Como administrar remotamente um computador cliente Windows utilizando o System Center Configuration Manager

 

Aplica-se a: System Center Configuration Manager (current branch)

Utilize o procedimento seguinte para administrar remotamente um computador no O System Center Configuration Manager.

Antes de começar a utilizar o controlo remoto, certifique-se de que reviu as informações nos seguintes tópicos:

Pode iniciar o visualizador de controlo remoto Gestor de configuração utilizando um de três métodos:

  • Através da consola do Gestor de configuração.

  • Na linha de comandos do Windows.

  • No menu Iniciar do Windows num computador a executar a consola do Gestor de configuração a partir do grupo de programas Microsoft System Center 2012.

  1. Na consola do Gestor de configuração, clique em Ativos e Compatibilidade.

  2. Na área de trabalho Ativos e Compatibilidade, clique em Dispositivos ou Coleções de Dispositivos.

  3. Selecione o computador que pretende administrar remotamente e, em seguida, no separador Base, no grupo Dispositivo, clique em Iniciar e, em seguida, clique em Controlo Remoto.

    System_CAPS_importantImportante

    Se a permissão de cliente Solicitar ao utilizador permissão do Controlo Remoto estiver definida como Verdadeiro, a ligação não inicia até o utilizador no computador remoto aceitar o pedido de controlo remoto. Para mais informações, consulte Configurar o controlo remoto no System Center Configuration Manager.

  4. Depois de a janela Controlo Remoto do Configuration Manager ser aberta, pode administrar remotamente o computador cliente. Utilize as opções seguintes para configurar a ligação.

    System_CAPS_noteNota

    Se o computador ao qual se liga tiver vários monitores, a apresentação de todos estes monitores é feita na janela de controlo remoto.

    • Ficheiro - Ligar – Liga a outro computador. Esta opção não está disponível quando uma sessão de controlo remoto está ativa.

    • Ficheiro - Desligar – Termina a sessão de controlo remoto ativa, mas não fecha a janela Controlo Remoto do Configuration Manager.

    • Ficheiro - Sair – Termina a sessão de controlo remoto ativa e fecha a janela Controlo Remoto do Configuration Manager.

      System_CAPS_noteNota

      Quando desligar uma sessão de controlo remoto, o conteúdo da Área de Transferência do Windows no computador que está a visualizar é eliminado.

    • Vista - Ecrã Inteiro – Maximiza a janela Controlo Remoto do Configuration Manager para preencher todo o espaço de apresentação disponível.

      System_CAPS_noteNota

      Para sair do modo de ecrã inteiro, prima Ctrl+Alt+Break.

    • Vista - Ajustar Tamanho – Dimensiona a apresentação do computador remoto para ajustar o tamanho da janela Controlo Remoto do Configuration Manager.

    • Vista - Barra de Estado – Alterna a apresentação da barra de estado da janela Controlo Remoto do Configuration Manager.

    • Ação - Enviar Tecla Ctrl+Alt+Del – Envia uma combinação de teclas Ctrl+Alt+Del para o computador remoto.

    • Ação - Ativar Partilha da Área de Transferência – Permite copiar e colar itens de e no computador remoto. Se alterar este valor, tem de reiniciar a sessão de controlo remoto para que a alteração tenha efeito.

      System_CAPS_noteNota

      Se não pretender que a partilha da área de transferência esteja ativada na consola do Gestor de configuração, no computador que executa a consola, defina o valor da chave de registo, HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\ConfigMgr10\Remote Control\Clipboard partilha para 0.

    • Ação - Bloquear Teclado e Rato Remotos – Bloqueia o teclado e o rato remotos para impedir que o utilizador utilize o computador remoto.

    • Ajuda - Acerca do Controlo Remoto – Apresenta informações sobre a versão atual do visualizador de controlo remoto.

  5. Os utilizadores no computador remoto podem ver mais informações acerca da sessão de controlo remoto ao clicarem no ícone Gestor de configuração Controlo Remoto na área de notificação do Windows ou no ícone na barra da sessão de controlo remoto.

  6. Quando já não necessitar da sessão de controlo remoto, utilize um dos métodos detalhados anteriormente para terminar a sessão de controlo remoto.

  • Na linha de comandos do Windows, escreva <Pasta de Instalação do Configuration Manager>\AdminConsole\Bin\x64\CmRcViewer.exe

    System_CAPS_noteNota

    CmRcViewer.exe suporta as seguintes opções da linha de comandos:

    • <Endereço> - Especifica o nome NetBIOS, o nome de domínio completamente qualificado (FQDN) ou o endereço IP do computador cliente ao qual pretende ligar.

    • <Nome do Servidor do Site> - Especifica o nome do servidor do site do System Center 2012 Configuration Manager ao qual pretende enviar mensagens de estado relacionadas com a sessão de controlo remoto.

    • /? – Apresenta as opções de linha de comandos para o visualizador de controlo remoto.

    Exemplo: CmRcViewer.exe <Endereço> <\\Nome do Servidor do Site>

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