Introdução ao controlo remoto no System Center Configuration Manager

 

Aplica-se a: System Center Configuration Manager (current branch)

Utilize o controlo remoto no O System Center Configuration Manager para administrar, fornecer assistência ou visualizar remotamente qualquer computador cliente na hierarquia. Pode utilizar o controlo remoto para resolver problemas de configuração de hardware e software nos computadores cliente e fornecer suporte técnico quando for necessário acesso ao computador do utilizador. O Gestor de configuração suporta o controlo remoto de computadores de grupo de trabalho e computadores associados a um domínio do Active Directory.

Além disso, o Gestor de configuração permite configurar definições de cliente para executar o Ambiente de Trabalho Remoto do Windows e a Assistência Remota a partir da consola do Gestor de configuração.

System_CAPS_noteNota

Não é possível estabelecer uma sessão de Assistência Remota a partir da consola do Gestor de configuração a um computador cliente nos seguintes cenários:

  • O computador cliente está num grupo de trabalho.

  • O computador com a consola do Gestor de configuração está a executar o Windows XP Service Pack 3, mas o computador anfitrião não está a executar o Windows XP Service Pack 3. Para mais informações, consulte a documentação da Assistência Remota do Windows.

Pode iniciar uma sessão de controlo remoto a partir de qualquer coleção de dispositivos na consola do Gestor de configuração, da janela de Linha de Comandos do Windows ou do menu Iniciar do Windows.

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