Planear e configurar a gestão de aplicações no System Center Configuration Manager

 

Aplica-se A: System Center Configuration Manager (current branch)

Utilize as informações deste tópico para o ajudar a implementar os pré-requisitos necessários para implementar aplicações no O System Center Configuration Manager.

Esta secção lista os pré-requisitos para a gestão de aplicações no O System Center Configuration Manager. Os pré-requisitos são categorizados como dependências externas ou como dependências contidas no Gestor de configuração.

Dependências externas ao Configuration Manager

A tabela seguinte lista as dependências externas da gestão de aplicações.

Pré-requisitoMais informações
Os Serviços de Informação Internet (IIS) são necessários nos servidores do sistema de sites que executam o ponto de sites do Catálogo de Aplicações, o ponto de serviço Web do Catálogo de Aplicações, o ponto de gestão e o ponto de distribuição.Para obter mais informações sobre este requisito, veja Configurações suportadas para o System Center Configuration Manager.
Para dispositivos móveis que são inscritos pelo Gestor de configuração:Quando assinar por código aplicações para as implementar em dispositivos móveis, não utilize um certificado que tenha sido criado com o modelo da versão 3 (Windows Server 2008, Enterprise Edition). Este modelo de certificado cria um certificado que não é compatível com as aplicações do Gestor de configuração para dispositivos móveis.

Se utilizar os Serviços de Certificados do Active Directory para assinar por código aplicações de dispositivos móveis, não utilize um modelo de certificado da versão 3.
Os clientes devem ser configurados para auditar eventos de início de sessão se pretender criar automaticamente afinidades dispositivo/utilizador.Gestor de configuração lê as duas definições seguintes da política de segurança local dos computadores cliente para determinar afinidades dispositivo/utilizador automáticas:

 Auditar eventos de início de sessão de conta

 Auditar eventos de início de sessão

Para criar automaticamente relações entre utilizadores e dispositivos, certifique-se de que estas duas definições estão ativadas nos computadores cliente. Pode utilizar a Política de Grupo do Windows para configurar estas definições.

Dependências do Configuration Manager

A tabela seguinte lista as dependências contidas no Gestor de configuração para a gestão de aplicações.

Pré-requisitoMais informações
Ponto de gestãoOs clientes contactarão um ponto de gestão para transferir a política de cliente, localizar o conteúdo e estabelecer ligação ao Catálogo de Aplicações.

Se os clientes não conseguirem aceder a um ponto de gestão, não poderão utilizar o Catálogo de Aplicações.
Ponto de distribuiçãoAntes da implementação das aplicações nos clientes, tem de ter pelo menos um ponto de distribuição na hierarquia. Por predefinição, durante uma instalação padrão, o servidor do site tem uma função de site do ponto de distribuição ativada. O número e a localização dos pontos de distribuição varia consoante os requisitos específicos da sua empresa.

Para obter mais informações sobre como instalar pontos de distribuição e gerir conteúdo, veja Gerir conteúdo e a infraestrutura de conteúdo do System Center Configuration Manager.
Definições do clienteMuitas definições de cliente controlam a forma como as aplicações são instaladas no cliente e a experiência do utilizador final no cliente. Estas definições do cliente incluem o seguinte:

- Agente do Computador

- Reinício do Computador

- Implementação de Software

- Afinidade de Dispositivo e Utilizador

Para obter mais informações sobre estas definições de cliente, veja Acerca das definições de cliente no System Center Configuration Manager.

Para obter mais informações sobre como configurar definições do cliente, veja Como configurar definições de cliente no System Center Configuration Manager.
Para o Catálogo de Aplicações:

Contas de utilizador detetadas
Os utilizadores têm primeiro de ser detetados pelo Gestor de configuração para poderem ver e solicitar aplicações a partir do Catálogo de Aplicações. Para obter mais informações, veja a secção Configurar a Deteção do Active Directory para Computadores, Utilizadores ou Grupos do tópico Executar a deteção para o System Center Configuration Manager.
Cliente de App-V 4.6 SP1 ou posterior para executar aplicações virtuaisPara poder criar com sucesso aplicações virtuais no Gestor de configuração, os computadores cliente têm de ter o cliente de App-V 4.6 SP1 ou posterior instalado.

Para poder implementar com êxito aplicações virtuais, tem também de atualizar o cliente de App-V com a correção descrita na Base de Dados de Conhecimento, artigo 2645225.
Ponto de serviço Web do Catálogo de AplicaçõesO ponto de serviço Web do Catálogo de Aplicações é uma função do sistema de sites que fornece informações sobre software disponível na Biblioteca de Software para o Web site do Catálogo de Aplicações.

Para obter informações sobre como configurar esta função do sistema de sites, veja Configurar o Centro de Software e o Catálogo de Aplicações (apenas para PCs Windows) neste tópico.
Ponto de Web site do Catálogo de AplicaçõesO ponto do Web site do Catálogo de Aplicações é uma função do sistema de sites que fornece aos utilizadores uma lista de software disponível.

Para obter informações sobre como configurar esta função do sistema de sites, veja Configurar o Centro de Software e o Catálogo de Aplicações (apenas para PCs Windows) neste tópico.
Ponto do Reporting ServicesPara poder utilizar os relatórios do Gestor de configuração para a gestão de aplicações, tem primeiro de instalar e configurar um ponto do reporting services.

Para obter mais informações, veja Relatórios no System Center Configuration Manager.
Permissões de segurança para gestão de aplicaçõesTem de ter as seguintes permissões de segurança para gerir aplicações.

A função de segurança Autor de Aplicações inclui as permissões listadas anteriormente que são necessárias para criar, modificar e extinguir aplicações no Gestor de configuração.

 Para implementar aplicações:

A função de segurança Gestor de Implementação de Aplicações inclui as permissões listadas anteriormente que são necessárias para implementar aplicações no Gestor de configuração.

A função de segurança Administrador de Aplicações contém todas as permissões das funções de segurança Autor de Aplicações e Gestor de Implementação de Aplicações.

Para obter mais informações, veja Configurar a administração baseada em funções para o System Center Configuration Manager.

Esta secção descreve os passos para configurar o Catálogo de Aplicações e o Centro de Software no O System Center Configuration Manager.

Introdução

No O System Center Configuration Manager, tem agora duas opções para como os utilizadores alteram as definições, procuram e instalam aplicações:

  • O novo Centro de Software - O novo Centro de Software tem um visual novo e moderno e as aplicações que antes apenas eram apresentadas no Catálogo de Aplicações dependente do Silverlight (aplicações disponíveis ao utilizador) aparecem agora no Centro de Software no separador Aplicações. Ainda pode aceder ao Catálogo de Aplicações através da ligação no separador Estado da Instalação do Centro de Software.

    Para configurar clientes para que utilizem o novo Centro de Software, ative a definição de cliente Agente do Computador > Utilizar o novo Centro de Software.

    System_CAPS_ICON_important.jpg Importante


    Embora os utilizadores finais já não precisem de ligar ao Catálogo de Aplicações, tem ainda de configurar o ponto de sites do Catálogo de Aplicações e o ponto de serviço Web do Catálogo de Aplicações, conforme descrito em pormenor abaixo.

  • O Centro de Software anterior e o Catálogo de Aplicações - Por predefinição, os utilizadores continuam a ligar-se à versão anterior do Centro de Software e a ligar-se ao Catálogo de Aplicações (é necessário um browser com capacidade para Silverlight) para procurar as aplicações disponíveis.

Independentemente da versão que opte por utilizar, o Centro de Software é instalado automaticamente quando instala o cliente do Gestor de configuração em PCs Windows.

System_CAPS_ICON_tip.jpg Dica


A versão do Centro de Software que os utilizadores visualizam baseia-se nas definições de cliente do Gestor de configuração. Isto dá-lhe a flexibilidade de controlar qual a versão utilizada com base nas definições de cliente personalizadas que implementa na coleção.

Passos para instalar e configurar o Catálogo de Aplicações e o Centro de Software

Utilize a tabela seguinte para obter os passos, os detalhes e outras informações sobre como instalar e configurar o Catálogo de Aplicações e o Centro de Software para suportar a gestão de aplicações.

System_CAPS_ICON_important.jpg Importante


Antes de executar estes passos, certifique-se de que cumpriu todos os pré-requisitos listados acima.

PassosDetalhesMais informações
Passo 1: Se quiser utilizar ligações HTTPS, certifique-se de que implementou um certificado do servidor Web nos servidores do sistema de sites.Implemente um certificado do servidor Web nos servidores do sistema de sites que executarão o ponto do Web site do Catálogo de Aplicações e o ponto de serviço Web do Catálogo de Aplicações.

Além disso, se pretender que os clientes acedam ao Catálogo de Aplicações pela Internet, implemente um certificado do servidor Web em pelo menos um servidor do sistema de sites do ponto de gestão e configure-o para ligações de clientes a partir da Internet.
Para obter informações sobre os requisitos de certificado, veja Requisitos de Certificado PKI para o System Center Configuration Manager.
Passo 2: Se quiser utilizar um certificado PKI de cliente para ligações a pontos de gestão, implemente um certificado de autenticação de cliente nos computadores cliente.Embora os clientes não precisem de utilizar um certificado PKI de cliente para estabelecerem ligação ao Catálogo de Aplicações, precisam de estabelecer ligação ao ponto de gestão para poderem utilizar o Catálogo de Aplicações. Tem de implementar um certificado de autenticação de cliente nos computadores cliente nos seguintes cenários:

- Todos os pontos de gestão da intranet aceitam apenas ligações de cliente HTTPS.

- Os clientes estabelecerão ligação ao Catálogo de Aplicações através da Internet.
Para obter informações sobre os requisitos de certificado, veja Requisitos de Certificado PKI para o System Center Configuration Manager.
Passo 3: Instale e configure o ponto de serviço Web do catálogo de aplicações e o site do Catálogo de Aplicações.Tem de instalar ambas as funções do sistema de sites no mesmo site. Não necessita de as instalar no mesmo servidor do sistema de sites nem na mesma floresta do Active Directory. No entanto, o ponto de serviço Web do Catálogo de Aplicações tem de residir na mesma floresta que a base de dados do site.Para obter mais informações sobre o posicionamento de funções do sistema de sites, veja Planear os servidores do sistema de sites e as funções do sistema de sites para o System Center Configuration Manager.

Para configurar o ponto de serviço Web do catálogo de aplicações e o ponto de sites do catálogo de aplicações, veja o procedimento seguinte deste tópico: Passo 3: Instalar e configurar as funções do sistema de sites do Catálogo de Aplicações.
Passo 4: Configure as definições de cliente do Catálogo de Aplicações e do Centro de Software.Se pretender que todos os utilizadores tenham a mesma definição, configure as predefinições do cliente. Caso contrário, configure definições do cliente personalizadas para coleções específicas.Para obter mais informações sobre definições de cliente, veja Acerca das definições de cliente no System Center Configuration Manager.

Para obter informações sobre como configurar estas definições de cliente, veja o procedimento seguinte neste tópico: Passo 4: configurar as definições de cliente do Catálogo de Aplicações e do Centro de Software.
Passo 5: Verifique se o Catálogo de Aplicações está operacional.É possível aceder ao Catálogo de Aplicações diretamente a partir de um browser ou do Centro de Software.Veja o procedimento seguinte neste tópico: Passo 5: Verifique se o Catálogo de Aplicações está operacional.

Procedimentos suplementares para instalar e configurar o Catálogo de Aplicações e o Centro de Software

Utilize as informações seguintes quando os passos da tabela anterior exigirem procedimentos adicionais.

Passo 3: Instalar e configurar as funções do sistema de sites do Catálogo de Aplicações

Estes procedimentos configuram as funções do sistema de sites do Catálogo de Aplicações. Escolha um dos seguintes procedimentos consoante pretenda instalar um novo servidor do sistema de sites ou utilizar um servidor do sistema de sites existente:

System_CAPS_ICON_note.jpg Nota


Não é possível instalar o Catálogo de Aplicações num site secundário ou num site de administração central.

Para instalar e configurar os sistemas de sites do Catálogo de Aplicações: Novo servidor do sistema de sites
  1. Na consola do Configuration Manager, clique em Administração.

  2. Na área de trabalho Administração, expanda a opção Configuração do Site e clique em Servidores e Funções do Sistema de Sites.

  3. No separador Home Page, no grupo Criar, clique em Criar Servidor do Sistema de Sites.

  4. Na página Geral, especifique as definições gerais do sistema de sites e clique em Seguinte.

    System_CAPS_ICON_tip.jpg Dica


    Se pretender que os computadores cliente acedam ao Catálogo de Aplicações através da Internet, especifique o nome de domínio completamente qualificado (FQDN) da Internet.

  5. Na página Seleção da Função do Sistema, selecione Ponto de serviço Web do catálogo de aplicações e Ponto de sites do catálogo de aplicações na lista de funções disponíveis e clique em Seguinte.

  6. Conclua o assistente.

Para instalar e configurar os sistemas de sites do Catálogo de Aplicações: Servidor do sistema de sites existente
  1. Na consola do Gestor de configuração, clique em Administração.

  2. Na área de trabalho Administração, expanda a opção Configuração do Site, selecione Servidores e Funções do Sistema de Sites e selecione o servidor que quer utilizar para o Catálogo de Aplicações.

  3. No separador Home Page, no grupo Criar, clique em Adicionar Funções do Sistema de Sites.

  4. Na página Geral, especifique as definições gerais do sistema de sites e clique em Seguinte.

    System_CAPS_ICON_tip.jpg Dica


    Se pretender que os computadores cliente acedam ao Catálogo de Aplicações através da Internet, especifique o nome de domínio completamente qualificado (FQDN) da Internet.

  5. Na página Seleção da Função do Sistema, selecione Ponto de serviço Web do catálogo de aplicações e Ponto de sites do catálogo de aplicações na lista de funções disponíveis e clique em Seguinte.

  6. Conclua o assistente.

Verifique a instalação destas funções do sistema de sites utilizando as mensagens de estado e revendo os ficheiros de registo:

  1. Mensagens de estado: utilize os componentes SMS_PORTALWEB_CONTROL_MANAGER e SMS_AWEBSVC_CONTROL_MANAGER.

    Por exemplo, o ID de estado 1015 do SMS_PORTALWEB_CONTROL_MANAGER confirma que o Gestor de Componentes do Site instalou com êxito o ponto de sites do catálogo de aplicações.

  2. Ficheiros de registo: procure SMSAWEBSVCSetup.log e SMSPORTALWEBSetup.log.

    Para obter informações mais detalhadas, procure os ficheiros de registo awebsvcMSI.log e portlwebMSI.log.

Passo 4: configurar as definições de cliente do Catálogo de Aplicações e do Centro de Software

Este procedimento configura as predefinições de cliente do Catálogo de Aplicações e do Centro de Software que serão aplicadas em todos os dispositivos da hierarquia. Se pretender aplicar estas definições apenas nalguns dispositivos, pode criar uma definição do cliente personalizada e implementá-la numa coleção que contenha os dispositivos que terão definições específicas. Para obter mais informações sobre como criar uma definição de dispositivo personalizado, veja a secção Como Criar e Implementar Definições de Cliente Personalizadas do tópico Como configurar definições de cliente no System Center Configuration Manager.

Para configurar as predefinições de cliente do Catálogo de Aplicações e do Centro de Software
  1. Na consola do Gestor de configuração, clique em Administração.

  2. Na área de trabalho Administração, clique em Definições de Cliente > Predefinições de Cliente.

  3. No separador Home Page, no grupo Propriedades, clique em Propriedades.

  4. Reveja e configure as definições relacionadas com as notificações do utilizador, o Catálogo de Aplicações e o Centro de Software. Por exemplo:

    1. Grupo Agente do Computador:

      • Ponto de Web sites Predefinido do Catálogo de Aplicações

      • Adicionar Web site predefinido do Catálogo de Aplicações à zona de sites fidedignos do Internet Explorer

      • Nome da organização apresentada no Centro de Software

        System_CAPS_ICON_tip.jpg Dica


        Para especificar o nome da organização apresentado no Catálogo de Aplicações e configurar o tema do site, utilize o separador Personalização nas propriedades do site do Catálogo de Aplicações.

      • Utilizar o novo Centro de Software - Defina como Sim se quiser utilizar o novo Centro de Software, o qual permite aos utilizadores finais procurar e instalar as aplicações disponíveis sem ser necessário aceder ao Catálogo de Aplicações (que necessita de um browser com capacidade para Silverlight).

