Общие сведения о клиентских функциях единой системы обмена сообщениями

Применимо к: Exchange Server 2010

Последнее изменение раздела: 2009-10-10

В этом разделе описываются новые клиентские функции единой системы обмена сообщениями, предоставляющие пользователям с включенной поддержкой единой системы обмена сообщениями доступ к сообщениям электронной почты и единой системы обмена сообщениями в почтовом ящике Microsoft Exchange Server 2010. Клиентские функции единой системы обмена сообщениями позволяют реализовывать упрощенный доступ к голосовой почте и электронной почте, а также повысить удобство работы пользователей в целом.

Содержание

Голосовой доступ к Outlook

Единая система обмена сообщениями и клиенты ActiveSync

Интеграция единой системы обмена сообщениями с клиентами Outlook 2007 и Outlook 2010

Интеграция единой системы обмена сообщениями с клиентами Outlook Web App

Голосовой доступ к Outlook

Голосовой доступ к Outlook — это функция Exchange 2010, которая позволяет абонентам получать сообщения электронной почты из отдельного почтового ящика с помощью аналогового, цифрового или мобильного телефона. Взаимодействие с почтовым ящиком осуществляется с помощью тонового набора или голосовых команд. Когда пользователь с включенной поддержкой единой системы обмена сообщениями получает доступ к почтовому ящику Exchange 2010 с помощью телефона, ему предлагается ответить на ряд голосовых запросов. При помощи этих голосовых запросов пользователи могут перемещаться по единой системе обмена сообщениями и осуществлять доступ к папке «Входящие» Exchange 2010. Голосовой доступ к Outlook позволяет пользователям получать, прослушивать, отвечать, создавать и пересылать голосовые сообщения или сообщения электронной почты, а также отвечать на них, прослушивать или изменять данные календаря. Для копирования краткого справочника по голосовому доступу Microsoft к единой системе обмена сообщениями Exchange Server 2010 Outlook см. Центр загрузки Майкрософт.

Единая система обмена сообщениями и клиенты ActiveSync

Протокол Microsoft Exchange ActiveSync используется для связи мобильных клиентов, применяемых, например, на мобильных телефонах с поддержкой Интернета, с сервером и почтовым ящиком Exchange 2010. Существует множество различных мобильных телефонов, при помощи которых пользователи могут осуществлять доступ к почтовым ящикам Exchange 2010 и просматривать сообщения электронной почты, отображать и изменять данные календаря, а также прослушивать голосовые сообщения. Многие беспроводные и мобильные телефоны, используемые сегодня, позволяют пользователю оставаться непрерывно подключенным к почтовому Exchange 2010.

В начало

Интеграция единой системы обмена сообщениями с клиентами Outlook 2007 и Outlook 2010

С помощью Microsoft Office Outlook 2007 пользователи могут осуществлять доступ к личному почтовому ящику Exchange 2010 и просматривать входящие сообщения электронной почты, отображать и изменять данные календаря, прослушивать голосовые сообщения с помощью проигрывателя Microsoft Windows Media, встроенного в сообщения электронной почты, на переносном устройстве или компьютере. С помощью клиента Exchange 2010 пользователям доступны дополнительные возможности, например функция воспроизведения на телефоне. Для получения дополнительных сведений о функциях Outlook для единой системы обмена сообщениями Exchange см. раздел Функции Outlook 2007, предназначенные для единой системы обмена сообщениями Exchange.

Примечание.
Установка Outlook 2007 на клиентский компьютер включает функции голосовой почты единой системы обмена сообщениями Outlook 2007. Функции единой системы обмена сообщениями для настройки голосовой почты доступны только в Outlook 2007 и недоступны в предыдущих версиях Outlook.

Интеграция единой системы обмена сообщениями с клиентами Outlook Web App

Outlook Web App предоставляет пользователям набор интерфейсов и средств единой системы обмена сообщениями, сопоставимый с полнофункциональным клиентом электронной почты, например с Exchange 2010. Как и в более ранних версиях, известных как Outlook Web Access, пользователи могут осуществлять доступ к почтовым ящикам Exchange 2010 с помощью совместимого веб-браузера. Однако Outlook Web App, как и почтовый клиент Exchange 2010, предлагает пользователям проигрыватель Windows Media, встроенный в сообщение электронной почты, на котором можно прослушивать голосовые сообщения, а также доступ к дополнительным функциям, например воспроизведению на телефоне.

Примечание.
При использовании Exchange ActiveSync на мобильном телефоне можно прослушивать вложенные файлы WMA, содержащие голосовые сообщения. Дополнительные функциональные возможности единой системы обмена сообщениями, доступные в клиенте Outlook Web App Premium, например параметры настройки голосовой почты, отсутствуют в облегченной версии Outlook Web App.