Данная статья переведена с помощью средств машинного перевода. Чтобы просмотреть ее на английском языке, установите флажок Английский. Вы также можете просматривать английский текст во всплывающем окне, наводя указатель мыши на переведенный текст.
Перевод
Английский

Управление параметрами голосовой почты для пользователя

 

Применимо к:Exchange Online, Exchange Server 2013, Exchange Server 2016

Последнее изменение раздела:2013-02-22

Можно просматривать или устанавливать параметры единой системы обмена сообщениями и голосовой почты для пользователя, у которого включена поддержка единой системы обмена сообщениями и голосовой почты. Например, можно выполнять следующие операции.

  • Сбросить ПИН-код голосового доступа к Outlook.

  • Указать добавочный номер личного оператора.

  • Добавить другие добавочные номера.

  • Выполнить включение или отключение автоматического распознавания речи (ASR).

  • Выполнить включение или отключение правил ответа на вызовы.

  • Включить или отключить доступ к электронной почте и календарю.

ПримечаниеПримечание.
Некоторые параметры и компоненты можно настроить только с помощью командной консоли.

Дополнительные задачи управления, связанные с пользователями, у которых включена голосовая почта, см. в разделе Процедуры пользователя голосовой почты.

СоветСовет.
Возникли проблемы? Обратитесь за помощью к участникам форумов, посвященных Exchange. Посетите форумы по таким продуктам: Exchange Server, Exchange Online или Exchange Online Protection..

  1. В Центре администрирования Exchange перейдите к разделу Получатели > Почтовые ящики.

  2. В представлении списка выберите почтовый ящик, для которого требуется изменить политику почтовых ящиков единой системы обмена сообщениями.

  3. В области сведений откройте раздел Телефонные и голосовые функции > Единая системы обмена сообщениями и нажмите кнопку Показать сведения.

  4. На странице Почтовый ящик единой системы обмена сообщениями щелкните Параметры почтового ящика единой системы обмена сообщениями, чтобы просмотреть или изменить следующие свойства единой системы обмена сообщениями для существующего пользователя с включенной поддержкой единой системы обмена сообщениями:

    • Состояние ПИН-кода   Это нередактируемое поле показывает состояние почтового ящика пользователя. По умолчанию, если для конкретного пользователя поддержка единой системы обмена сообщениями включена, состояние ПИН — Не заблокировано. Однако, если пользователь несколько раз ввел неправильный ПИН-код голосового доступа к Outlook, состояние изменяется на Заблокировано.

    • Политика почтовых ящиков единой системы обмена сообщениями   В этом поле отображается имя политики почтовых ящиков единой системы обмена сообщениями, связанной с пользователем единой системы обмена сообщениями. Можно щелкнуть Обзор, чтобы указать политику почтовых ящиков единой системы обмена сообщениями, которую необходимо связать с этим почтовым ящиком единой системы обмена сообщениями.

    • Личный добавочный номер оператора   В этом поле можно указать добавочный номер оператора для пользователя. По умолчанию добавочный номер не указан. Длина добавочного номера — от 1 до 20 символов. Это позволяет перенаправлять входящие вызовы для пользователя с включенной поддержкой единой системы обмена сообщениями на добавочный номер, указанный в этом поле.

      Для абонентских групп и автосекретарей можно настроить добавочные номера операторов других типов. Однако эти добавочные номера обычно предназначены для корпоративных секретарей или операторов. Добавочный номер личного оператора может использоваться, чтобы, прежде чем входящие звонки попадут к определенному пользователю, на них ответил административный или личный помощник.

  5. На странице Почтовый ящик единой системы обмена сообщениями в разделе Другие добавочные номера можно добавлять, изменять и просматривать добавочные номера для пользователя.

    • Чтобы задать добавочный номер, нажмите кнопку ДобавитьЗначок добавления. На странице Добавить другой добавочный номер щелкните Обзор, чтобы выбрать абонентскую группу единой системы обмена сообщениями, а затем введите добавочный номер в поле Добавочный номер .

    • Чтобы удалить добавочный номер, выберите номер, который нужно удалить, а затем щелкните УдалитьЗначок "Удалить".

  6. Если были внесены какие-либо изменения, нажмите кнопку Сохранить.

В этом примере показано отключение функции воспроизведения на телефоне и уведомлений о пропущенных звонках, а также включение уведомлений о текстовых сообщениях.

ПримечаниеПримечание.
Для локальных и гибридных развертываний при интеграции единой системы обмена сообщениями и сервера Lync Server уведомления о пропущенных вызовах не будут доступны пользователям, чьи почтовые ящики расположены на сервере почтовых ящиков Exchange 2007 или Exchange 2010. Уведомления о пропущенных вызовах создаются, если пользователь завершает вызов до его отправки на сервер почтовых ящиков.
Set-UMMailbox -Identity tony@contoso.com -UMEnabled $true -UMMailboxPolicy AdminPolicy -MissedCallNotificationEnabled $false -PlayonPhoneEnabled $false -SMSMessageWaitingNotificationEnabled $true

В этом примере пользователю запрещается доступ к календарю, но разрешается доступ к электронной почте при использовании голосового доступа к Outlook.

Set-UMMailbox -Identity tony@contoso.com -UMEnabled $true -UMMailboxPolicy AdminPolicy -Extension 523456 -FAXEnabled $true -TUIAccessToCal $false -TUIAccessToEmail True

В этом примере пользователю запрещается доступ к календарю и электронной почте при использовании голосового доступа к Outlook.

Set-UMMailbox -Identity tony@contoso.com -TUIAccessToCalendarEnabled $false -TUIAccessToEmailEnabled $false

В этом примере пользователю запрещается создание правила автоответчика, прием входящих факсов и использование голосового доступа к Outlook, но включается автоматическое распознавание речи (ASR).

Set-UMMailbox -Identity tony@contoso.com -AutomaticSpeechRecognitionEnabled $true -CallAnsweringRulesEnabled $false -FaxEnabled $false -SubscriberAccessEnabled $false 

В этом примере отображается отформатированный список всех почтовых ящиков с включенной поддержкой единой системы обмена сообщениями в лесу.

Get-UMMailbox | Format-List

В этом примере отображаются свойства почтового ящика единой системы обмена сообщениями для адреса электронной почты tonysmith@contoso.com.

Get-UMMailbox -Identity tonysmith@contoso.com
ВажноВажно!
Если вы используете Exchange 2007 и Exchange 2013, но почтовый ящик пользователя расположен на сервере почтовых ящиков Exchange 2007, командлет Get-UMMailbox будет работать неправильно. Чтобы устранить эту проблему, запустите командлет Get-UMMailbox на сервере Exchange 2007 или компьютере со средствами администрирования Exchange 2007.
 
Показ: