Трассировка преобразования контента

 

Применимо к:Exchange Server 2013

Последнее изменение раздела:2012-09-25

Ошибки при трассировке преобразования содержимого в процессе преобразования содержимого MAPI, выполняемого службой транспорта почтовых ящиков для входящих и исходящих сообщений на сервере почтовых ящиков Microsoft Exchange Server 2013.

Служба транспорта почтовых ящиков на сервере почтовых ящиков отвечает за преобразование содержимого сообщений, отправляемых из и на почтовый ящик получателя. В частности, служба Mailbox Transport Submission преобразует исходящие сообщения из почтового ящика пользователя из MAPI в MIME. Служба Mailbox Transport Delivery преобразует входящие сообщения для пользователей почтовых ящиков из MIME в MAPI. Ошибки при преобразовании MAPI регистрируются с помощью трассировки преобразования содержимого.

Классификатор в службе транспорта на сервере почтовых ящиков отвечает за преобразования содержимого всех сообщений, отправленных внешним получателям. Ошибки преобразования содержимого, обнаруженные классификатором в транспортной службе в ходе преобразования сообщений, отправляемых внешним получателям, при трассировке преобразования содержимого не регистрируются.

Содержание

Настройка трассировки преобразования содержимого

Принцип работы трассировки преобразования содержимого

Соображения по поводу трассировки преобразования содержимого

Для контроля над трассировкой преобразования содержимого используются указанные ниже параметры командлетов Set-TransportService и Set-MailboxTransportService в командной консоли.

  • ContentConversionTracingEnabled   Этот параметр включает или выключает трассировку преобразования содержимого в службе транспорта на сервере почтовых ящиков, или в службе транспорта почтовых ящиков на сервере почтовых ящиков. Допустимые значения этого параметра — $true и $false. Значение по умолчанию: $false. Если организация Exchange содержит несколько серверов почтовых ящиков, необходимо включить отслеживание преобразования содержимого на каждом сервере почтовых ящиков.

  • PipelineTracingPath   Хотя этот параметр связан с конвейерной трассировкой, он также определяет корневое расположение для файлов трассировки преобразования контента. Местоположение по умолчанию в службе транспорта %ExchangeInstallPath%TransportRoles\Logs\Hub\PipelineTracing. Местоположение по умолчанию в службе транспорта почтовых ящиков %ExchangeInstallPath%TransportRoles\Logs\Mailbox\PipelineTracing. Путь должен быть локальным для компьютера под управлением Exchange.

Функция преобразования содержимого создает папку с именем ContentConversionTracing по адресу, указанному в параметре PipelineTracingPath. В папке ContentConversionTracing создаются две папки: InboundFailures и OutboundFailures. В папке InboundFailures сохраняются сведения об ошибках преобразования содержимого входящих сообщений. В папке OutboundFailures сохраняются сведения об ошибках преобразования содержимого исходящих сообщений.

Максимальный размер всех файлов в папке InboundFailures или папке OutboundFailures составляет 128 мегабайт (MБ). Для удаления старых файлов в каталогах трассировки преобразования содержимого функция циклического ведения журнала не используется. Когда размер файлов в папке достигает предела, функция трассировки преобразования содержимого прекращает запись данных в эту папку. Если необходимо исключить увеличение размера папки до предельного значения, можно создать задачу, запускаемую по расписанию и перемещающую файлы трассировки преобразования содержимого в другое место.

Далее приведены разрешения, необходимые для доступа к папкам, используемым при трассировке преобразования контента.

  • Администраторы: полный доступ

  • Сетевая служба: полный доступ

  • Система: полный доступ

Внимание!Внимание!
При трассировке преобразования содержимого копируется все содержимое сообщений электронной почты. Во избежание раскрытия конфиденциальных сведений необходимо задать для места хранения файлов трассировки преобразования содержимого соответствующие разрешения системы безопасности.

В начало

Если преобразование содержимого входящего сообщения завершается неудачей, отправителю сообщения отправляется уведомление о доставке с кодом состояния 5.6.0. Если включена трассировка преобразования содержимого, сведения об ошибке записываются в момент создания уведомления о доставке 5.6.0. При каждой ошибке преобразования содержимого создаются два файла.

При возникновении ошибки в ходе преобразования содержимого входящего сообщения из формата MIME в MAPI в папке «InboundFailures» создаются два файла, указанных ниже.

