Descrição geral do Service Reporting

Aplica-se A: System Center 2012 R2 Service Reporting, System Center 2012 R2 Orchestrator

Pede-se frequentemente a administradores de hardware e de sistemas operativos de servidor e a fornecedores de alojamento que criem relatórios detalhados sobre o consumo de recursos de máquina virtual e que tratem da faturação dos inquilinos deles. A recolha de dados para criar os relatórios implica normalmente a utilização de várias ferramentas diferentes. Além disso, determinar a distribuição e o consumo de recursos de inquilino é muitas vezes um processo demorado. Ferramentas personalizadas desenvolvidas internamente muitas vezes não satisfazem todas as necessidades de um fornecedor de alojamento.

Quando os dados recolhidos e comunicados são inconsistentes, a receita declarada por um fornecedor de alojamento pode ser inferior à real e os inquilinos podem ser sobrefaturados. O fornecimento de informações de consumo incorretas pode prejudicar a rentabilidade de um negócio e as relações com inquilinos.

Um fornecedor de alojamento pode utilizar as informações de relatórios no Service Reporting para fornecer dados de utilização claros e precisos a gestores e inquilinos.

Depois de implementar o sistema operativo Windows Server 2012, o Windows Azure Pack for Windows Server e o System Center 2012 R2, tem todas as ferramentas necessárias para compreender o consumo de recursos de máquina virtual e de serviços do Windows Azure Pack por parte dos inquilinos. Em seguida, pode gerar relatórios que pode utilizar para:

• Criar, para cada inquilino, vistas detalhadas do consumo dos recursos computacionais, de memória, de armazenamento e de funcionamento em rede para máquinas virtuais e para serviços do Windows Azure Pack.

• Melhorar a precisão do processo de faturação e reduzir o número de declarações de receitas de valor inferior ao real.

• Reduzir o tempo e os custos de gestão e desenvolvimento de um sistema de controlo de utilização.

• Ajudar a sua empresa a oferecer serviços a inquilinos que outras empresas podem não oferecer.

Utilizando o Service Reporting, pode ver e executar facilmente relatórios mensais para partilhar com inquilinos. Pode fornecer informações detalhadas a gestores. Pode destacar áreas em que a existência de dados de controlo incorretos ou incompletos contribui para a perda de receitas e chamar a atenção para as áreas mais rentáveis.

O Service Reporting é instalado como um componente opcional do System Center 2012 R2. Pode instalá-lo utilizando a página de configuração inicial do System Center 2012 R2 Orchestrator. Depois de instalar o Service Reporting, pode utilizar scripts do Windows PowerShell® para o configurar. Os scripts estabelecem uma ligação desde o armazém de dados do Service Reporting até ao ponto final de Utilização do Windows Azure Pack e ao System Center 2012 – Operations Manager. No entanto, os dados do Virtual Machine Manager provenientes do Operations Manager apenas estão disponíveis quando os agentes dele controlam o System Center 2012 R2 Virtual Machine Manager.

Depois de o Service Reporting ter sido configurado, os utilizadores abrem os ficheiros de exemplo do Microsoft Excel e modificam as informações de ligação para que apontem para a base de dados do Microsoft SQL Server Analysis Services que faz parte do armazém de dados do Service Reporting.

O armazém de dados do Service Reporting reúne informações das seguintes origens:

• Windows Azure Pack relativamente a dados de utilização sobre as nuvens da VM

• Operations Manager agentes relativamente a informações sobre dados de capacidade dos recursos de infraestrutura recolhidos System Center 2012 R2 Virtual Machine Manager

No entanto, uma vez que o componente de inventário do Service Reporting não depende do Windows Azure Pack, o Service Reporting pode fornecer relatórios de inventário para o ambiente mesmo que o Windows Azure Pack não esteja instalado.

Tarefas de SSIS

A tarefa do Agente do SQL Server no Service Reporting é agendar a execução de pacotes do SQL Server Integration Services (SSIS) periodicamente. Recolhe dados do Windows Azure Pack e processa-os. Em seguida, recolhe dados do Operations Manager e processa-os. Ocasionalmente, tem de utilizar cmdlets do Windows PowerShell para alterar credenciais, tais como palavras-passe, que as tarefas de SSIS utilizam.

Relatórios

Os relatórios de exemplo destacam a capacidade dos cubos de dados OLAP (Online Analytical Processing) e mostram dados de utilização e capacidade de máquinas virtuais. Estes relatórios também mostram um inventário dos sistemas operativos utilizados por inquilinos. O Service Reporting recolhe dados para os relatórios de hora a hora e armazena esses dados até que seja realizado um tratamento da base de dados.

Os relatórios de exemplo são armazenados numa partilha de ficheiros quando o Service Reporting é instalado.

Introdução ao Service Reporting
Service Reporting no System Center 2012 R2