Восстановить пароль устройства

Статья
05/13/2016

Применимо к: Exchange Server 2010 SP2, Exchange Server 2010 SP3

Последнее изменение раздела: 2012-07-23

Для восстановления пароля устройства можно использовать консоль управления Exchange, командную консоль Exchange или Microsoft Office Outlook Web App.

Пароль устройства может требоваться для политик Microsoft Exchange ActiveSync. Пользователь может настроить пароль устройства, даже если этого не требуется в политиках Exchange ActiveSync. Если пользователь забыл пароль, можно получить пароль восстановления с помощью консоли управления Exchange или командной консоли Exchange. Пароль восстановления разблокирует устройство и позволяет пользователю создать новый пароль. Пользователи могут также восстановить пароль устройства с помощью Outlook Web App.

Необходимы сведения о других задачах управления, связанных с мобильными телефонами? См. раздел Управление устройствами Exchange ActiveSync.

Предварительные условия

Чтобы использовать Outlook Web App для восстановления пароля устройства пользователя, необходимо иметь разрешение на вход в Outlook Web App с помощью учетных данных пользователя.

Использование консоли управления Exchange для отображения пароля восстановления устройства

Для выполнения этой процедуры необходимы соответствующие разрешения. Сведения о необходимых разрешениях см. в разделе Запись «Параметры сервера Exchange ActiveSync» в разделеРазрешения клиентского доступа.

В дереве консоли выберите Настройка получателей > Почтовый ящик.
В области сведений выберите пользователя, а затем в области действий выберите пункт Управление мобильным устройством. В диалоговом окне Управление мобильным устройством отобразится пароль восстановления устройства.

Использование командной консоли Exchange для отображения пароля восстановления устройства

Для выполнения этой процедуры необходимы соответствующие разрешения. Сведения о необходимых разрешениях см. в разделе Запись «Параметры устройства Exchange ActiveSync» в разделеРазрешения клиентского доступа.

В этом примере показано, как отобразить пароль восстановления для мобильного телефона в почтовом ящике, который принадлежит Алексею Орехову.

Get-ActiveSyncDeviceStatistics -Mailbox:"tonysmith" -ShowRecoveryPassword:$true

Дополнительные сведения о синтаксисе и параметрах см. в разделе Get-ActiveSyncDeviceStatistics.

Использование Outlook Web App для восстановления пароля устройства

В Outlook Web App нажмите кнопку Параметры.
В области переходов выберите пункт Телефоны.

В списке выберите мобильный телефон.

Примечание.
В этом списке отображаются все мобильные телефоны, настроенные пользователем для Exchange ActiveSync. Чтобы определить правильный мобильный телефон, используйте имя устройства и время последней синхронизации, отображаемые в списке устройств.

В этом списке отображаются все мобильные телефоны, настроенные пользователем для Exchange ActiveSync. Чтобы определить правильный мобильный телефон, используйте имя устройства и время последней синхронизации, отображаемые в списке устройств.

Щелкните Отобразить пароль устройства.

Другие задачи

После восстановления пароля можно выполнить другие действия.

Поделиться через