempo, permite pesquisar vários monitores simultaneamente, proporcionando uma visão mais completa do estado da sua infra-estrutura.
Se isso parece interessante, experimente o pt360 Tool Suite PRO, da PacketTrap Networks. Esse aplicativo oferece uma interface do usuário integrada para as ferramentas da PacketTrap Networks, com recursos adicionais de centralização e geração de relatórios consolidados. Você pode criar e organizar sua exibição de ferramentas em um painel personalizado para ter acesso instantâneo às ferramentas mais utilizadas e a informações sobre o status da infra-estrutura. O painel do pt360 também pode ser configurado em modo de tela inteira. Isso será muito útil no seu centro de operações, pois permitirá que qualquer membro da equipe, olhando para uma única tela, veja rapidamente o status de diversos recursos de rede e de servidores. O aplicativo oferece suporte a vários painéis, permitindo criar diversas exibições no seu ambiente de acordo com suas necessidades.
Para configurar um painel, basta selecionar a quantidade de gadgets em uma lista suspensa e clicar em cada gadget para configurá-lo. Os gadgets são agrupados em cinco categorias — Aplicativo, Sistema de Rede, Dispositivos, Disponibilidade e Outro — e contam com o protocolo SNMP e a WMI para monitorar seus servidores, aplicativos e dispositivos de rede. Os gadgets de Aplicativo trazem informações sobre o Active Directory®, o Microsoft® Exchange Server e o SQL Server®, além de fornecerem uma ferramenta de navegação. Os gadgets de Sistema de Rede proporcionam uma visão geral das interfaces de dispositivos e fornecem as dez principais exibições de perda média de pacotes, latência mais alta e uso de interface por cliente. Os gadgets de Dispositivos trazem indicadores de uso de CPU e memória, espaço em disco disponível, listagens de volumes, utilização de interface de rede e muito mais. São ótimos para controlar o desempenho dos seus servidores em tempo real, por meio das consultas WMI configuráveis. Os monitores de Disponibilidade mostram o tempo de atividade dos seus computadores em formato de gráfico, medidor, texto ou lista. E, por fim, Outro conta com um grande relógio digital.
Além do painel, o pacote de ferramentas do pt360 inclui recursos para sistemas de rede. Você obtém, por exemplo, um Configurador Cisco. Isso permite arquivar, modificar, carregar, baixar e comparar arquivos de configuração do seu equipamento Cisco. Você obtém também três ferramentas de ping diferentes — uma que oferece uma exibição de tabela classificável, outra com uma exibição de gráfico e a terceira que permite verificar rapidamente o ping de um grupo de endereços IP. Entre as outras ferramentas de verificação à sua disposição, estão um verificador de endereço MAC, uma ferramenta de verificação de portas, um verificador de SNMP e uma ferramenta de verificação de WMI.
O pacote de ferramentas também pode atuar como um servidor syslog e enviar, receber, registrar e exibir mensagens syslog de e para qualquer dispositivo na rede com suporte para syslog. A exibição ainda oferece suporte à filtragem. Assim, você pode isolar rapidamente mensagens preocupantes, acelerando o processo de solução de problemas.
O pacote funciona como um servidor de protocolo TFTP, permitindo mover rapidamente arquivos de/para dispositivos em toda a rede. As outras ferramentas incluem recursos de roteamento, Whois e wake-on-LAN. É claro que, por tratar-se de uma solução de gerenciamento centralizado, com conexões com seus hosts via WMI e SNMP, a forma como o pacote armazena suas credenciais de conexão é fundamental. Felizmente, o pacote utiliza um armazenamento de credenciais com criptografia AES de 256 bits, no qual é possível adicionar, atualizar e excluir as informações necessárias para monitorar sua infra-estrutura.
Preço: US$ 999 (para venda direta) por licença de usuário.
Figura 36. Monitore seus sistemas com o pt360 Tool Suite PRO (Clique para ver a imagem ampliada)
Gerencie o uso do disco
TreeSize Professional
jam-software.com/treesize/index.shtml
A pergunta "O que estará ocupando todo o espaço em disco deste servidor?" soa familiar? Seu aplicativo de monitoramento acaba de lhe enviar um email notificando que um limite de pouco espaço em disco foi alcançado. Talvez você esteja se perguntando como fazer para limpar o computador. E como julgar rapidamente quais são os melhores candidatos ao "Shift-Delete" (o atalho para excluir definitivamente, ignorando a lixeira). Uma ferramenta capaz de ajudá-lo na busca pelo "sinal verde" no seu monitor de host é o TreeSize Professional, da JAM Software.
O aplicativo é executado no Windows 2000 ou posterior, nas versões de 32 e 64 bits do Windows, e proporciona uma visão detalhada dos arquivos que ocupam o espaço das suas unidades. Você precisa apenas selecionar a unidade a ser verificada, e o aplicativo examinará automaticamente a estrutura de pastas. Quando a ação for concluída, você terá acesso a sete exibições diferentes da unidade. A primeira é uma visualização de Gráfico, que inclui três gráficos distintos a serem analisados: um gráfico de pizza, um gráfico de barras e um gráfico de caixa de tamanho relativo. Cada um deles permite fazer uma busca detalhada nas diversas pastas, para que você possa identificar rapidamente os principais consumidores de espaço. Também é possível personalizar as cores e o estilo dos gráficos.
Em seguida, há uma exibição de Detalhes que apresenta os arquivos em uma tabela classificável. Dentro dessa exibição, você pode escolher as colunas mostradas entre diversas opções. As opções mais úteis para os usuários incluem o autor de arquivos do Microsoft Office, o tamanho médio dos arquivos em uma pasta, a porcentagem do diretório pai ocupada pelo arquivo ou pasta e os links físicos.
A exibição de Extensões indica os tipos de arquivos que ocupam mais espaço em cada diretório, conforme você faz uma pesquisa detalhada das pastas. A exibição de Usuários permite uma visualização composta do espaço ocupado pelos arquivos da conta de um usuário ou sistema, o que é fundamental para ajudá-lo a isolar os usuários problemáticos. A exibição de Idades de Arquivos apresenta graficamente as porcentagens de arquivos modificados, criados ou acessados no último dia, mês ou ano — o intervalo de tempo que você preferir — permitindo identificar arquivos antigos que possam ser arquivados ou excluídos com segurança. Há também uma exibição dos 100 mais, que identifica os 100 maiores arquivos na unidade. E, por fim, há a exibição de Histórico, que apresenta os padrões de uso da unidade ao longo do tempo.
Todas as sete exibições podem ser impressas, salvas e copiadas para a área de transferência para uso posterior. Além disso, o TreeSize agiliza as tarefas comuns de limpeza para manutenção via barra de tarefas, permitindo que você isole rapidamente os arquivos maiores, mais antigos, temporários, de cache de Internet e duplicados com o recurso de Pesquisa de Arquivos. O TreeSize Professional também é capaz de examinar a rede por meio de compartilhamentos UNC, mas isso gera uma perda de desempenho considerável, devido à sobrecarga de rede envolvida.
O aplicativo também oferece suporte a um modo de linha de comando. Isso é ótimo para agendamento e execuções noturnas. Você pode ainda criar uma verificação de Tarefa Agendada, configurando-a para examinar um caminho e fazendo com que produza um conjunto de relatórios em um cronograma padrão. Isso é útil para monitorar o espaço compartilhado pelos usuários todas as noites e manter um controle rigoroso sobre a utilização do espaço em disco.
Se você está se perguntando como é possível que todo o seu espaço para os usuários, na escala dos terabytes, já tenha sido consumido, talvez o TreeSize possa ajudá-lo a entender como o seu espaço em disco está sendo utilizado e a gerenciá-lo com mais eficiência.
Preço: US$ 49,95 (para venda direta) por licença de usuário.
Gerencie o uso do disco com o TreeSize Professional (clique na imagem para ampliá-la)
Greg Steen é profissional de tecnologia, empresário e entusiasta. Ele está sempre em busca de novas ferramentas para facilitar as operações, o controle de qualidade e o desenvolvimento para os profissionais de TI.
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