  • <GUID>.eml   Этот файл содержит сообщение, которое не удалось преобразовать, в текстовом формате.

  • <GUID>.txt   Этот файл содержит описание исключения, результаты преобразования, параметры преобразования и ограничения, налагаемые на размер всех сообщений службой транспорта почтовых ящиков.

При возникновении ошибки в ходе преобразования содержимого исходящего сообщения из формата MAPI в MIME в папке «OutboundFailures» создаются два файла, указанных ниже.

  • <GUID>.msg   Этот файл содержит сообщение, которое не удалось преобразовать в формат Microsoft Outlook.

  • <GUID>.txt   Этот файл содержит описание исключения, результаты преобразования, параметры преобразования и ограничения, налагаемые на размер всех сообщений драйвером хранилища.

Значение <GUID> в именах обоих файлов одинаково. При каждой ошибке преобразования контента создается новый идентификатор GUID, используемый в именах соответствующих файлов сообщений и текстовых файлов. Примером значения GUID в именах этих файлов может служить значение 038b930e-61fd-4bfd-b9b4-0374c18b73f7.

В начало

Трассировку преобразования содержимого можно оставить включенной для упреждающего наблюдения или. включать ее по мере необходимости для устранения конкретных ошибок. В большинстве случаев ошибки преобразования содержимого входящих сообщений можно воспроизвести, попросив получателя уведомления о доставке 5.6.0 отправить исходное сообщение еще раз.

Наиболее часто ошибки возникают при преобразовании содержимого входящих сообщений. Ниже описаны некоторые возможные причины возникновения этих ошибок.

  • Нарушения ограничений размера сообщений    Ограничения размера сообщений налагаются службой транспорта почтовых ящиков для предотвращения атак типа «отказ в обслуживании» (DoS). Эти ограничения указаны в файле <GUID>.txt. Они описаны ниже.

    • MaxMimeTextHeaderLength   Это ограничение определяет максимально возможное число текстовых знаков в заголовке MIME. Данный параметр имеет значение 2000.

    • MaxMimeSubjectLength   Это ограничение определяет максимально возможное число текстовых знаков в теме сообщения. Данный параметр имеет значение 255.

    • MSize   Это ограничение определяет максимальный размер сообщения. Данный параметр имеет значение 2 147 483 647 байт.

    • MaxMimeRecipients.   Это ограничение определяет общее количество получателей, которых можно указать в полях «Кому», «Копия» и «Скрытая копия» Данный параметр имеет значение 12 288.

    • MaxRecipientPropertyLength   Это ограничение определяет максимально возможное число текстовых знаков в описании получателя. Данный параметр имеет значение 1000.

    • MaxBodyPartsTotal   Это ограничение определяет максимально возможное число частей в составном сообщении MIME. Данный параметр имеет значение 250.

    • MaxEmbeddedMessageDepth   Это ограничение определяет максимально возможное число перенаправленных сообщений в сообщении. Данный параметр имеет значение 30.

    Дополнительные сведения о настраиваемых ограничениях на размер сообщений, используемых в службе транспорта на серверах почтовых ящиков или на серверах пограничного транспорта см. в разделе Ограничения на размер сообщений.

  • Ошибка при преобразовании входящего сообщения iCalendar в приглашение на собрание   В документе RFC 2445 спецификация iCalendar определена как стандартный способ обмена данными календаря. Ниже описаны возможные причины ошибок при преобразовании сообщений iCalendar.

    • Неправильное использование iCalendar отправляющим агентом.

    • Использование элементов iCalendar, не поддерживаемых схемой календаря Exchange или Outlook.

    При возникновении ошибок в ходе преобразования сообщений iCalendar отправитель не получает уведомления о доставке с кодом 5.6.0. Вместо этого сообщение доставляется адресату с вложенным файлом ICS, который содержит тело сообщения iCalendar.

  • Ошибки, вызванные неправильным форматированием сообщения MIME   Нежелательные сообщения электронной почты могут содержать в заголовках ошибки форматирования, например непарные кавычки в описаниях получателей. Ошибки, вызванные неправильным форматированием сообщения MIME, встречаются гораздо реже.

При преобразовании содержимого исходящих сообщений ошибки возникают гораздо реже, чем в случае с входящими сообщениями. Их причинами обычно являются ошибки в коде Exchange или поврежденное содержимое сообщения.

В начало

 
Показ: