Configurar as Definições de Arquivo ao Nível da Empresa

 

Última modificação do tópico: 2011-07-13

As definições de arquivo podem ser configuradas em múltiplos níveis. As definições da empresa são predefinições para todos os domínios e utilizadores no seu arquivo. As definições efectuadas ao nível do domínio substituem as predefinições da empresa. As definições configuradas ao nível do utilizador substituem as definições de domínio e da empresa. Isto permite personalizar as definições de arquivo até ao nível de utilizador.

Para editar as definições de arquivo da empresa
  1. No Administration Center, clique no separador Administração e, em seguida, clique no separador Empresa.

  2. Na secção Definições de Serviço do painel central, junto de Definições de Arquivo, clique em Editar.

  3. Configure as definições de arquivo, incluindo as políticas de revisão e retenção de mensagens e, em seguida, clique em Guardar.

A tabela seguinte resume as opções de configuração disponíveis.

 

Opção Descrição

Alerta de administrador

Determina se os utilizadores podem receber alertas de administrador a partir dos serviços EHA.

Excluir utilizadores

Determina se pretende activar a exclusão de utilizadores específicos do arquivo.

Início de sessão do visualizador do utilizador

Determina se os utilizadores podem aceder ao visualizador.

Mensagens internas

Determina se as mensagens internas são automaticamente marcadas como revistas.

Definição de Bloomberg

Determina se as mensagens Bloomberg são arquivadas. Quando activado, necessita de configuração adicional da Bloomberg. Consulte Configurar o Bloomberg, posteriormente nesta secção, para obter mais informações.

Mensagens - Revisão

Selecciona a activação da recolha diária de mensagens para captura de mensagens para revisão com base em taxas de amostragem e listas de palavras-chave.

Arquivo obrigatório

Selecciona a suspensão da destruição da mensagens para toda a empresa. As mensagens cujo período de retenção está a terminar não são destruídas enquanto o arquivo obrigatório estiver activado.

Endereço de registo no diário

O registo no diário de envelopes regista dados sobre todos os destinatários aos quais uma mensagem é entregue. Esta opção define o endereço para o registo no diário de envelopes. Esta definição é configurada durante a activação do serviço.

Endereço para cópia de MI

Esta definição é configurada pelo suporte técnico. Contacte o suporte técnico se a sua empresa for arquivar mensagens instantâneas.

Período de retenção

Define o período durante o qual as mensagens são mantidas no arquivo antes de serem destruídas.

Política de tombstone

Selecciona a política de tombstone que define o comportamento do arquivo após a expiração das mensagens. As opções disponíveis incluem:

Eliminação definitiva: A mensagem é eliminada totalmente.

Mínimo: A hora, data e destinatários são retidos; o resto da mensagem é eliminado.

Cabeçalhos completos: A hora, data, destinatários, assunto, anexo e caminho de envio são retidos; o resto da mensagem é eliminado.

Período de retenção de tombstone

Define o período de retenção para tombstones mínimos e de cabeçalho completo.

Quando activar a Bloomberg e introduzir as informações do servidor de FTP, conta e palavra-passe da Bloomberg, concede ao EHA acesso aos seus dados Bloomberg, para que o serviço possa recolher em segurança cópias das suas transacções Bloomberg diárias através de uma ligação SFTP.

Além disso, tem de iniciar sessão no serviço Bloomberg e adicionar os endereços IP do serviço EHA, para que o Bloomberg aceite ligações FTP. O Bloomberg não aceita ligações de endereços IP que não tenha registado.

Para configurar o Bloomberg
  1. Utilizando o Terminal Bloomberg, adicione os endereços IP seguintes:

    213.199.154.0/24

    65.55.88.0/24

    216.32.181.0/24

    213.199.177.192/26

    94.245.120.192/26

    Se tiver quaisquer perguntas sobre este passo, contacte o representante ou o suporte da Bloomberg.

  2. Para configurar as credenciais de FTP Bloomberg, no Centro de Administração clique no separador Administração e, em seguida, clique no separador Empresa.

  3. Clique em Editar no painel Definições de Arquivo, no separador Empresa.

  4. Configure as informações seguintes e clique em Guardar:

    1. Definição de Bloomberg

    2. Servidor de FTP Bloomberg (como ftpcom.bloomberg.com)

    3. Nome de utilizador Bloomberg

    4. Palavra-passe Bloomberg

    5. Confirmar palavra-passe

  5. Para configurar as propriedades do endereço de correio electrónico Bloomberg do utilizador, no separador Utilizadores clique em Adicionar, na secção Endereços de Correio Electrónico e MI e escreva Bloomberg no campo Tipo de endereço e o endereço Bloomberg no campo Endereço.

Por predefinição, o suporte técnico da Microsoft não consegue ver o conteúdo das mensagens no seu arquivo. No entanto, poderá necessitar de partilhar o acesso ao seu arquivo durante um incidente de suporte. O acesso ao arquivo é controlado através do modo de representação. Quando o modo de representação está activado, o suporte técnico pode representar um utilizador e aceder ao visualizador como se tivesse a função do utilizador. Para activar o modo de representação, clique em Activar Modo de Representação no separador Empresa. Quando o suporte técnico já não necessitar de aceder ao conteúdo das mensagens, desactive o modo de representação clicando em Desactivar Modo de Representação.

 
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