      • Permissões de instalação

      • Mostrar notificações para novas implementações

    2. Grupo Gestão de Energia:

      • Permitir aos utilizadores excluir o respetivo dispositivo da gestão de energia
    3. Grupo Ferramentas Remotas:

      • Os utilizadores podem alterar as definições de política ou de notificação no Centro de Software
    4. Grupo Afinidade de Dispositivo e Utilizador:

      • Permitir ao utilizador a definição dos seus dispositivos primários
    System_CAPS_ICON_note.jpg Nota


    Para obter mais informações sobre as definições de cliente, veja Acerca das definições de cliente no System Center Configuration Manager.

  5. Clique em OK para fechar a caixa de diálogo Predefinições de Cliente.

Os computadores cliente serão configurados com estas definições na próxima vez que transferirem a política de cliente. Para iniciar a obtenção da política para um único cliente, veja Como gerir clientes no System Center Configuration Manager.

Passo 5: Verifique se o Catálogo de Aplicações está operacional

Utilize os procedimentos seguintes para verificar se o Catálogo de Aplicações está operacional. É possível aceder ao Catálogo de Aplicações diretamente a partir de um browser ou do Centro de Software.

System_CAPS_ICON_note.jpg Nota


O Catálogo de Aplicações requer o Microsoft Silverlight, instalado automaticamente como um pré-requisito do cliente do Gestor de configuração. Se aceder ao Catálogo de Aplicações diretamente a partir de um browser utilizando um computador que não tem o cliente do Gestor de configuração instalado, verifique primeiro se o Microsoft Silverlight está instalado no computador.

System_CAPS_ICON_tip.jpg Dica


Os pré-requisitos em falta são uma das principais razões para que o Catálogo de Aplicações não funcione corretamente após a instalação. Confirme os pré-requisitos das funções do sistema de sites do Catálogo de Aplicações. Para tal, utilize o tópico Configurações suportadas do System Center Configuration Manager.

System_CAPS_ICON_note.jpg Nota


Se tiver iniciado sessão com uma conta de Administrador de Domínio, as mensagens de notificação do cliente do Gestor de configuração (por exemplo, mensagens a indicar que está disponível novo software) não serão apresentadas.

Para aceder ao Catálogo de Aplicações diretamente a partir de um browser
  • Num browser, escreva o endereço do site do Catálogo de Aplicações e confirme se a página Web é apresentada com os três separadores: Catálogo de Aplicações, Os Meus Pedidos de Aplicações e Os Meus Dispositivos.

    Selecione e utilize o endereço abaixo apropriado ao Catálogo de Aplicações, em que <servidor> corresponde ao nome do computador, ao FQDN da intranet ou ao FQDN da Internet:

    • Ligações de cliente HTTPS e predefinições da função do sistema de sites: https://<servidor>/CMApplicationCatalog

    • Ligações de cliente HTTP e predefinições da função do sistema de sites: http://<servidor>/CMApplicationCatalog

    • Ligações de cliente HTTPS e definições personalizadas da função do sistema de sites: https://<servidor>:<porta>/<nome da aplicação Web>

    • Ligações de cliente HTTP e definições personalizadas da função do sistema de sites: http://<servidor>:<porta>/<nome da aplicação Web>

Para aceder ao Catálogo de Aplicações a partir do Centro de Software (não se aplica à nova versão do Centro de Software)
  1. Num computador cliente, clique em Iniciar > Todos os Programas > Microsoft System Center 2012 > Configuration Manager > Centro de Software.

  2. Se tiver configurado previamente um nome da organização para o Centro de Software como uma definição do cliente, certifique-se de que este é apresentado conforme especificado.

  3. Clique em Localizar aplicações adicionais no Catálogo de Aplicações e confirme se a página é apresentada com os três separadores: Catálogo de Aplicações, Os Meus Pedidos de Aplicações e Os Meus Dispositivos.

System_CAPS_ICON_warning.jpg Aviso


Depois de instalar as funções do sistema de sites do Catálogo de Aplicações, não conseguirá ver de imediato o Catálogo de Aplicações ao clicar na ligação Localizar aplicações adicionais no Catálogo de Aplicações do Centro de Software. O Catálogo de Aplicações fica disponível do Centro de Software quando o cliente transferir a respetiva política do cliente ou num período máximo de 25 horas após a instalação das funções do sistema de sites do Catálogo de Aplicações.

Implementar e gerir aplicações no System Center Configuration Manager

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