Gerir Contactos da Empresa

 

Aplica-se a: Office 365 Enterprise, Live@edu, Forefront Online Protection for Exchange

Última modificação do tópico: 2012-09-04

O Centro de Administração Forefront Online Protection for Exchange (FOPE) disponibiliza entradas separadas para os contactos importantes da sua empresa. Algumas das entradas incluem o contacto principal, o contacto técnico, o gestor de contas e o gestor de conformidade. Estas informações serão utilizadas para contactar pessoas na empresa sempre que existirem problemas com o serviço, pelo que é vital que mantenha sempre actualizadas as informações de contacto e funcionamento fora do horário de expediente normal.

Qualquer contacto aqui listado receberá actualizações de estado sobre o serviço. Também estão autorizados a solicitar ajuda quando efectuarem alterações em nome da empresa, contactando para tal o suporte técnico. Os tipos de contacto podem variar consoante os serviços que subscreveu.

Como adicionar um contacto ao serviço
  1. No separador Administração, clique no separador Empresa.

  2. No painel Contactos, clique em Adicionar.

  3. Na caixa de diálogo Contacto, preencha as informações para o contacto.

  4. Clique em Guardar.

Como editar um contacto para o serviço
  1. No separador Administração, clique no separador Empresa.

  2. No painel Contactos, clique em Editar junto do contacto que pretende editar.

  3. Na caixa de diálogo Contacto, actualize a informação de contacto.

  4. Clique em Guardar.

Como eliminar um contacto do serviço
  1. No separador Administração, clique no separador Empresa.

  2. No painel Contactos, clique em Remover junto do contacto que pretende editar.

  3. Quando lhe for solicitado para confirmar a opção, clique em OK para remover o contacto.

 
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