Включение сбора данных диагностики на сервере единой системы обмена сообщениями

  • Статья

 

Применимо к: Exchange Server 2010 SP2, Exchange Server 2010 SP3

Последнее изменение раздела: 2015-03-09

Консоль управления Exchange, командную строку или редактор реестра можно использовать для включения ведения журнала диагностики на сервере единой системы обмена сообщениями Microsoft Exchange Server 2010. По умолчанию на сервере единой системы обмена сообщениями ведение журнала диагностики включено, но осуществляется на минимальном уровне. При устранении неполадок на сервере единой системы обмена сообщениями поиск причин неполадки можно облегчить, повысив уровень ведения журнала диагностики.

В средстве просмотра событий поддерживается ведение журналов по событиям приложений, безопасности и системы на компьютере. В эти журналы записываются сведения об ошибках и событиях, происходящих на сервере единой системы обмена сообщениями. Средство просмотра событий позволяет просматривать журналы событий и управлять ими, собирать сведения о проблемах с аппаратными средствами и программным обеспечением, а также следить за ошибками и событиями единой системы обмена сообщениями. Несмотря на то, что средство просмотра событий является программой операционной системы Microsoft Windows, а не Microsoft Exchange, оно помогает устранять неполадки в работе единой системы обмена сообщениями. Дополнительные сведения об ошибках и событиях единой системы обмена сообщениями см. в разделе Справочник по ошибкам и событиям для серверов единой системы обмена сообщениями.

ВниманиеВнимание!
Неправильное изменение реестра может привести к серьезным неполадкам, требующим переустановки операционной системы. Проблемы, возникшие в результате неправильного изменения реестра, могут оказаться неустранимыми. Перед внесением изменений в реестр выполните резервное копирование всех важных данных.

Необходимы сведения о других задачах управления, связанных с серверами единой системы обмена сообщениями? См. раздел Управление серверами единой системы обмена сообщениями.

Необходимые действия

  • Use the EMC to set logging levels

  • Use the Shell to set logging levels

  • Use the Registry to set logging levels

Использование консоли управления Exchange для установки уровней ведения журнала

Для выполнения этой процедуры необходимы соответствующие разрешения. Сведения о необходимых разрешениях см. в разделе Запись «Разрешения инфраструктуры командной консоли Exchange» в разделе Разрешения инфраструктуры Exchange и командной консоли.

  1. В дереве консоли выберите Настройка серверов > Почтовый ящик.

  2. В области действий выберите пункт Управление свойствами ведения журнала диагностики.

  3. На странице мастера Управление свойствами ведения журнала диагностики выберите службу Exchange, для которой необходимо изменить уровень ведения журнала.

  4. Выберите уровень ведения журнала, затем нажмите кнопку Настройка.

    ПримечаниеПримечание.
    Можно установить уровень ведения журнала по умолчанию. Для этого выберите пункт Восстановить для всех служб уровни ведения журнала по умолчанию, а затем нажмите кнопку Настройка.

  5. На странице Завершение можно подтвердить успешное завершение процесса. Состояние Завершено означает, что мастер успешно выполнил задачу. Состояние Сбой означает, что не удалось выполнить задачу. Если задача не выполнена, просмотрите сводные данные, чтобы выяснить, почему это произошло, а затем нажмите кнопку Назад, чтобы внести изменения в конфигурацию.

  6. Нажмите кнопку Готово, чтобы завершить работу мастера управления уровнем ведения журнала диагностики.

Включение ведения журнала диагностики на сервере единой системы обмена сообщениями с помощью командной консоли

Для выполнения этой процедуры необходимы соответствующие разрешения. Сведения о необходимых разрешениях см. в разделе Запись «Разрешения инфраструктуры командной консоли Exchange» в разделе Разрешения инфраструктуры Exchange и командной консоли.

В этом примере включается ведение журнала диагностики для значения DWORD UMCore.

Set-EventlogLevel "MyUMServer\MSExchange Unified Messaging\UMCore" -level <Lowest | Low | Medium | High | Expert>

В этом примере включается ведение журнала диагностики для значения DWORD UMWorkerProcess.

Set-EventlogLevel "MyUMServer\MSExchange Unified Messaging\UMWorkerProcess" -level <Lowest | Low | Medium | High | Expert>

В этом примере включается ведение журнала диагностики для значения DWORD UMManagement.

Set-EventlogLevel "MyUMServer\MSExchange Unified Messaging\UMManagement" -level <Lowest | Low | Medium | High | Expert>

В этом примере включается ведение журнала диагностики для значения DWORD UMService.

Set-EventlogLevel "MyUMServer\MSExchange Unified Messaging\UMService" -level <Lowest | Low | Medium | High | Expert>

В этом примере включается ведение журнала диагностики для значения DWORD UMClientAccess.

Set-EventlogLevel "MyUMServer\MSExchange Unified Messaging\UMClientAccess" -level <Lowest | Low | Medium | High | Expert>

В этом примере включается ведение журнала диагностики для значения DWORD UMCallData.

Set-EventlogLevel "MyUMServer\MSExchange Unified Messaging\UMCallData" -level <Lowest | Low | Medium | High | Expert>

В этом примере можно просмотреть текущий уровень ведения журнала на сервере единой системы обмена сообщениями.

Get-EventlogLevel "MyUMServer\MSExchange Unified Messaging"

Дополнительные сведения о синтаксисе и параметрах см. в разделе Set-EventLogLevel.

Включение ведения журнала диагностики на сервере единой системы обмена сообщениями с помощью редактора реестра

Для выполнения этой процедуры необходимы соответствующие разрешения. Сведения о необходимых разрешениях см. в разделе Запись «Сервер единой системы обмена сообщениями» в разделе Разрешения единой системы обмена сообщениями.

  1. Запустите редактор реестра (regedit).

  2. Откройте следующий раздел реестра: HKeyLocalMachine\System\CurrentControlSet\services\MSExchange Unified Messaging\Diagnostics

  3. В области сведений дважды щелкните соответствующее значение реестра и введите одно из указанных ниже значений, чтобы настроить уровень ведения журнала.

    Уровень ведения журнала Значение

    Эксперт

    7

    Высокий

    5

    Средний

    3

    Низкий

    1

    Самый низкий

    0

Другие задачи

После включения ведения журнала диагностики на сервере единой системы обмена сообщениями можно выполнить другие действия:

 © Корпорация Майкрософт (Microsoft Corporation), 2010. Все права защищены.