Размещение почтового ящика на удержание в Exchange Online

  • Статья

Размещение почтового ящика на удержание приостанавливает обработку политики хранения MRM помощником по управляемым папкам для этого почтового ящика. Удержание элементов предназначено для таких сценариев, как уход в отпуск или временное отсутствие на месте.

В период удержания элементов пользователи могут входить в свои почтовые ящики и изменять или удалять сообщения. При выполнении поиска в почтовом ящике удаленные элементы, у которых истек срок хранения, не возвращаются в результатах поиска. Чтобы убедиться в том, что изменяемые или удаляемые пользователями элементы сохраняются в сценариях юридического удержания, необходимо применить к почтовому ящику функцию юридического удержания. Дополнительные сведения см. в статье Создание или удаление In-Place удержания.

Можно также включить комментарии хранения для почтовых ящиков, к которым применена функция удержания элементов. Комментарии отображаются в поддерживаемых версиях Microsoft Outlook.

Дополнительные задачи управления, связанные с управлением записями сообщений (MRM), см. в разделе Процедуры управления записями сообщений.

Что нужно знать перед началом работы

  • Предполагаемое время для завершения: 1 минута.

  • Для выполнения этой процедуры (процедур) необходимы соответствующие разрешения. Сведения о необходимых разрешениях см. в записи "Управление записями обмена сообщениями" в разделе Разрешения функций в Exchange Online разделе.

  • Вы не можете использовать Центр администрирования Exchange (EAC) для размещения почтового ящика на удержание. Необходимо использовать Exchange Online PowerShell.

  • Сведения о сочетаниях клавиш, которые могут применяться к процедурам, описанным в этом разделе, см. в разделе Сочетания клавиш для Центра администрирования Exchange.

Совет

Возникли проблемы? Обратитесь за помощью к участникам форумов Exchange. Посетите форумы по адресу Exchange Online или Exchange Online Protection.

Использование Exchange Online PowerShell для размещения почтового ящика на удержание

В этом примере функция удержания элементов применяется к почтовому ящику Сергея Зайцева.

Set-Mailbox "Michael Allen" -RetentionHoldEnabled $true

Дополнительные сведения о синтаксисе и параметрах см. в разделе Set-Mailbox.

Удаление удержания для почтового ящика с помощью Exchange Online PowerShell

В этом примере отключается функция удержания элементов для почтового ящика Сергея Иванова.

Set-Mailbox "Michael Allen" -RetentionHoldEnabled $false

Дополнительные сведения о синтаксисе и параметрах см. в разделе Set-Mailbox.

Как проверить, все ли получилось?

Чтобы проверить успешность включения удержание элементов почтового ящика, используйте командлет Get-Mailbox для получения свойства RetentionHoldEnabled почтового ящика.

Эта команда извлекает свойство RetentionHoldEnabled для почтового ящика Майкла Аллена.

Get-Mailbox "Michael Allen" | Select RetentionHoldEnabled

Эта команда извлекает все почтовые ящики в организации Exchange, фильтрует ящики с удержанием элементов и указывает их вместе с политикой хранения, примененной к каждому из них.

Важно!

Так как RetentionHoldEnabled не является фильтруемым свойством в Exchange Server, параметр Filter с командлетом Get-Mailbox нельзя использовать для фильтрации почтовых ящиков, помещенных на удержание на стороне сервера. Эта команда извлекает список всех почтовых ящиков и фильтров на клиенте, работающем Exchange Online сеансе PowerShell. В крупных средах с тысячами почтовых ящиков на выполнение этой команды может уйти много времени.

Get-Mailbox -ResultSize unlimited | Where-Object {$_.RetentionHoldEnabled -eq $true} | Format-Table Name,RetentionPolicy,RetentionHoldEnabled -Auto

Разница между ElcProcessingDisabled и RetentionHoldEnabled

ElcProcessingDisabled — это еще одно свойство почтового ящика, связанное с обработкой почтового ящика помощником по управляемым папкам (значение по умолчанию для этого свойства — False). Если для свойства ElcProcessingDisabled задано значение True (с помощью Set-Mailbox -ElcProcessingDisabled $true команды ), помощник по управляемым папкам вообще не может обрабатывать почтовый ящик. Таким образом, помимо того, что политика хранения MRM не обрабатывается, другие функции, выполняемые помощником по управляемым папкам, такие как истечение срока действия элементов в папке "Элементы с возможностью восстановления", помечая их для постоянного удаления, не будут выполняться. Дополнительные сведения см. в разделе Set-OrganizationConfig.

В отличие от этого, если параметр RetentionHoldEnabled имеет значение True, помощник по управляемым папкам будет продолжать обрабатывать политику хранения MRM в почтовом ящике (включая применение тегов хранения к элементам), но не будет истекать срок действия элементов в папках, видимых пользователю (то есть в папках в поддереве IPM почтового ящика). Однако помощник по управляемым папкам будет продолжать обрабатывать элементы в папке "Элементы с возможностью восстановления", включая очистку просроченных элементов. Таким образом, установка параметра ElcProcessingDisabled в значение True является более ограничительной и имеет больше последствий, чем установка для свойства RetentionHoldEnabled значения True.

Еще одно существенное различие между этими двумя свойствами почтового ящика заключается в том, что свойство ElcProcessingDisabled можно задать на уровне организации с помощью Set-OrganizationConfig -ElcProcessingDisabled $true команды (значение по умолчанию — False). Это означает, что вы можете запретить помощнику по управляемым папкам обрабатывать все почтовые ящики в организации. Напротив, свойство RetentionHoldEnabled можно задать только для каждого почтового ящика.

При управлении свойством ElcProcessingDisabled для почтового ящика учитывайте следующие моменты:

  • Если для свойства ElcProcessingDisabled для почтового ящика задано значение False , а для параметра организации задано значение True, параметр организации переопределяет параметр почтового ящика и помощник по управляемым папкам не будет обрабатывать почтовый ящик.

  • Если для свойства ElcProcessingDisabled для почтового ящика задано значение True , а для параметра организации задано значение False, помощник по управляемым папкам не будет обрабатывать почтовый ящик.

  • Если к почтовому ящику применяется политика хранения Office 365 или Microsoft 365 с блокировкой сохранения, то параметр свойства ElcProcessingDisabled (как на уровне почтового ящика, так и на уровне организации) будет игнорироваться. