Microsoft Security Bulletin MS10-045 - Importante

Vulnerabilidade no Microsoft Office Outlook Poderia Permitir Execução Remota de Código (978212)

Data de publicação: 13 de julho de 2010 | Updated: 14 de julho de 2010

actualizada: 1.1

Informações Gerais

Resumo Executivo

Esta actualização de segurança resolve uma vulnerabilidade comunicada de forma privada. A vulnerabilidade poderia permitir a execução remota de código se um utilizador abrisse um anexo contido numa mensagem de correio electrónico especialmente concebida para o efeito usando uma versão afectada do Microsoft Office Outlook. Um intruso que explorasse com sucesso esta vulnerabilidade poderia obter os mesmos privilégios que o utilizador local. Os utilizadores cujas contas estão configuradas com menos direitos de utilização no sistema podem correr menos riscos do que os utilizadores que trabalham com direitos de utilização de administrador.

Esta actualização de segurança está classificada como Importante para todas as edições suportadas do Microsoft Office Outlook 2002, Microsoft Office Outlook 2003 e Microsoft Office Outlook 2007. Para mais informações, consulte a subsecção Software Afectado e Software Não Afectado, nesta secção.

A actualização resolve a vulnerabilidade modificando a forma como o Microsoft Office Outlook verifica os anexos numa mensagem de correio electrónico especialmente concebida para o efeito. Para mais informações sobre a vulnerabilidade, consulte a subsecção de Perguntas Mais Frequentes (FAQ) quanto à vulnerabilidade específica na secção seguinte, Informações sobre as vulnerabilidades.

Recomendação. A Microsoft recomenda que os clientes instalem esta actualização na primeira oportunidade.

Questões conhecidas. O Artigo 978212 da Base de Dados de Conhecimento da Microsoft documenta as questões actualmente conhecidas que os clientes podem verificar quando instalam esta actualização de segurança. O artigo também documenta soluções recomendadas para estas questões.

Software Afectado e Software Não Afectado

O software que se segue foi testado para determinar quais as versões ou edições afectadas. As outras versões ou edições são antigas, ultrapassaram o respectivo ciclo de vida de suporte ou não são afectadas. Para determinar o ciclo de vida de suporte da versão ou edição do seu software, visite o Web site do Ciclo de Vida de Suporte Microsoft.

Software Afectado

Office Suite ComponentesImpacto de Segurança MáximoClassificação de Gravidade AgregadaBoletins Substituídos por esta Actualização
Microsoft Office XP Service Pack 3 Microsoft Office Outlook 2002 Service Pack 3
(KB980371)
Execução Remota de CódigoImportante MS09-060
Microsoft Office 2003 Service Pack 3 Microsoft Office Outlook 2003 Service Pack 3
(KB980373)
Execução Remota de CódigoImportante MS09-060
Microsoft Office System 2007 Service Pack 1 e Microsoft Office System 2007 Service Pack 2 Microsoft Office Outlook 2007 Service Pack 1 e Microsoft Office Outlook 2007 Service Pack 2
(KB980376)
Execução Remota de CódigoImportante MS09-060

Software Não Afectado

Office e Outro Software
Microsoft Office Outlook 2010 (edições de 32 bits)
Microsoft Office Outlook 2010 (edições de 64 bits)

Onde estão os pormenores sobre as informações do ficheiro?  
Consulte as tabelas de referência na secção Implementação da Actualização de Segurança para obter a localização dos pormenores sobre as informações do ficheiro.

Esta actualização contém outras alterações de segurança em termos de funcionalidade?  
Sim. Para além das alterações indicadas na secção de Informações sobre as Vulnerabilidades deste boletim, esta actualização inclui uma alteração para bloquear anexos de correio electrónico, usando o valor ATTACH_BY_REFERENCE da propriedade PR_ATTACH_METHOD. Para mais detalhes, consulte o Artigo 2271150 da Base de Dados de Conhecimento da Microsoft.

O Outlook Express, o Windows Mail ou o Windows Live Mail são afectados pela vulnerabilidade descrita neste boletim?  
Não, o Outlook Express, o Windows Mail e o Windows Live Mail não são afectados pela vulnerabilidade descrita neste boletim. Estas ferramentas de comunicação online para utilização com o Windows não estão relacionadas com o Microsoft Office Outlook.

Utilizo o Microsoft Office System 2007 Service Pack 1. Estão incluídas funcionalidades de segurança adicionais nesta actualização?  
Sim, como parte do modelo de prestação de serviços do Microsoft Office System 2007, quando os utilizadores do Microsoft Office System 2007 Service Pack 1 instalam esta actualização, os seus sistemas serão actualizados para a funcionalidade de segurança inicialmente lançada com o Microsoft Office System 2007 Service Pack 2. Todas as actualizações disponibilizadas depois de 24 de Abril de 2009 para o Microsoft Office System 2007 incluirão estas funcionalidades de segurança, introduzidas no Microsoft Office System 2007 Service Pack 2. Esta actualização foi testada minuciosamente, mas tal como em todas as actualizações, recomendamos que os utilizadores executem os testes apropriados no respectivo ambiente e na configuração dos seus sistemas.

O componente Office discutido neste artigo faz parte da Suite do Office que tenho instalada no meu sistema. No entanto, eu não escolhi instalar este componente específico. Vou receber esta actualização?  
Sim. Se a versão da Suite do Office instalada no seu sistema tiver sido fornecida com o componente discutido neste boletim, o sistema receberá as actualizações para este componente, quer este esteja instalado quer não. A lógica de detecção usada para analisar os sistemas afectados está concebida para verificar actualizações para todos os componentes fornecidos com a Suite do Office específica e disponibilizá-las para o sistema. Quem optar por não aplicar uma actualização para um componente que não esteja instalado, mas esteja incluído na versão da Suite do Office, não aumentará o nível de susceptibilidade desse sistema em termos de segurança. Por outro lado, os clientes que optem por instalar a actualização não terão um impacto negativo na segurança ou desempenho de um sistema.

Esta oferta de actualização de uma versão não vulnerável do Microsoft Office constitui uma falha no mecanismo de actualização da Microsoft?  
Não, o mecanismo de actualização está a funcionar correctamente na medida em que detecta uma versão inferior dos ficheiros no sistema comparativamente ao pacote de actualizações e, por conseguinte, fornece a actualização.

Estou a usar uma edição anterior do software discutido neste boletim de segurança. O que devo fazer?  
O software afectado incluído neste boletim foi testado para determinar quais as edições afectadas. As outras edições ultrapassaram o respectivo ciclo de vida de suporte. Para mais informações sobre o ciclo de vida dos produtos, visite o Web site do Ciclo de Vida de Suporte da Microsoft.

Os utilizadores que tenham edições anteriores do software deviam considerar a migração para edições suportadas como uma prioridade, de modo a poderem proteger os seus sistemas contra a potencial exposição a vulnerabilidades. Para determinar o ciclo de vida de suporte para a edição do seu software, consulte Seleccionar um produto para obter informações sobre o ciclo de vida. Para mais informações sobre service packs para estas edições de software, consulte Service Packs com Suporte do Ciclo de Vida.

Os clientes que necessitem de suporte personalizado para software anterior devem contactar o seu representante de equipa de contas da Microsoft, o seu Gestor Técnico de Contas ou o parceiro ou representante Microsoft adequado para mais informações sobre opções de suporte personalizado. Os clientes que não disponham de um Contrato Alliance, Premier ou Autorizado podem contactar a subsidiária local da Microsoft. Para obter informações de contacto, visite o Web site Microsoft Worldwide Information, seleccione o país na lista de informações de contacto e, em seguida, clique em Go para ver uma lista de números de telefone. Quando telefonar, peça para falar com o Gestor de Vendas de Suporte Premier local. Para mais informações, consulte as Perguntas Mais Frequentes sobre o Ciclo de Vida do Suporte da Microsoft.

Informações sobre as Vulnerabilidades

As seguintes classificações de gravidade presumem o potencial impacto máximo da vulnerabilidade. Para obter informações sobre a probabilidade, dentro de 30 dias após a publicação deste boletim de segurança, de exploração da vulnerabilidade em relação à sua classificação de gravidade e impacto de segurança, consulte o Índice de Possibilidade de Exploração no resumo dos boletins de Julho. Para mais informações, consulte o Índice de Possibilidade de Exploração da Microsoft.

Classificações da Gravidade da Vulnerabilidade e Impacto de Segurança Máximo por Software Afectado
Software AfectadoVulnerabilidade em Anexos SMB no Microsoft Outlook - CVE-2010-0266 Classificação de Gravidade Agregada
Microsoft Office Outlook 2002 Service Pack 3 Importante 
Execução Remota de Código
Importante
Microsoft Office Outlook 2003 Service Pack 3 Importante 
Execução Remota de Código
Importante
Microsoft Office Word 2007 Service Pack 1 e Microsoft Office Word 2007 Service Pack 2 Importante 
Execução Remota de Código
Importante

Existe uma vulnerabilidade de execução remota de código na forma como o Microsoft Office Outlook verifica anexos numa mensagem de correio electrónico especialmente concebida para o efeito. Um intruso que conseguisse tirar partido desta vulnerabilidade poderia obter o controlo total de um sistema afectado. Um intruso poderia então instalar programas; ver, alterar ou eliminar dados; ou ainda criar novas contas com todos os privilégios.

Para visualizar esta vulnerabilidade como uma entrada comum na lista de Vulnerabilidades e Exposições Comuns, consulte CVE-2010-0266.

Factores Atenuantes para a Vulnerabilidade em Anexos SMB no Microsoft Outlook - CVE-2010-0266

A atenuação refere-se a uma definição, uma configuração comum ou uma prática recomendada geral, que existe num estado predefinido, que poderia reduzir a gravidade da exploração de uma vulnerabilidade. Os seguintes factores atenuantes podem ser úteis para a sua situação:

  • Um intruso que explorasse com sucesso esta vulnerabilidade poderia obter os mesmos privilégios que o utilizador local. Os utilizadores cujas contas estão configuradas com menos direitos de utilização no sistema podem correr menos riscos do que os utilizadores que trabalham com direitos de utilização de administrador.
  • A vulnerabilidade não pode ser automaticamente explorada através de correio electrónico. Para um ataque poder ser bem sucedido, é necessário que um utilizador abra um anexo que é enviado numa mensagem de correio electrónico.

Soluções Alternativas para a Vulnerabilidade em Anexos SMB no Microsoft Outlook - CVE-2010-0266

Uma solução alternativa refere-se a uma definição ou alteração de configuração que não corrige a vulnerabilidade subjacente, mas que ajudaria a bloquear vectores de ataque conhecidos antes de aplicar a actualização. A Microsoft testou as seguintes soluções alternativas e estados na discussão acerca de casos em que uma solução alternativa reduz a funcionalidade:

  • Não abrir anexos de correio electrónico de fontes não fidedignas

    Não abra anexos de correio electrónico de fontes não fidedignas ou que recebeu de fontes fidedignas mas que de alguma forma não correspondem ao que é habitual. É possível tirar partido desta vulnerabilidade quando um utilizador abre um anexo de correio electrónico.

  • Desactivar o serviço WebClient

    A desactivação do serviço WebClient ajuda a proteger os sistemas afectados contra tentativas de explorar esta vulnerabilidade, bloqueando o vector de ataque remoto mais provável através do serviço de cliente WebDAV (Web Distributed Authoring and Versioning). Depois de aplicar esta solução alternativa, os intrusos remotos que consigam explorar esta vulnerabilidade com sucesso ainda poderão fazer com que o Microsoft Office Outlook execute programas instalados no computador do utilizador visado ou na rede local (LAN), mas os utilizadores receberão um pedido de confirmação antes de abrirem programas arbitrários da Internet.

    Para desactivar o serviço WebClient, siga estes passos:

    1. Clique em Iniciar, clique em Executar, escreva Services.msc e a seguir clique em OK.
    2. Clique com o botão do lado direito do rato no serviço WebClient e seleccione Propriedades.
    3. Altere o tipo de arranque para Desactivado. Se o serviço estiver a ser executado, clique em Parar.
    4. Clique em OK e saia da aplicação de gestão.

    Impacto da solução alternativa. Quando o serviço WebClient estiver desactivado, os pedidos WebDAV (Web Distributed Authoring and Versioning) não são transmitidos. Além disso, quaisquer serviços que dependam explicitamente do serviço WebClient não serão iniciados e será enviada uma mensagem de erro para o registo do sistema. Por exemplo, as partilhas do WebDAV ficarão inacessíveis a partir do computador do cliente.

    Como anular esta solução alternativa.

    Para reactivar o serviço WebClient, siga estes passos:

    1. Clique em Iniciar, clique em Executar, escreva Services.msc e a seguir clique em OK.
    2. Clique com o botão do lado direito do rato no serviço WebClient e seleccione Propriedades.
    3. Altere o tipo de arranque para Automático. Se o serviço não estiver a ser executado, clique em Iniciar.
    4. Clique em OK e saia da aplicação de gestão.

Perguntas Mais Frequentes sobre a Vulnerabilidade em Anexos SMB no Microsoft Outlook - CVE-2010-0266

Qual é a abrangência desta vulnerabilidade?  
Esta é uma vulnerabilidade de execução remota de código. Um intruso que conseguisse tirar partido desta vulnerabilidade poderia obter o controlo total de um sistema afectado. Um intruso poderia então instalar programas; ver, alterar ou eliminar dados; ou ainda criar novas contas com todos os privilégios.

O que provoca a vulnerabilidade?  
A vulnerabilidade deve-se ao facto de o Microsoft Office Outlook não verificar adequadamente um anexo numa mensagem de correio electrónico especialmente concebida para o efeito usando o valor ATTACH_BY_REFERENCE da propriedade PR_ATTACH_METHOD.

Como poderia um intruso utilizar a vulnerabilidade?  
Um intruso que conseguisse explorar esta vulnerabilidade com êxito poderia executar código arbitrário em nome do utilizador com sessão iniciada. Se um utilizador tiver sessão iniciada com direitos de utilizador administrativos, um intruso poderia obter controlo total sobre o sistema afectado. Um intruso poderia então instalar programas; ver, alterar ou eliminar dados; ou ainda criar novas contas com todos os privilégios. Os utilizadores cujas contas estão configuradas com menos direitos de utilização no sistema podem correr menos riscos do que os utilizadores que trabalham com direitos de utilização de administrador.

Como poderia um intruso explorar a vulnerabilidade?  
A exploração desta vulnerabilidade requer que um utilizador abra um anexo numa mensagem de correio electrónico especialmente concebida para o efeito com uma versão afectada do Microsoft Office Outlook.

Num cenário de ataque com base em correio electrónico, um intruso poderia explorar a vulnerabilidade enviando um anexo numa mensagem de correio electrónico especialmente concebida para o efeito ao utilizador e convencendo-o a abrir o anexo. Quando o utilizador tenta abrir o anexo, poderá ser executado um ficheiro executável malicioso especificado pelo intruso.

Quais os sistemas mais susceptíveis face a esta vulnerabilidade?  
Os sistemas como as estações de trabalho e os servidores de terminais em que o Microsoft Outlook é utilizado são os mais susceptíveis. Os servidores podem estar mais sujeitos a risco se os administradores permitirem que os utilizadores iniciem sessão nos servidores e executem programas. Contudo, os procedimentos recomendados desencorajam essa acção.

O que faz a actualização?  
A actualização resolve a vulnerabilidade modificando a forma como o Microsoft Office Outlook verifica os anexos numa mensagem de correio electrónico especialmente concebida para o efeito.

Quando este boletim de segurança foi publicado, esta vulnerabilidade já tinha sido divulgada publicamente?  
Não. A Microsoft recebeu informações sobre esta vulnerabilidade através de divulgação responsável. A Microsoft ainda não tinha recebido informações que indicassem que esta vulnerabilidade tivesse sido divulgada publicamente, quando este boletim de segurança foi publicado pela primeira vez. Este boletim de segurança resolve a vulnerabilidade divulgada em meios privados e outras questões descobertas através de investigações internas.

Quando este boletim de segurança foi publicado, a Microsoft já tinha recebido relatórios indicando que esta vulnerabilidade estava a ser explorada?  
Não. A Microsoft não tinha recebido quaisquer informações que indicassem que esta vulnerabilidade tivesse sido utilizada publicamente para atacar clientes e não tinha conhecimento de exemplos publicados de código para prova de conceito quando este boletim de segurança foi criado pela primeira vez.

Informação de actualização

Faça a gestão do software e actualizações de segurança de que necessita para implementação em servidores, ambientes de trabalho e sistemas portáteis na sua organização. Para mais informações, visite o Centro de Gestão de Actualizações TechNet. O Web Site Microsoft TechNet Security fornece informações adicionais sobre segurança em produtos Microsoft.

As actualizações de segurança estão disponíveis no Microsoft Update e no Windows Update. As actualizações de segurança estão também disponíveis no Centro de Transferências da Microsoft. Pode encontrá-las mais facilmente através de uma procura pelas palavras "security update".

Finalmente, as actualizações de segurança podem ser transferidas a partir do Catálogo do Microsoft Update. O Catálogo do Microsoft Update permite pesquisar conteúdos disponibilizados através do Windows Update e do Microsoft Update, incluindo actualizações de segurança, controladores e service packs. Utilizando o número do boletim de segurança para pesquisar (por exemplo, "MS07-036"), pode adicionar todas as actualizações aplicáveis ao seu cesto (incluindo diferentes idiomas para uma actualização) e transferi-las para uma pasta à sua escolha. Para mais informação sobre o Catálogo do Microsoft Update, consulte as Perguntas Mais Frequentes sobre o Catálogo do Microsoft Update.

Nota Desde 1 de Agosto de 2009, a Microsoft deixou de prestar suporte para o Office Update e a ferramenta Office Update Inventory Tool. Para continuar a obter as mais recentes actualizações para produtos Microsoft Office, utilize o Microsoft Update. Para mais informações, consulte Acerca do Microsoft Office Update: Perguntas Mais Frequentes.

Orientações de detecção e implementação

A Microsoft fornece orientações sobre detecção e implementação de actualizações de segurança. Estas orientações contêm recomendações e informação que podem auxiliar os profissionais de TI a compreender como utilizar as diversas ferramentas para detecção e implementação de actualizações de segurança. Para obter mais informações, consulte o Artigo 961747 da Base de Dados de Conhecimento da Microsoft.

Microsoft Baseline Security Analyzer

O Microsoft Baseline Security Analyzer (MBSA) permite aos administradores procurar actualizações de segurança em falta e comuns erros de configuração de segurança em sistemas locais e remotos. Para obter mais informações acerca do MBSA, visite o Web site do Microsoft Baseline Security Analyzer.

A tabela seguinte fornece o resumo de detecções do MBSA para esta actualização de segurança.

Software MBSA 2.1.1
Microsoft Office XP Service Pack 3Sim
Microsoft Office 2003 Service Pack 3Sim
Microsoft Office System 2007 Service Pack 1 e Microsoft Office System 2007 Service Pack 2Sim

A versão mais recente do MBSA foi relançada: Microsoft Baseline Security Analyzer 2.1.1. Para mais informações, consulte Microsoft Baseline Security Analyzer 2.1.

Nota Para clientes que usam software antigo não suportado pelo MBSA 2.1.1, Microsoft Update e Windows Server Update Services: visite o Microsoft Baseline Security Analyzer e consulte a secção Legacy Product Support (Suporte para Produtos Antigos) para saber como criar sistemas de detecção de actualizações de segurança abrangentes com as ferramentas antigas.

Windows Server Update Services

Ao utilizar o Windows Server Update Services (WSUS), os administradores podem implementar as actualizações críticas e as actualizações de segurança mais recentes para os sistemas operativos Microsoft Windows 2000 e posteriores, Office XP e posteriores, Exchange Server 2003 e SQL Server 2000. Para mais informações sobre como implementar esta actualização de segurança usando o Windows Server Update Services, visite o Web site do Windows Server Update Services.

Systems Management Server

A tabela seguinte fornece o resumo de detecções e implementação do SMS para esta actualização de segurança.

SoftwareSMS 2.0SMS 2003 com SUITSMS 2003 com ITMUConfiguration Manager 2007
Microsoft Office XP Service Pack 3NãoNãoSimSim
Microsoft Office 2003 Service Pack 3NãoNãoSimSim
Microsoft Office System 2007 Service Pack 1 e Microsoft Office System 2007 Service Pack 2NãoNãoSimSim

Para SMS 2.0 e SMS 2003, a ferramenta Security Update Inventory Tool (SUIT) pode ser utilizada pelo SMS para detectar actualizações de segurança. Consulte também as transferências para o Systems Management Server 2.0.

Para o SMS 2003, a ferramenta SMS 2003 Inventory Tool for Microsoft Updates (ITMU) pode ser usada pelo SMS para detectar actualizações de segurança que foram oferecidas pelo Microsoft Update e que são suportadas pelos Windows Server Update Services. Para mais informações sobre o SMS 2003 ITMU, consulte SMS 2003 Inventory Tool for Microsoft Updates. Para obter mais informações sobre as ferramentas de análise do SMS, consulte SMS 2003 Software Update Scanning Tools. Consulte também as transferências para o Systems Management Server 2003.

O System Center Configuration Manager 2007 utiliza o WSUS 3.0 para a detecção de actualizações. Para mais informações sobre o Configuration Manager 2007 Software Update Management, visite o System Center Configuration Manager 2007.

Para mais informações sobre o SMS, visite o Web site do SMS.

Para obter informações mais detalhadas, consulte o Artigo 910723 da Base de Dados de Conhecimento da Microsoft: Lista de resumo de artigos mensais sobre orientações de detecção e implementação.

Nota Se tiver utilizado um Ponto de Instalação Administrativa (AIP) para implementar o Office XP ou o Office 2003, poderá não ser capaz de implementar a actualização utilizando o SMS se tiver actualizado o AIP a partir da linha base original. Para mais informações, consulte o cabeçalho Ponto de instalação administrativa do Office, nesta secção.

Ponto de instalação administrativa do Office

Se a aplicação tiver sido instalada a partir de uma localização no servidor, o administrador do servidor terá de actualizar a localização do servidor com a actualização administrativa e implementar essa actualização no sistema do utilizador.

Update Compatibility Evaluator e Application Compatibility Toolkit

É frequente as actualizações utilizarem os mesmos ficheiros e configurações de registo necessários para a execução das aplicações. Isso pode dar origem a incompatibilidades e aumentar o tempo necessário para a implementação de actualizações de segurança. Pode simplificar o teste e a validação de actualizações do Windows relativamente às aplicações instaladas com os componentes do Update Compatibility Evaluator incluído no Application Compatibility Toolkit.

O Application Compatibility Toolkit (ACT) contém as ferramentas e documentação necessárias para avaliar e atenuar questões de compatibilidade da aplicação antes de implementar o Microsoft Windows Vista, uma Actualização do Windows, uma Actualização de Segurança da Microsoft ou uma nova versão do Windows Internet Explorer no seu ambiente.

Software Afectado

Para obter mais informações sobre a actualização de segurança específica do software afectado, clique na ligação adequada:

Outlook 2002 (todas as edições)

Tabela de referência

A tabela seguinte contém a informação sobre a actualização de segurança para este software. Pode encontrar informações adicionais na subsecção Informações de Implementação, nesta secção.

Inclusão em Service Packs Futuros Não existem mais service packs planeados para este software. A actualização para esta questão poderá ser incluída num update rollup futuro.
Implementação
Instalação sem intervenção do utilizadorofficexp-KB980371-FullFile-ENU.exe /q:a
Instalação sem reiniciarofficexp-KB980371-FullFile-ENU.exe /r:n
Ficheiro log da actualizaçãoNão aplicável
Informações adicionaisPara detecção e implementação, consulte a secção Orientações e Ferramentas de Detecção e Implementação.  

Para funcionalidades que pode instalar selectivamente, consulte a subsecção Funcionalidades do Office para instalações administrativas, nesta secção.
Requisito de Reinício
Reinício necessário?Em alguns casos, esta actualização não requer um reinício. Se os ficheiros necessários estiverem a ser utilizados, esta actualização obrigará a reiniciar o computador. Se for esse o caso, será apresentada uma mensagem aconselhando-o a reiniciar.

Para ajudar a reduzir a hipótese de ser necessário reiniciar o computador, interrompa todos os serviços afectados e feche todas as aplicações que possam usar os ficheiros afectados antes de instalar a actualização de segurança. Para mais informações sobre por que razão pode ser solicitada a sua confirmação para o reinício, consulte o Artigo 887012 da Base de Dados de Conhecimento da Microsoft.
HotPatchingNão aplicável
Informações de Remoção Utilize a ferramenta Adicionar ou Remover Programas, no Painel de Controlo.

Nota Quando remove esta actualização, poderá ser-lhe solicitado que introduza o CD do Microsoft Office XP na unidade de CD. Além disso, poderá não ter a opção para desinstalar a actualização a partir da ferramenta Adicionar ou Remover Programas no Painel de Controlo. Existem várias causas possíveis para esta questão. Para obter mais informações sobre o processo de remoção, consulte o Artigo 903771 da Base de Dados de Conhecimento da Microsoft.

Informações de Ficheiros Consulte o Artigo 980371 da Base de Dados de Conhecimento da Microsoft
Verificação da Chave de Registo Não aplicável

Funcionalidades do Office

A tabela seguinte contém a lista de nomes de funcionalidades (sensíveis a maiúsculas e minúsculas) que têm de ser reinstaladas para a actualização. Para instalar todas as funcionalidades, pode utilizar REINSTALL=ALL, ou pode instalar as seguintes funcionalidades:

ProdutoFuncionalidade
OUTLOOK, PIPC1, PROPLUS, PRO, SBE, STD, STDEDUOUTLOOKNonBootFiles, OUTLOOKFiles, OutlookMAPIEMS2, OutlookDVExtensionsFiles, OutlookVBScript

Nota Os administradores que trabalhem em ambientes com gestão de sistema podem encontrar todos os recursos para implementar actualizações do Office numa organização recorrendo ao Office Admin Update Center. Nesse site, desça até à secção Recursos para Actualizações e procure aí a versão do software que está a actualizar. A Documentação do Windows Installer também fornece informações adicionais acerca dos parâmetros suportados pelo Windows Installer.

Informações de Implementação

Instalação da actualização

Pode instalar a actualização a partir da hiperligação de transferência adequada, na secção Software Afectado e Software Não Afectado. Se a aplicação tiver sido instalada a partir de uma localização no servidor, o administrador do servidor terá de actualizar a localização do servidor com a actualização administrativa e implementar essa actualização no sistema do utilizador. Para mais informações sobre os pontos de instalação administrativa, consulte as informações do artigo Ponto de instalação administrativa do Office, na secção Orientações e ferramentas de detecção e implementação.

Esta actualização de segurança requer que o Windows Installer 2.0, ou versão posterior, esteja instalado no sistema. Todas as versões do Windows suportadas incluem o Windows Installer 2.0 ou uma versão posterior.

Para instalar a versão 2.0 ou posterior do Windows Installer, consulte um dos seguintes Web sites da Microsoft:

Para mais informações sobre a terminologia que é usada neste boletim, tal como hotfix, consulte o Artigo 824684 da Base de Dados de Conhecimento da Microsoft.

Esta actualização de segurança suporta os seguintes parâmetros de configuração.

Parâmetros de Instalação de Actualizações de Segurança Suportados
ParâmetroDescrição
/q Especifica o modo silencioso ou suprime mensagens quando os ficheiros estão a ser extraídos.
/q:u Especifica o modo silencioso de utilizador, que apresenta algumas caixas de diálogo ao utilizador.
/q:a Especifica o modo silencioso de administrador, que não apresenta qualquer caixa de diálogo ao utilizador.
/t:path Especifica a pasta de destino para a extracção de ficheiros.
/c Extrai os ficheiros sem os instalar. Se /t:path não for especificado, ser-lhe-á pedida uma pasta de destino.
/c:path Substitui o comando de instalação definido pelo autor. Especifica o caminho e nome do ficheiro Setup.inf ou .exe.
/r:n Nunca reinicia o sistema após a instalação.
/r:I Solicita ao utilizador que reinicie o sistema, se for necessário, excepto quando este parâmetro é utilizado com /q:a.
/r:a Reinicia sempre o sistema após a instalação.
/r:s Reinicia o sistema após a instalação sem solicitar a confirmação do utilizador.
/n:v Sem verificação da versão - Instalar o programa sobre qualquer versão anterior.

Nota É possível combinar estes parâmetros no mesmo comando. Para efeitos de retro-compatibilidade, a actualização de segurança também suporta os parâmetros de configuração que são utilizados pelas versões anteriores do Programa de Configuração. Para mais informações sobre os parâmetros de instalação suportados, consulte o Artigo 262841 da Base de Dados de Conhecimento da Microsoft.

Remoção da actualização

Para remover esta actualização de segurança, utilize a ferramenta Adicionar ou Remover Programas no Painel de Controlo. Nota Quando remove esta actualização, poderá ser-lhe solicitado que introduza o CD do Microsoft Office XP na unidade de CD. Além disso, poderá não ter a opção para desinstalar a actualização a partir da ferramenta Adicionar ou Remover Programas no Painel de Controlo. Existem várias causas possíveis para esta questão. Para obter mais informações sobre o processo de remoção, consulte o Artigo 903771 da Base de Dados de Conhecimento da Microsoft.

Verificar se a actualização foi aplicada

  • Microsoft Baseline Security Analyzer

    Para verificar se uma actualização de segurança foi aplicada num sistema afectado, poderá utilizar a ferramenta Microsoft Baseline Security Analyzer (MBSA). Consulte a secção "Orientações e ferramentas de detecção e implementação" mais acima neste boletim para obter mais informações.

  • Verificação das Versões dos Ficheiros

    Dado existirem várias versões e edições do Microsoft Windows, os passos que se seguem podem ser diferentes no seu sistema. Caso efectivamente o sejam, consulte a documentação do produto para executar estes passos.

    1. Clique em Iniciar e, em seguida, em Procurar.
    2. No painel Resultados da Procura, clique em Todos os ficheiros e pastas no Assistente de Pesquisa.
    3. Na caixa Totalidade ou parte do nome de ficheiro, escreva um nome de ficheiro a partir da tabela de informações de ficheiros adequada e, em seguida, clique em Procurar.
    4. Na lista de ficheiros, clique com o botão direito do rato no nome de ficheiro a partir da tabela de informações de ficheiros adequada e, em seguida, clique em Propriedades.

      Nota Dependendo da versão do sistema operativo, ou dos programas instalados, alguns dos ficheiros incluídos na tabela de informações de ficheiro poderão não estar instalados.
    5. No separador Versão, determine a versão do ficheiro que está instalada no sistema, comparando-a com a versão que é documentada na tabela de informações de ficheiros adequada.

      Nota Outros atributos que não a versão do ficheiro poderão sofrer alterações durante a instalação. Comparar outros atributos de ficheiro com as informações contidas na tabela de informações de ficheiro não é um método suportado para verificar a aplicação da actualização. Além disso, em determinados casos, o nome dos ficheiros poderá ser alterado durante a instalação. Se as informações de ficheiro ou de versão não estiverem presentes, utilize um dos outros métodos disponíveis para verificar a instalação da actualização.

Outlook 2003 (todas as edições)

Tabela de referência

A tabela seguinte contém a informação sobre a actualização de segurança para este software. Pode encontrar informações adicionais na subsecção Informações de Implementação, nesta secção.

Inclusão em Service Packs Futuros Não existem mais service packs planeados para este software. A actualização para esta questão poderá ser incluída num update rollup futuro.
Implementação
Instalação sem intervenção do utilizadoroffice2003-KB980373-FullFile-ENU.exe /q:a
Instalação sem reiniciaroffice2003-KB980373-FullFile-ENU.exe /r:n
Ficheiro log da actualizaçãoNão aplicável
Informações adicionaisPara detecção e implementação, consulte a secção Orientações e Ferramentas de Detecção e Implementação.  

Para funcionalidades que pode instalar selectivamente, consulte a subsecção Funcionalidades do Office para instalações administrativas, nesta secção.
Requisito de Reinício
Reinício necessário?Em alguns casos, esta actualização não requer um reinício. Se os ficheiros necessários estiverem a ser utilizados, esta actualização obrigará a reiniciar o computador. Se for esse o caso, será apresentada uma mensagem aconselhando-o a reiniciar.

Para ajudar a reduzir a hipótese de ser necessário reiniciar o computador, interrompa todos os serviços afectados e feche todas as aplicações que possam usar os ficheiros afectados antes de instalar a actualização de segurança. Para mais informações sobre por que razão pode ser solicitada a sua confirmação para o reinício, consulte o Artigo 887012 da Base de Dados de Conhecimento da Microsoft.
HotPatchingNão aplicável
Informações de Remoção Utilize a ferramenta Adicionar ou Remover Programas, no Painel de Controlo.

Nota Quando remove esta actualização, poderá ser-lhe solicitado que introduza o CD do Microsoft Office 2003 na unidade de CD. Além disso, poderá não ter a opção para desinstalar a actualização a partir da ferramenta Adicionar ou Remover Programas no Painel de Controlo. Existem várias causas possíveis para esta questão. Para obter mais informações sobre o processo de remoção, consulte o Artigo 903771 da Base de Dados de Conhecimento da Microsoft.

Informações de Ficheiros Consulte o Artigo 980373 da Base de Dados de Conhecimento da Microsoft
Verificação da Chave de Registo Não aplicável

Funcionalidades do Office

A tabela seguinte contém a lista de nomes de funcionalidades (sensíveis a maiúsculas e minúsculas) que têm de ser reinstaladas para a actualização. Para instalar todas as funcionalidades, pode utilizar REINSTALL=ALL, ou pode instalar as seguintes funcionalidades:

ProdutoFuncionalidade
BASIC11, OUTLS11, OUTL11, PERS11, PRO11SB, PROI11, PRO11, STDP11, STD11OUTLOOKFiles, OUTLOOKNonBootFiles, OutlookDVExtensionsFiles, OutlookImportExportFiles
OUTLSM11OUTLOOKFiles, OUTLOOKNonBootFiles

Nota Os administradores que trabalhem em ambientes com gestão de sistema podem encontrar todos os recursos para implementar actualizações do Office numa organização recorrendo ao Office Admin Update Center. Nesse site, desça até à secção Recursos para Actualizações e procure aí a versão do software que está a actualizar. A Documentação do Windows Installer também fornece informações adicionais acerca dos parâmetros suportados pelo Windows Installer.

Informações de Implementação

Instalação da actualização

Pode instalar a actualização a partir da hiperligação de transferência adequada, na secção Software Afectado e Software Não Afectado. Se a aplicação tiver sido instalada a partir de uma localização no servidor, o administrador do servidor terá de actualizar a localização do servidor com a actualização administrativa e implementar essa actualização no sistema do utilizador. Para mais informações sobre os pontos de instalação administrativa, consulte as informações do artigo Ponto de instalação administrativa do Office, na secção Orientações e ferramentas de detecção e implementação.

Esta actualização de segurança requer que o Windows Installer 2.0, ou versão posterior, esteja instalado no sistema. Todas as versões do Windows suportadas incluem o Windows Installer 2.0 ou uma versão posterior.

Para instalar a versão 2.0 ou posterior do Windows Installer, consulte um dos seguintes Web sites da Microsoft:

Para mais informações sobre a terminologia que é usada neste boletim, tal como hotfix, consulte o Artigo 824684 da Base de Dados de Conhecimento da Microsoft.

Esta actualização de segurança suporta os seguintes parâmetros de configuração.

Parâmetros de Instalação de Actualizações de Segurança Suportados
ParâmetroDescrição
/q Especifica o modo silencioso ou suprime mensagens quando os ficheiros estão a ser extraídos.
/q:u Especifica o modo silencioso de utilizador, que apresenta algumas caixas de diálogo ao utilizador.
/q:a Especifica o modo silencioso de administrador, que não apresenta qualquer caixa de diálogo ao utilizador.
/t:path Especifica a pasta de destino para a extracção de ficheiros.
/c Extrai os ficheiros sem os instalar. Se /t:path não for especificado, ser-lhe-á pedida uma pasta de destino.
/c:path Substitui o comando de instalação definido pelo autor. Especifica o caminho e nome do ficheiro Setup.inf ou .exe.
/r:n Nunca reinicia o sistema após a instalação.
/r:I Solicita ao utilizador que reinicie o sistema, se for necessário, excepto quando este parâmetro é utilizado com /q:a.
/r:a Reinicia sempre o sistema após a instalação.
/r:s Reinicia o sistema após a instalação sem solicitar a confirmação do utilizador.
/n:v Sem verificação da versão - Instalar o programa sobre qualquer versão anterior.

Nota É possível combinar estes parâmetros no mesmo comando. Para efeitos de retro-compatibilidade, a actualização de segurança também suporta muitos dos parâmetros de configuração que são utilizados pelas versões anteriores do Programa de Configuração. Para mais informações sobre os parâmetros de instalação suportados, consulte o Artigo 262841 da Base de Dados de Conhecimento da Microsoft.

Remoção da actualização

Para remover esta actualização de segurança, utilize a ferramenta Adicionar ou Remover Programas no Painel de Controlo.

Nota Quando remove esta actualização, poderá ser-lhe solicitado que introduza o CD do Microsoft Office 2003 na unidade de CD. Além disso, poderá não ter a opção para desinstalar a actualização a partir da ferramenta Adicionar ou Remover Programas no Painel de Controlo. Existem várias causas possíveis para esta questão. Para obter mais informações sobre o processo de remoção, consulte o Artigo 903771 da Base de Dados de Conhecimento da Microsoft.

Verificar se a Actualização foi aplicada

  • Microsoft Baseline Security Analyzer

    Para verificar se uma actualização de segurança foi aplicada num sistema afectado, poderá utilizar a ferramenta Microsoft Baseline Security Analyzer (MBSA). Consulte a secção "Orientações e ferramentas de detecção e implementação" mais acima neste boletim para obter mais informações.

  • Verificação das Versões dos Ficheiros

    Dado existirem várias edições do Microsoft Windows, os passos que se seguem podem ser diferentes no seu sistema. Caso efectivamente o sejam, consulte a documentação do produto para executar estes passos.

    1. Clique em Iniciar e depois introduza um nome de ficheiro de actualização em Iniciar Pesquisa.
    2. Quando o ficheiro aparecer em Programas, clique com o botão direito do rato no nome do ficheiro e depois em Propriedades.
    3. No separador Geral, compare o tamanho do ficheiro com as tabelas de informação de ficheiros fornecidas no artigo da Base de Dados de Conhecimento do boletim.
    4. Também pode clicar no separador Detalhes e comparar informações, como a versão de ficheiro e a data de modificação, com as tabelas de informação fornecidas no artigo da Base de Dados de Conhecimento do boletim.
    5. Por fim, também pode clicar no separador Versões anteriores e comparar a informação de ficheiros sobre a versão anterior do ficheiro com a informação da versão do ficheiro nova ou actualizada.

Outlook 2007 (todas as edições)

Tabela de referência

A tabela seguinte contém a informação sobre a actualização de segurança para este software. Pode encontrar informações adicionais na subsecção Informações de Implementação, nesta secção.

Inclusão em Service Packs Futuros A actualização para esta questão será incluída num service pack ou num update rollup futuro
Implementação
Instalação sem intervenção do utilizadoroutlook2007-kb980376-fullfile-x86-glb.exe /passive
Instalação sem reiniciaroutlook2007-kb980376-fullfile-x86-glb.exe /norestart
Ficheiro log da actualizaçãoNão aplicável
Informações adicionaisPara detecção e implementação, consulte a secção Orientações e Ferramentas de Detecção e Implementação.
Requisito de Reinício
Reinício necessário?Em alguns casos, esta actualização não requer um reinício. Se os ficheiros necessários estiverem a ser utilizados, esta actualização obrigará a reiniciar o computador. Se for esse o caso, será apresentada uma mensagem aconselhando-o a reiniciar.

Para ajudar a reduzir a hipótese de ser necessário reiniciar o computador, interrompa todos os serviços afectados e feche todas as aplicações que possam usar os ficheiros afectados antes de instalar a actualização de segurança. Para mais informações sobre por que razão pode ser solicitada a sua confirmação para o reinício, consulte o Artigo 887012 da Base de Dados de Conhecimento da Microsoft.
HotPatchingNão aplicável
Informações de Remoção Utilize a ferramenta Adicionar ou Remover Programas, no Painel de Controlo.
Informações de Ficheiros Consulte o Artigo 980376 da Base de Dados de Conhecimento da Microsoft
Verificação da Chave de Registo Não aplicável

Informações de Implementação

Instalação da actualização

Pode instalar a actualização a partir da hiperligação de transferência adequada, na secção Software Afectado e Software Não Afectado. Se a aplicação tiver sido instalada a partir de uma localização no servidor, o administrador do servidor terá de actualizar a localização do servidor com a actualização administrativa e implementar essa actualização no sistema do utilizador. Para mais informações sobre os pontos de instalação administrativa, consulte as informações do artigo Ponto de instalação administrativa do Office, na secção Orientações e ferramentas de detecção e implementação.

Esta actualização de segurança requer que o Windows Installer 3.1, ou versão posterior, esteja instalado no sistema.

Para instalar a versão 3.1 ou posterior do Windows Installer, consulte um dos seguintes Web sites da Microsoft:

Para mais informações sobre a terminologia que é usada neste boletim, tal como hotfix, consulte o Artigo 824684 da Base de Dados de Conhecimento da Microsoft.

Esta actualização de segurança suporta os seguintes parâmetros de configuração.

Parâmetros de Instalação de Actualizações de Segurança Suportados
ParâmetroDescrição
/? ou /helpApresenta a caixa de diálogo de utilização.
/passive Especifica o modo passivo. Não requer interacção do utilizador; os utilizadores visualizam as caixas de diálogo de progresso básicas, mas não é possível cancelar.
/quiet Especifica o modo silencioso ou suprime mensagens quando os ficheiros estão a ser extraídos.
/norestart Suprime o reinício do sistema se a actualização o exigir.
/forcerestart Reinicia automaticamente o sistema após aplicar a actualização, independentemente de a actualização o exigir ou não.
/extract Extrai os ficheiros sem os instalar. É pedida uma pasta de destino.
/extract:<path> Substitui o comando de instalação definido pelo autor. Especifica o caminho e nome do ficheiro Setup.inf ou .exe.
/lang:<LCID> Força a utilização de um idioma específico quando o pacote da actualização suporta esse idioma.
/log:<log file> Activa o registo, tanto através do Vnox como do Installer, durante a instalação da actualização.

Nota É possível combinar estes parâmetros no mesmo comando. Para efeitos de retro-compatibilidade, a actualização de segurança também suporta muitos dos parâmetros de configuração que são utilizados pelas versões anteriores do Programa de Configuração. Para mais informações sobre os parâmetros de instalação suportados, consulte o Artigo 262841 da Base de Dados de Conhecimento da Microsoft.

Remoção da actualização

Para remover esta actualização de segurança, utilize a ferramenta Adicionar ou Remover Programas no Painel de Controlo.

Nota Quando remove esta actualização, poderá ser-lhe solicitado que introduza o CD do Microsoft Office 2007 na unidade de CD. Além disso, poderá não ter a opção para desinstalar a actualização a partir da ferramenta Adicionar ou Remover Programas no Painel de Controlo. Existem várias causas possíveis para esta questão. Para obter mais informações sobre o processo de remoção, consulte o Artigo 903771 da Base de Dados de Conhecimento da Microsoft.

Verificar se a Actualização foi aplicada

  • Microsoft Baseline Security Analyzer

    Para verificar se uma actualização de segurança foi aplicada num sistema afectado, poderá utilizar a ferramenta Microsoft Baseline Security Analyzer (MBSA). Consulte a secção "Orientações e ferramentas de detecção e implementação" mais acima neste boletim para obter mais informações.

  • Verificação das Versões dos Ficheiros

    Dado existirem várias edições do Microsoft Windows, os passos que se seguem podem ser diferentes no seu sistema. Caso efectivamente o sejam, consulte a documentação do produto para executar estes passos.

    1. Clique em Iniciar e depois introduza um nome de ficheiro de actualização em Iniciar Pesquisa.
    2. Quando o ficheiro aparecer em Programas, clique com o botão direito do rato no nome do ficheiro e depois em Propriedades.
    3. No separador Geral, compare o tamanho do ficheiro com as tabelas de informação de ficheiros fornecidas no artigo da Base de Dados de Conhecimento do boletim.
    4. Também pode clicar no separador Detalhes e comparar informações, como a versão de ficheiro e a data de modificação, com as tabelas de informação fornecidas no artigo da Base de Dados de Conhecimento do boletim.
    5. Por fim, também pode clicar no separador Versões anteriores e comparar a informação de ficheiros sobre a versão anterior do ficheiro com a informação da versão do ficheiro nova ou actualizada.

Outras informações

Agradecimentos

A Microsoft agradece às seguintes entidades por trabalharem connosco para proteger os clientes:

Microsoft Active Protections Program (MAPP)

Para melhorar as protecções de segurança dos clientes, a Microsoft fornece informações sobre as vulnerabilidades aos principais fornecedores de software de segurança antes de cada publicação mensal de actualizações de segurança. Os fornecedores de software de segurança podem então utilizar estas informações sobre as vulnerabilidades para assegurar protecções actualizadas aos clientes através do seu software ou dispositivos de segurança, tais como antivírus, sistemas de detecção de intrusos com base na rede ou sistemas de prevenção de intrusões com base no anfitrião. Para determinar se as protecções activas estão disponíveis nos fornecedores de software de segurança, visite os Web sites de protecções activas disponibilizados pelos parceiros do programa, indicados na lista de parceiros do Microsoft Active Protections Program (MAPP).

Assistência

  • Os clientes nos E.U.A. e no Canadá podem receber suporte técnico através do Suporte de Segurança ou da linha 1-866-PCSAFETY. As chamadas de suporte técnico associadas a actualizações de segurança são gratuitas. Para obter mais informações sobre opções de suporte disponíveis, consulte a Ajuda e Suporte da Microsoft.
  • Os clientes internacionais podem receber suporte das subsidiárias locais da Microsoft. O suporte técnico associado às actualizações de segurança é gratuito. Para mais informações sobre como contactar a Microsoft relativamente a questões de suporte, visite o Web site de Suporte Internacional.

Exclusão de garantia

As informações fornecidas na Base de Dados de Conhecimento da Microsoft são fornecidas "tal como estão", sem garantias de qualquer tipo. A Microsoft exclui todas as garantias, sejam expressas ou implícitas, incluindo as garantias de comercialização e adequação a um fim específico. Em caso algum serão a Microsoft Corporation ou os seus fornecedores responsáveis por quaisquer prejuízos, incluindo prejuízos directos, indirectos, incidentais ou consequentes, extraordinários ou por perda de lucros negociais, ainda que a Microsoft Corporation, ou os seus fornecedores tenham sido notificados da possibilidade de ocorrência de tais prejuízos. A exclusão ou limitação de responsabilidade por prejuízos consequentes ou incidentais não é permitida em alguns estados ou jurisdições, pelo que a limitação supra poderá não ser aplicável.

Revisões

  • V1.0 (13 de Julho de 2010): Boletim publicado.
  • V1.1 (14 de Julho de 2010): Ligação adicionada para o Artigo 978212 da Base de Dados de Conhecimento da Microsoft, na secção Questões Conhecidas, no Resumo Executivo.

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