Como os diagnósticos e dados de utilização são utilizados para o System Center Configuration Manager

 

Aplica-se A: System Center Configuration Manager (current branch)

Os diagnósticos e dados de utilização recolhidos para o O System Center Configuration Manager disponibilizam comentários quase de imediato à Microsoft sobre como o produto está a funcionar (ou não está a funcionar), e são utilizados para ajustar as futuras atualizações. A Microsoft também consegue ver dados de configuração que nos ajudam a criar e testar as configurações que estão em produção. Por exemplo:

  • As versões do Windows Server que são utilizadas por servidores de site

  • Os pacotes de idiomas instalados

  • O delta do esquema SQL relativamente à predefinição do produto

Estes dados ajudam a equipa de engenharia a planear futuros testes, para garantir a melhor experiência nas configurações mais comuns. Uma vez que as atualizações para Gestor de configuração são lançadas a uma cadência mais rápida (para suportar melhor a transferência de tecnologias como o Windows 10 e o Microsoft Intune), estes dados são fundamentais para um rápido ajuste e adaptação.

Igualmente importante é a maneira como os diagnósticos e dados de utilização não são utilizados. A Microsoft não utiliza estes dados para:

  • Auditorias de licenciamento, como comparar a utilização de cliente contra contratos de licença

  • Auditoria de produtos que estão fora de suporte

  • Publicidade com base nos dados disponíveis, tais como a utilização da funcionalidade ou a geolocalização (fuso horário)

A Microsoft utiliza os dados disponíveis para melhorar o produto. Seguem-se alguns exemplos de como:

  • Suporte revisto para sistemas de operativos mais antigos do servidor:

    O suporte inicial oferecido pelo current branch do O System Center Configuration Manager incluiu um limite na linha de tempo do suporte para o Windows Server 2008 R2. Após analisar os dados de utilização de clientes que atualizaram para o current batch Gestor de configuração, identificamos a necessidade de rever e expandir a linha de tempo para assistir o grande número de clientes que ainda utiliza este sistema operativo de servidor para alojar servidores de sites e funções do sistema de site.

  • Verificações de pré-requisitos melhorados:

    Com base nos dados de utilização, melhorámos as verificações de pré-requisitos para instalar uma atualização para remover regras obsoletas, conta para casos adicionais e, em alguns casos, remediar-automaticamente alguns problemas.

Dados de diagnóstico e de utilização para o System Center Configuration Manager
Níveis de recolha de dados de diagnóstico de utilização para o System Center Configuration Manager
Como os diagnósticos e dados de utilização são recolhidos para o System Center Configuration Manager
Como visualizar diagnósticos e dados de utilização para o System Center Configuration Manager

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