A empresa de IT: 7 Etapas a melhorar a imagem profissional de IT
Sentindo underappreciated? Não compreendido? Siga estas sete etapas simples para dar a sua imagem de um novo formato tão necessária ao.
Romi Mahajan
A última década tem sido um disco rígido ambiciosos profissionais de TI. De turnos de paradigma na computação para travails econômicas, os últimos anos viu os desafios que exigem fortitude e criatividade para vencer. Popular percepção do rapaz moderno de IT pode variar em qualquer lugar de back-office desconhecido “ pesado ” “ herói local ”. Status celebridades geralmente está reservado para o lado comercial da casa.
Isso é todo o mais irônico porque a maioria das empresas blockbuster que iniciou nesta década de tumult é controlados por IT. Além disso, vantagem competitiva agora está diretamente vinculada à capacidade de IT tem de criar e manter a inovação. Essa ironia é facilmente compreendida. E se o dedo de culpa pontiaguda, devem ser direcionados para cada bit até nossa própria comunidade como em nosso detractors.
Podemos ter ceded ponta a ponta para outras pessoas. Permitir, já que outros contar nossa história. Que precisa ser alterado. Ajuda a lista a seguir “ to-dos ” IT recuperar a Terra perdida, tornam-se celebridades no seu próprio direito e poeira fora dessa imagem antiquada de moderno profissional de TI:
1. Befriend Marketing
Profissionais de TI e comerciantes não apenas têm muito em comum, também pode aprender umas das outras. Circunstâncias comuns incluem roundly sendo lambasted como “ centros de custo, ” criticized para sua cultura, sendo vistos por muitos como irrelevantes e que estão sendo “ twin ruim ”. No caso do IT, essas falsas percepções emanar parcialmente da falta de comunicação clara e buoyant de profissionais de TI sobre seu próprio valor. Quem melhor aprender a essa forma de comunicação a partir de marketing?
**Item de ação de IT:**Mercado-se melhor.
2. Saiba como ler um balanço
Nós decry Don sejam tratadas como parte integrante dos negócios, mas Don fazemos suficiente para mostrar que “ receberemos dos negócios. ” Aprenda a economia e como ela torna a dinheiro da sua empresa. Saiba o que seu CEO pensa em todos os dias. Roleplay de seu CEO. O que você faria em seus sapatos? Mais IT mostra o que ele compreenda a negócios, bem como a tecnologia, mais integrada será em glória da empresa.
**Item de ação de IT:**Dedique 10 por cento do seu dia sabendo que a empresa que você está lendo os relatórios de vendas, marketing, engenharia, Ofício e operações.
3. Obtenha o Facebook
Para o profissional de TI moderno seja bem-sucedida, ele é demonstrar que ele compreenda a demografia da mudança e os padrões da força de trabalho e populace de hoje. O aumento e a incrível popularidade do Facebook, Twitter e outras mídias sociais são testemunho a essas alterações. Para entender melhor o consumidor de hoje e para oferecer suporte hoje em dia são trabalho, a TI precisa adotar o fato de que essas alterações estão aqui ficar.
**Item de ação de IT:**Saiba mais sobre a mídia social e como oferecer suporte socialmente mediada tecnologia, adotando — não rejeitar — ele.
4. Regularmente, participar reuniões de equipe de um amigo não-IT
Para nós mostrar o que pode ser ótimos líderes, temos que mostram ao mesmo tempo que estamos eclectic nos atributos de Conhecimento, comportamentos e liderança. A melhor maneira simples de fazer isso é para circular e encontrar áreas fora de sua própria zona na qual você investir tempo e emoção. Em vez de ser um membro da equipe “ virtual ”, IT devem encontrar locais para integrar profundamente toda a empresa.
**Item de ação de IT:**Quatro colegas para descobrir se você regularmente pode participar de reuniões de email. Don basta pedir um convite, no entanto, oferecem maneiras de ajudar a eles e suas equipes.
5. Leia mais
Para que possamos obter nossa sentiria, temos que exibir uma ampla gama de Conhecimento e a análise. Temos que ser claro com nossos interlocutors para que nós não pigeonholed como estritamente concentrada. A melhor maneira de fazer isso é amplamente lido em toda a empresa, política, ciências, psicologia e histórico. Isso não só melhora a nossas faculties mental mas “ completa-nos. ”
**Item de ação de IT:**Ler um livro sobre um assunto de rotação a cada duas semanas. Don comece com um livro de tecnologia.
6. Naysay menor
Os profissionais de TI possuem uma reputação de dizer não. Isso é parcialmente pois, às vezes, o trabalho de chamadas de bloqueio, controle ou alguma relacionadas à segurança de negação de acesso. Ele também deriva a percepção cultural diferenças entre as pessoas de tecnologia e pessoas de negócios em que o pessoal de tecnologia é considerado mais estreito, menos adventurous e, portanto, mais “ negativo. ” Embora sempre haja valor ceticismo, há também valor rhetorical em positivity.
**Item de ação de IT:**Na próxima vez que você tem a dizer não, gire a situação. Explicar as conseqüências de dizer “ sim ” seu interlocutor, mas fazê-lo de maneira empathetic.
7. Vá em chamadas de vendas
Ele nos levar empatia para o próximo nível, formando uma compreensão profunda do “ do outro lado da casa. ” behooves Diálogo interno para as empresa pales no valor em relação à caixa de diálogo com os clientes. Como os profissionais de TI pronto as complexidades de vendas e conheça as a arte de argumentos da manipulação (boa pessoal de vendas é masterful isso), começa o processo de communion e criação de relação. A partir daí, poderá surgir uma verdadeira parceria.
**Item de ação de IT:**Chame um líder de venda da sua organização no futuro e expressam interesse em seu trabalho. Peça para ir a uma série de chamadas de vendas para aprender.
Noticeable essas regras é que elas abranjam comercial, tecnologia, cultura e comunicação. Esta é uma coisa importante para enfatizar como a noção de “ competência ” é estreita demais no mundo moderno. Os profissionais de TI modernos são tecnólogos, gerentes, pessoas de negócios, ativadores, responsáveis por culturais e líderes comunitários. O gerente de TI ambicioso é um profissional multivalent. É hora alto que o resto do mundo reconhece isso.
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Romi Mahajan(romi.mahajan@ascentium.com) é presidente da KKM Group. Antes de ingressar KKM, Mahajan foi diretor de marketing da Ascentium Corporation Um palestrante conhecido no circuito de tecnologia e mídia, ele atua em uma variedade de placas de consultoria e palestras em eventos do setor de mais de uma dúzia por ano.