Iniciar sessão no Serviço Quarentena do FOPE e Personalizar Definições

 

Aplica-se a: Forefront Online Protection for Exchange

Última modificação do tópico: 2012-08-28

Este tópico explica como iniciar sessão na sua caixa de correio Quarentena do Forefront Online Protection for Exchange (FOPE) e alterar as definições. Depois de ter concluído estes passos e ter acesso à caixa de correio de quarentena, pode obter informações sobre como Gerir Mensagens em Quarentena no FOPE.

TipSugestão:
Se for cliente do Office 365 e receber uma mensagem de erro ao tentar aceder ao serviço Quarentena do FOPE, pode ser porque, por predefinição, as contas administrativas e de gestão do Office 365 são replicadas para o Centro de Administração do FOPE como contas de início de sessão único (SSO) em vez de contas de utilizador padrão do FOPE. Para contornar este problema, consulte o seguinte artigo: Os administradores do Office 365 não conseguem iniciar sessão no serviço Quarentena do Forefront Online Protection for Exchange (FOPE) para acederem à quarentena de correio (pode estar em inglês).

Após o primeiro início de sessão, poderão ser apresentadas opções para personalizar a vista do serviço, se o seu administrador já tiver activado estas funcionalidades. Alguns utilizadores não terão acesso a todas as opções explicadas aqui.

Para iniciar sessão no serviço
  1. Utilizando um browser, ligue-se ao serviço Quarentena do FOPE em https://quarantine.messaging.microsoft.com. A imagem seguinte mostra o ecrã de início de sessão que deverá ver neste site.

    Início de sessão no serviço de quarentena do FOPE
  2. Introduza o nome de utilizador e a palavra-passe e, em seguida, clique em Iniciar sessão. O nome de utilizador é o seu endereço de correio electrónico. Se o seu administrador lhe tiver fornecido uma palavra-passe, introduza-a também. Depois de ter iniciado sessão, pode rever as mensagens de spam ou alterar determinadas partes do serviço. Pode obter mais informações sobre estas tarefas revendo outros tópicos que constam na seguinte lista.

    Se não souber a palavra-passe, clique em Necessita da sua palavra-passe? para que lhe seja enviada uma mensagem com instruções de definição da palavra-passe. A imagem seguinte mostra o ecrã de pedido de palavra-passe.

    Pedido de palavra-passe do ecrã de início de sessão do FOPE
  3. Introduza o endereço de correio electrónico para o qual pretende que o serviço envie as instruções de reposição da palavra-passe e, em seguida, clique em Enviar. Ser-lhe-á enviada uma mensagem com um URL que deverá utilizar. Através desse URL, será conduzido para uma página onde poderá especificar a palavra-passe para iniciar sessão no serviço Quarentena.

A partir do serviço Quarentena, podem ser efectuadas alterações personalizadas para definições de visualização, definições de idioma para notificações e se deverão ou não ser recebidas notificações, clicando na funcionalidade Opções localizada acima da barra de menus superior. A imagem seguinte mostra a página Opções de Quarentena.

Modificar definições de Quarentena do utilizador em Opções Para alterar as preferências e definições de utilizador
  1. Seleccione a opção que pretende actualizar e clique em Guardar para manter as alterações.

  2. Para sair da página Opções, clique na pasta da caixa de correio à qual pretende regressar.

Ver mais de uma caixa de correio de quarentena
  1. Assim que iniciar sessão no serviço de quarentena, poderá ver múltiplas caixas de correio de quarentena. Se a sua conta de utilizador já tiver sido configurada para utilizar múltiplos endereços de correio electrónico pelo administrador, serão apresentados todos os endereços de correio electrónico associados.

  2. Para abrir novas contas de caixa de correio, clique em Abrir outra conta no menu de navegação esquerdo. A imagem seguinte mostra a página resultante. Para adicionar contas de correio à vista de início de sessão predefinida, introduza o nome de utilizador e a palavra-passe para as contas adicionais e clique em Abrir na barra de menus superior.

    Abrir mais contas de correio eletrónico na quarentena do FOPE
  3. Para sair da página Abrir outra conta, clique em Cancelar e a página voltará à pasta seleccionada da caixa de correio.

Depois de ter iniciado sessão na caixa de correio de quarentena, pode rever as mensagens que lhe foram enviadas, mas que não foram entregues na pasta A Receber por terem sido categorizadas como spam ou correio não solicitado. Dependendo do modo como o administrador de correio electrónico configurou o serviço, também poderá ajustar os lembretes ou notificações sobre mensagens de correio electrónico de spam. Para obter mais informações sobre estas tarefas, consulte os tópicos na seguinte lista.

 
Mostrar: