Данная статья переведена с помощью средств машинного перевода. Чтобы просмотреть ее на английском языке, установите флажок Английский. Вы также можете просматривать английский текст во всплывающем окне, наводя указатель мыши на переведенный текст.
Перевод
Английский

Включение настраиваемого приветствия для пользователей голосового доступа к Outlook

 

Применимо к:Exchange Online, Exchange Server 2013, Exchange Server 2016

Последнее изменение раздела:2016-12-09

По умолчанию каждая абонентская группа серверов единой системы обмена сообщениями использует стандартный WAV-файл для приветствия, которое воспроизводится для абонентов, включая пользователей голосового доступа к Outlook, набирающих заданный номер голосового доступа к Outlook. Тем не менее, вы можете создать WMA- или WAV-файл для приветствия, а затем использовать его в абонентской группе единой системы обмена сообщениями.

Например, может потребоваться заменить приветствие по умолчанию другим, которое больше подходит компании, например: "Добро пожаловать в систему голосового доступа к Outlook банка Woodgrove Bank". Для этого необходимо сначала записать пользовательское приветствие и сохранить его как WAV- или WMA-файл. Затем нужно настроить абонентскую группу с использованием настроенного приветствия.

Дополнительные сведения о параметрах меню, доступных для пользователей голосового доступа к Outlook просмотрите краткий справочник для Outlook голосового доступа к которой доступен из Центра загрузки Майкрософт.

Дополнительные задачи управления, связанные с абонентскими группами единой системы обмена сообщениями, см. в разделе Процедуры плана телефонным единой системы обмена СООБЩЕНИЯМИ.

СоветСовет.
Возникли проблемы? Обратитесь за помощью к участникам форумов, посвященных Exchange. Посетите форумы по таким продуктам: Exchange Server, Exchange Online или Exchange Online Protection..

  1. В Центре администрирования Exchange последовательно выберите пункты Единая система обмена сообщениями > Абонентские группы единой системы обмена сообщениями.

  2. Выберите из списка абонентскую группу единой системы обмена сообщениями, которую необходимо изменить, и нажмите кнопку ПравкаЗначок редактирования.

  3. На странице Абонентская группа единой системы обмена сообщениями нажмите кнопку Настроить.

  4. В разделе Голосовой доступ к Outlook в поле Приветствие нажмите кнопку Изменить, а затем — кнопку Обзор, чтобы найти файл.

    ВажноВажно!
    Файл, используемый для приветствия, должен иметь формат WMA или WAV.
  5. Указав расположение файла, нажмите кнопку Открыть, а затем — Сохранить.

В следующем примере задействуется приветствие, которое представляет собой файл C:\UMPrompts\welcome.wav, для абонентской группы единой системы обмена сообщениями MyUMDialPlan.

Set-UMDialPlan -Identity MyUMDialPlan -WelcomeGreetingEnabled $true -WelcomeGreetingFilename c:\UMPrompts\welcome.wav
 
Показ: