Rever as Mensagens dos Subordinados

 

Última modificação do tópico: 2011-04-06

Os utilizadores com funções de supervisão, são responsáveis por rever as mensagens dos seus subordinados que foram capturadas através de correspondência de palavras-chave ou amostragem aleatória. Estes utilizadores poderão ver as mensagens e limpá-las ou escalá-las para revisão adicional pelo gestor de conformidade.

Para rever e limpar uma mensagem de um subordinado
  1. No separador Revisão do Visualizador de Arquivo, no painel Mensagens expanda o painel As Minhas Revisões.

  2. Clique na pasta Revisão.

  3. Com o painel Leitura activo, faça duplo clique numa mensagem para revisão.

  4. Reveja a mensagem para verificar a existência de possíveis violações.

  5. Para marcar a mensagem como revista, clique em Rever.

A mensagem está, agora, marcada como revista e será removida da pasta Revisão.

Para marcar uma mensagem para escalamento
  1. Com o painel Leitura activo, seleccione uma mensagem para revisão.

  2. Reveja a mensagem para verificar a existência de possíveis violações.

  3. Se a mensagem necessitar de ser escalada para um gestor de conformidade, clique em Escalar no painel Tarefas.

A mensagem é enviada para o gestor de conformidade para revisão adicional.

NoteNota:
Também pode rever ou escalar mensagens abrindo a mensagem numa nova janela e clicando em Rever ou Escalar na barra de ferramentas Mensagem.
 
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