Como Gerir o Estado de Utilizador no Configuration Manager

 

Aplica-se a: System Center 2012 Configuration Manager, System Center 2012 Configuration Manager SP1, System Center 2012 Configuration Manager SP2, System Center 2012 R2 Configuration Manager, System Center 2012 R2 Configuration Manager SP1

Poderá utilizar as sequências de tarefas do System Center 2012 Configuration Manager para capturar e restaurar dados de estado dos utilizadores em cenários de implementação do sistema operativo em que pretenda manter o estado do utilizador do sistema operativo atual. Por exemplo:

  • Implementações lado a lado em que pretenda capturar o estado do utilizador de um computador para o restaurar noutro.

  • Implementações de atualizações em que pretenda capturar e restaurar o estado do utilizador no mesmo computador.

Utilize as secções seguintes para gerir o estado do utilizador no Gestor de configuração:

Para mais informações sobre cenários comuns de migração de estado de utilizador, consulte:

As ilustrações seguintes mostram as ações associadas à captura e restauro do estado do utilizador para um computador.

Workflow for Capturing User State

Workflow for restoring user state.

Ao capturar o estado do utilizador, poderá armazenar os respetivos dados no computador de destino (adequado para a implementação de atualizações) ou num ponto de migração de estado do utilizador (necessário para a implementação lado a lado). Para armazenar o estado do utilizador num ponto de migração de estado do utilizador, terá de utilizar um servidor do sistema de sites do Gestor de configuração que aloje a função do sistema de sites do ponto de migração de estado. Para armazenar o estado do utilizador no computador de destino, terá de configurar a sequência de tarefas para armazenar os dados localmente utilizando ligações.

System_CAPS_noteNota

As ligações utilizadas para armazenar localmente o estado do utilizador são referidas como ligações fixas. As ligações fixas constituem uma funcionalidade do USMT 4.0 que verifica a existência de ficheiros e definições de utilizador no computador, criando um diretório de ligações fixas para esses ficheiros. As ligações fixas são então utilizadas para restaurar os dados do utilizador após a implementação do novo sistema operativo.

System_CAPS_importantImportante

Não é possível utilizar em simultâneo um ponto de migração de estado e ligações fixas para armazenar os dados de estado do utilizador.

Para armazenar os dados de estado do utilizador num ponto de migração de estado, terá de executar os seguintes passos:

  1. Configure um ponto de migração de estado para armazenar os dados de estado do utilizador.

  2. Crie uma associação de computadores entre o computador de origem e o computador de destino. Terá de criar esta associação antes de capturar o estado do utilizador no computador de origem.

  3. Adicione passos à sequência de tarefas que capturem os dados de estado do utilizador e os armazenem no ponto de migração de estado.

  4. Adicione passos à sequência de tarefas que obtenham os dados de estado do utilizador a partir do ponto de migração de estado e os restaurem no computador de destino.

Para armazenar os dados de estado do utilizador no computador de destino para implementações de atualizações, terá de executar os seguintes passos:

  • Adicione passos à sequência de tarefas que capturem e armazenem os dados de estado do utilizador numa pasta local, utilizando ligações.

  • Adicione passos à sequência de tarefas que restaurem o estado do utilizador utilizando essas ligações.

    System_CAPS_noteNota

    Os dados de estado do utilizador a que as ligações fixas fazem referência permanecem no computador depois de a sequência de tarefas remover o sistema operativo anterior. Estes dados serão utilizados para restaurar o estado do utilizador aquando da implementação do novo sistema operativo.

Poderá utilizar os seguintes métodos para configurar um ponto de migração de estado para armazenar os dados de estado do utilizador:

  • Utilize o Assistente para Criar Servidor do Sistema de Sites para criar um novo servidor do sistema de sites para o ponto de migração de estado.

  • Utilize o Assistente para Adicionar Funções ao Sistema de Sites para adicionar um ponto de migração de estado a um servidor existente.

Ao utilizar estes assistentes, será solicitado que forneça as seguintes informações sobre o ponto de migração de estado:

  • As pastas em que os dados de estado do utilizador serão armazenados.

  • O número máximo de clientes que podem armazenar dados no ponto de migração de estado.

  • O mínimo de espaço livre para que o ponto de migração de estado armazene os dados de estado do utilizador.

  • A política de eliminação da função. Poderá especificar que os dados de estado do utilizador sejam eliminados imediatamente ou um número de dias especificado após serem restaurados num computador.

  • Se pretende que o ponto de migração de estado responda apenas a pedidos de restauro dos dados de estado do utilizador. Se ativar esta opção, não será possível utilizar o ponto de migração de estado para armazenar os dados de estado do utilizador.

Para obter mais informações sobre como instalar funções de sistema de sites, consulte a secção Instalar Funções do Sistema de Sites do tópico Instalar e Configurar Funções do Sistema de Sites para o Configuration Manager.

Crie uma associação de computadores para definir uma relação entre um computador de origem e um computador de destino para implementações lado a lado. O computador de origem é um computador existente gerido pelo Gestor de configuração. Ao implementar o novo sistema operativo no computador de destino, o computador de origem contém o estado de utilizador que é migrado para o computador de destino.

  1. Na consola do Gestor de configuração, clique em Ativos e Compatibilidade.

  2. Na área de trabalho Ativos e Compatibilidade, clique em Migração de Estado de Utilizador.

  3. No separador Home Page, no grupo Criar, clique em Criar Associação de Computadores.

  4. No separador Associação de Computadores da caixa de diálogo Propriedades da Associação de Computadores, especifique o computador de origem que possui o estado de utilizador a capturar e o computador de destino em que pretende restaurar os dados de estado do utilizador.

  5. No separador Contas de Utilizador, especifique as contas de utilizador a migrar para o computador de destino. Especifique uma das seguintes definições:

    • Capturar e restaurar todas as contas de utilizadores: Esta definição captura e restaura todas as contas de utilizador. Utilize esta definição para criar várias associações ao mesmo computador de origem.

    • Capturar todas as contas de utilizadores e restaurar as contas especificadas: Esta definição captura todas as contas de utilizador no computador de origem e restaura apenas as contas que especificar no computador de destino. Além disso, poderá utilizar esta definição quando pretender criar várias associações ao mesmo computador de origem.

    • Capturar e restaurar as contas de utilizadores especificadas: Esta definição captura e restaura apenas as contas que especificar. Se selecionar esta definição, não será possível criar várias associações ao mesmo computador de origem.

Para armazenar os dados de estado do utilizador localmente ou num ponto de migração de estado, terá de criar um pacote que contenha os ficheiros de origem USMT que pretende utilizar. Este pacote é especificado ao adicionar o passo Capturar Estado do Utilizador à sequência de tarefas.

Utilize o procedimento seguinte para criar um pacote USMT, utilizando o Assistente para Criar Pacote e Programa. Para obter mais informações sobre o Assistente para Criar Pacote e Programa, consulte a secção Como criar um pacote e o programa utilizando o Assistente de programa e criar pacote do tópico Como criar pacotes e programas no Configuration Manager.

Para criar um pacote USMT

  1. Na página Pacote do Assistente para Criar Pacote e Programa, selecione Este pacote contém ficheiros de origem e navegue até à subpasta USMT da pasta WAIK.

    Só é necessário um pacote USMT para computadores x64 e x86, por isso navegue para a pasta USMT raiz. Normalmente, o caminho para a pasta USMT é C:\Programas\WAIK\tools\USMT.

  2. Na página Tipo de Programa do assistente, selecione Não criar um programa.

  3. Conclua o assistente.

Para capturar e restaurar o estado do utilizador, terá primeiro de criar uma sequência de tarefas e editá-la para adicionar os seguintes passos de sequência de tarefas:

  • Solicitar Armazenamento de Estados: Este passo só será necessário se armazenar o estado do utilizador no ponto de migração de estado.

  • Capturar Estado do Utilizador: Este passo captura os dados de estado do utilizador e armazena-os no ponto de migração de estado ou localmente, utilizando ligações.

  • Restaurar Estado do Utilizador: Este passo restaura os dados de estado do utilizador no computador de destino. Permite obter os dados a partir de um ponto de migração de estado do utilizador ou a partir do computador de destino.

  • Disponibilizar Armazenamento de Estados: Este passo só será necessário se armazenar o estado do utilizador no ponto de migração de estado. Este passo remove estes dados do ponto de migração de estado.

Terá de utilizar a Ferramenta de Migração de Estado de Utilizador (USMT) para executar os passos de captura e restauro. Quando migra o estado de utilizador do Windows XP para o Windows XP, tem de utilizar o USMT 3.0.1. Para todos os outros cenários de migração do estado de utilizador suportados, tem de utilizar o USMT 4.0.

Utilize os procedimentos seguintes para adicionar os passos de sequência de tarefas necessários para capturar e restaurar o estado do utilizador. Para mais informações sobre como criar e editar uma sequência de tarefas, consulte as seguintes secções do tópico Como gerir sequências de tarefas no Configuration Manager:

  1. Na lista Sequência de Tarefas, selecione uma sequência de tarefas e clique em Editar.

  2. Se estiver a utilizar um ponto de migração de estado para armazenar o estado do utilizador, adicione o passo Solicitar Armazenamento de Estados à sequência de tarefas. Na caixa de diálogo Editor de Sequência de Tarefas, clique em Adicionar, aponte para Estado de Utilizador e clique em Solicitar Armazenamento de Estados. Especifique as seguintes propriedades e opções do passo Solicitar Armazenamento de Estados e clique em Aplicar.

    No separador Propriedades, especifique as seguintes opções:

    • Introduza um nome e uma descrição para o passo.

    • Clique em Capturar estado a partir do computador.

    • Na caixa Número de tentativas, especifique quantas vezes a sequência de tarefas tentará capturar os dados de estado do utilizador, se ocorrer um erro.

    • Na caixa Intervalo de repetição (em segundos), especifique quantos segundos a sequência de tarefas deverá aguardar antes de voltar a tentar capturar os dados.

    • Selecione a caixa de verificação Se a conta do computador falhar a ligação ao armazenamento de estados, utilize a conta de Acesso à Rede para especificar se a Conta de Acesso à Rede do Gestor de configuração deverá ser utilizada para capturar os dados de estado do utilizador.

      Para obter mais informações sobre a Conta de Acesso à Rede, consulte a secção Configurar a Conta de Acesso à Rede do tópico Configurar a Gestão de Conteúdos no Configuration Manager.

    No separador Opções, especifique as seguintes opções:

    • Selecione a caixa de verificação Continuar com o erro se pretender que a sequência de tarefas continue para o passo seguinte caso este passo falhe.

    • Especifique as condições que devem ser satisfeitas antes de continuar com a sequência de tarefas em caso de erro.

  3. Adicione o passo Capturar Estado do Utilizador à sequência de tarefas. Na caixa de diálogo Editor de Sequência de Tarefas, clique em Adicionar, aponte para Estado de Utilizador e clique em Capturar Estado do Utilizador. Especifique as seguintes propriedades e opções do passo Capturar Estado do Utilizador e clique em OK.

    System_CAPS_importantImportante

    Ao adicionar este passo à sequência de tarefas, defina também a variável da sequência de tarefas OSDStateStorePath para especificar onde serão armazenados os dados de estado do utilizador. Se armazenar o estado do utilizador localmente, não especifique uma pasta raiz, pois isso poderá fazer a sequência de tarefas falhar. Ao armazenar os dados do utilizador localmente, utilize sempre uma pasta ou subpasta. Para obter informações sobre esta variável, consulte .0b3df5ab-dce7-4dcf-a49e-3bf046798076#BKMK_CaptureUserState

    No separador Propriedades, especifique as seguintes opções:

    • Introduza um nome e uma descrição para o passo.

    • Especifique o pacote que contém o ficheiro de origem USMT utilizado para capturar os dados de estado do utilizador.

    • Especifique os perfis de utilizador a capturar:

      • Clique em Capturar todos os perfis de utilizador com opções padrão para capturar todos os perfis de utilizador.

      • Clique em Personalizar captura de perfil do utilizador para especificar os perfis de utilizador individuais a capturar.

    • Selecione Ativar registo verboso para especificar a quantidade de informações a escrever nos ficheiros de registo, se ocorrer um erro.

    • Selecione Ignorar ficheiros que utilizam o Sistema de Encriptação de Ficheiros (EFS).

    • Selecione Copiar utilizando o acesso do sistema de ficheiros para especificar as seguintes definições:

      • Continuar se não for possível capturar alguns ficheiros: Esta definição permite que o passo da sequência de tarefas continue o processo de migração, mesmo que não seja possível capturar alguns ficheiros. Se desativar esta opção e não for possível capturar um ficheiro, o passo da sequência de tarefas falhará. Por predefinição, esta opção encontra-se ativada.

      • Capturar localmente ao utilizar ligações em vez de copiar ficheiros: Esta definição permite utilizar a funcionalidade de ligações fixas da migração, disponível no USMT 4.0. Esta definição é ignorada se utilizar versões do USMT anteriores ao USMT 4.0.

      • Capturar no modo offline (apenas Windows PE): Esta definição permite capturar o estado do utilizador a partir do Windows PE, sem arrancar o sistema operativo existente. Esta definição é ignorada se utilizar versões do USMT anteriores ao USMT 4.0.

    • Selecione Capturar utilizando o Serviço Sombra de Cópia de Volume (VSS). Esta definição é ignorada se utilizar versões do USMT anteriores ao USMT 4.0.

    No separador Opções, especifique as seguintes opções:

    • Selecione a caixa de verificação Continuar com o erro se pretender que a sequência de tarefas continue para o passo seguinte caso este passo falhe.

    • Especifique as condições que devem ser satisfeitas antes de continuar com a sequência de tarefas em caso de erro.

Implemente esta sequência de tarefas para capturar o estado do utilizador num computador de destino. Para obter informações sobre como implementar sequências de tarefas, consulte a secção Como Implementar uma Sequência de Tarefas em Como gerir sequências de tarefas no Configuration Manager.

  1. Na lista Sequência de Tarefas, selecione uma sequência de tarefas e clique em Editar.

  2. Adicione o passo Restaurar Estado do Utilizador à sequência de tarefas. Na caixa de diálogo Editor de Sequência de Tarefas, clique em Adicionar, aponte para Estado de Utilizador e clique em Restaurar Estado do Utilizador. Este passo estabelece uma ligação ao ponto de migração de estado. Especifique as seguintes propriedades e opções do passo Restaurar Estado do Utilizador e clique em OK.

    No separador Propriedades, especifique as seguintes propriedades:

    • Introduza um nome e uma descrição para o passo.

    • Especifique o pacote que contém a USMT para restaurar os dados de estado do utilizador.

    • Especifique os perfis de utilizador a restaurar:

      • Clique em Restaurar todos os perfis de utilizador capturados com opções padrão para restaurar todos os perfis de utilizador.

      • Clique em Personalizar captura de perfil do utilizador para restaurar os perfis de utilizador individuais.

    • Selecione Restaurar perfis de utilizador do computador local para fornecer uma palavra-passe nova para aos perfis restaurados. Não é possível migrar palavras-passe para perfis locais.

      System_CAPS_noteNota

      Quando tiver contas de utilizador local e utilizar o passo Capturar Estado do Utilizador e selecionar Capturar todos os perfis de utilizador com opções padrão, deve selecionar a definição Restaurar perfis de utilizador do computador local no passo Restaurar Estado do Utilizador ou a sequência de tarefas falhará.

    • Selecione Continuar se não for possível restaurar alguns ficheiros se pretender que o passo Restaurar Estado do Utilizador continue caso não seja possível restaurar um ficheiro.

      Se armazenar o estado do utilizador utilizando ligações locais e a restauração não for bem-sucedida, o utilizador administrativo pode eliminar manualmente as ligações fixas criadas para armazenar os dados ou a sequência de tarefas pode executar a ferramenta USMTUtils. Se utilizar o USMTUtils para eliminar a ligação fixa, adicione um passo Reiniciar Computador após a execução do USMTUtils.

    • Selecione Ativar registo verboso para especificar a quantidade de informações a escrever nos ficheiros de registo, se ocorrer um erro.

    No separador Opções, especifique as seguintes opções:

    • Selecione a caixa de verificação Continuar com o erro se pretender que a sequência de tarefas continue para o passo seguinte caso este passo falhe.

    • Especifique as condições que devem ser satisfeitas antes de continuar com a sequência de tarefas em caso de erro.

  3. Se estiver a utilizar um ponto de migração de estado para armazenar o estado do utilizador, adicione o passo Disponibilizar Armazenamento de Estados à sequência de tarefas. Na caixa de diálogo Editor de Sequência de Tarefas, clique em Adicionar, aponte para Estado de Utilizador e clique em Disponibilizar Armazenamento de Estados. Especifique as seguintes propriedades e opções do passo Disponibilizar Armazenamento de Estados e clique em OK.

    System_CAPS_importantImportante

    A ação de sequência de tarefas executada antes do passo Disponibilizar Armazenamento de Estados deve ser bem-sucedida para iniciar o passo Disponibilizar Armazenamento de Estados.

    No separador Propriedades, introduza um nome e uma descrição para o passo.

    No separador Opções, especifique as seguintes opções.

    • Selecione a caixa de verificação Continuar com o erro se pretender que a sequência de tarefas continue para o passo seguinte caso este passo falhe.

    • Especifique as condições que devem ser satisfeitas antes de continuar com a sequência de tarefas em caso de erro.

Implemente esta sequência de tarefas para restaurar o estado do utilizador num computador de destino. Para obter informações sobre como implementar sequências de tarefas, consulte a secção Como Implementar uma Sequência de Tarefas no tópico Como gerir sequências de tarefas no Configuration Manager.

Se a implementação do sistema operativo falhar, utilize a funcionalidade USMT 4.0 LoadState para obter os dados dos estados do utilizador capturados durante o processo de implementação. Isto inclui dados armazenados num ponto de migração de estado ou dados que são guardados localmente no computador de destino. Para obter mais informações sobre esta funcionalidade USMT, consulte LoadState Syntax (Sintaxe LoadState).

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