Noções sobre Precisão e Eficácia Antisspam

 

Aplica-se a: Office 365 Small Business, Office 365 ProPlus, Office 365 Enterprise, Live@edu, Forefront Online Protection for Exchange

Última modificação do tópico: 2013-05-17

Os filtros de spam ineficazes frustram os utilizadores e expõem as empresas a infeções e risco de perda de dados. O Forefront Online Protection for Exchange (FOPE) fornece simultaneamente uma elevada precisão e eficácia, identificando o spam e impedindo-o de chegar às caixas de correio dos clientes. Graças ao FOPE, os clientes podem preservar a integridade do ambiente de correio eletrónico e das comunicações, melhorando a produtividade e o custo total de propriedade dos respetivos sistemas de correio eletrónico empresariais.

Os falsos positivos são mensagens legítimas identificadas incorretamente como spam. Estas podem ser mensagens em massa legítimas, como newsletters, comunicações empresariais legítimas entre duas pessoas ou correio electrónico pessoal. Através de uma monitorização completa, o FOPE verificou que a taxa de mensagens que constituem falsos positivos é inferior a aproximadamente 1 em cada 250.000 (0,0004%).

Os utilizadores finais e os administradores de TI podem reportar falsos positivos submetendo mensagens, com os cabeçalhos da Internet completos, para false_positive@messaging.microsoft.com. Também poderão reportar abuso de correio eletrónico submetendo as mensagens, com os cabeçalhos da Internet completos, para abuse@messaging.microsoft.com. A equipa de análise de spam examina cada mensagem e otimiza os filtros de spam em conformidade, de forma a evitar ocorrências futuras. Como resultado, o serviço actualiza e refina constantemente os processos de protecção e prevenção de spam ao nível global do serviço. Quaisquer itens submetidos são avaliados ao nível de toda a rede.

O Suplemento para Reportar Correio Eletrónico Não Solicitado para o Microsoft Office Outlook é uma ferramenta opcional que permite que os utilizadores reportem facilmente correio electrónico não solicitado à Microsoft para análise, ajudando assim a reduzir o número e o impacto de futuras mensagens de correio electrónico não solicitado. Esta ferramenta é compatível com o Microsoft Office Outlook 2007 SP2 e superior ou o Microsoft Office Outlook 2010. Para mais informações sobre a ferramenta Microsoft Junk Email Reporting Add-in for Microsoft Office Outlook, consulte Suplemento para Reportar Correio Electrónico Não Solicitado para o Microsoft Office Outlook.

Sem otimização, a solução do Forefront Online Protection for Exchange pode bloquear 98% do spam. No entanto, a adição da capacidade de filtragem de spam adicional (ASF) permite que a sua organização personalize ainda mais a filtragem de spam consoante as necessidades, melhorando assim a eficácia.

 
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