Вычисление срока хранения в Exchange Online
Примечание.
Для упреждающего хранения или удаления содержимого почтового ящика для управления информацией в Microsoft 365 рекомендуется использовать политики хранения и метки хранения из Портал соответствия требованиям Microsoft Purview вместо управления записями обмена сообщениями, как описано на этой странице. Однако для перемещения сообщений в архивные почтовые ящики следует продолжать использовать управление записями сообщений.
Если в настоящее время вы используете управление записями обмена сообщениями, эта старая функция будет по-прежнему работать параллельно с политиками хранения и метками хранения. Однако мы рекомендуем в дальнейшем использовать политики хранения и метки хранения. Они предоставляют вам единый механизм для централизованного управления хранением и удалением контента в Microsoft 365.
Помощник по управляемым папкам (MFA) — это один из многих процессов помощник почтовых ящиков, которые выполняются в Exchange Online. Его задача обрабатывать почтовые ящики, к которым применяется политика хранения, добавлять к почтовому ящику теги хранения, включенные в политику, и обрабатывать элементы в почтовом ящике. Если элементы содержат тег хранения, помощник проверяет срок хранения этих элементов. Если заданный срок хранения элемента превышен, выполняется указанное действие хранения. В числе возможных действий перемещение элемента в архив пользователя, удаление элемента с возможностью восстановления или без него.
Дополнительные сведения см. в статье Теги хранения и политики хранения.
Определение срока хранения элементов различного типа
Срок хранения элементов почтового ящика вычисляется с даты доставки или в случае таких элементов, как черновики, которые не доставлены, но созданы пользователем, — с даты создания элемента. Когда помощник для управляемых папок обрабатывает элементы в почтовом ящике, он помечает дату начала и дату окончания срока хранения для всех элементов, которые имеют теги хранения с действием хранения Удалить и разрешить восстановление или Удалить навсегда. Элементы с тегом архивации также помечаются датой перемещения.
Элементы в папке "Удаленные" и элементы, у которых может быть начальная и конечная дата, например элементы календаря (собрания и встречи), а также задачи обрабатываются по-разному, как показано в этой таблице.
| Если тип элемента имеет значение ... | И элемент... | Срок хранения рассчитывается на основе... |
|---|---|---|
| Сообщение электронной почты Документ Факс Элемент дневника Приглашение на собрание, ответ или отмена приглашения Пропущенный вызов Примечания |
Не в папке "Удаленные" | Дата доставки или создания |
| Сообщение электронной почты Документ Факс Элемент дневника Приглашение на собрание, ответ или отмена приглашения Пропущенный вызов Примечания |
В папке "Удаленные" | Дата доставки или создания, если элемент не был удален из папки без наследуемого или неявного тега хранения. Если элемент находится в папке без унаследованного или явного тега хранения, он не обрабатывается помощником для управляемых папок, следовательно, не содержит начальной даты. Если пользователь удаляет такой элемент, помощник для управляемых папок обрабатывает его в первый раз в папке "Удаленные" и задает текущую дату как начальную. |
| Календарь | Не в папке "Удаленные" | Срок действия неповторяющихся элементов календаря определяется конечной датой. Срок действия повторяющихся элементов календаря определяется конечной датой последнего повторения. Срок хранения повторяющихся элементов календаря, для которых конечная дата не задана, не ограничен. |
| Календарь | В папке "Удаленные" | Срок действия элемента календаря определяется параметром message-received date, если он существует. Если элемент календаря не имеет параметра message-received date, срок его хранения определяется параметром message-creation date. Срок хранения элемента календаря, для которого не заданы параметры message-received date и message-creation date, не ограничен. |
| Задача | Не в папке "Удаленные" | Неповторяющиеся задачи: Срок действия неповторяющейся задачи истекает в соответствии с , Если у неповторяющейся задачи нет Если неповторяющаяся задача не имеет ни , Срок действия повторяющейся задачи истекает в соответствии с значением Срок хранения восстанавливаемой задачи (повторяющейся задачи, которая создается повторно через указанное время после выполнения предыдущего экземпляра задачи) не ограничен. |
| Задача | В папке "Удаленные" | Срок действия задачи определяется параметром message-received date, если он существует. Если для задачи не задан параметр message-received date, срок ее хранения определяется параметром message-creation date. Срок хранения задачи, для которой не заданы параметры message-received date и message-creation date, не ограничен. |
| Контакт | В любой папке | Для контактов не устанавливаются даты начала и окончания срока действия, поэтому их пропускает помощник для управляемых папок, а срок их действия не истекает. |
| Повреждено | В любой папке | Помощник для управляемых папок пропускает поврежденные элементы; срок их действия не ограничен. |
Примеры
| Если пользователь... | Теги хранения в папке... | Помощник по управляемым папкам... |
|---|---|---|
| Получает сообщение в папке "Входящие" 26.01.2019. Удаляет сообщение 27.02.2019. | "Входящие": удаление через 365 дней "Удаленные": удаление через 30 дней |
Обрабатывает сообщение в папке "Входящие" 26.01.2019; маркирует его датой начала 26.01.2019 и датой окончания срока действия 26.01.2020. Повторно обработает сообщение в папке Удаленные 27.02.2019. Она пересчитывает дату окончания срока действия на основе той же даты начала (26.01.2019 г.). Поскольку срок действия элемента превышает 30 дней, срок его действия истекает немедленно. |
| Получает сообщение в папке "Входящие" 26.01.2019. Удаляет сообщение 27.02.2019. | "Входящие": нет (наследованный или явный) "Удаленные": удаление через 30 дней |
Обрабатывает сообщение в папке Удаленные 27.02.2019 и определяет, что у элемента нет даты начала. Текущая дата помечется в качестве даты начала, а 27.03.2019 — в качестве даты окончания срока действия. Срок действия элемента истек 27.03.2019 г., т. е. через 30 дней после удаления или перемещения пользователя в папку "Удаленные". |
Дополнительная информация
В Exchange Online помощник по управляемым папкам обрабатывает почтовый ящик один раз в семь дней. Это может привести к тому, что срок действия элементов истекает до семи дней с даты окончания срока действия, указанной на элементе.
Элементы в почтовых ящиках, помещенных в удержание хранения, не обрабатываются помощником по управляемым папкам до тех пор, пока удержание не будет удалено.
Если почтовый ящик помещен на хранение на месте или для судебного разбирательства, элементы с истекшим сроком действия удаляются из папки "Входящие", но сохраняются в папке "Элементы для восстановления", пока почтовый ящик не будет удален из Хранение на месте и хранение для судебного разбирательства.
В гибридных развертываниях в локальных и Exchange Online организациях должны существовать одни и те же теги хранения и политики хранения, чтобы обеспечить согласованное перемещение и истечение срока действия элементов в обеих организациях. Дополнительные сведения см. в статье Экспорт и импорт тегов хранения .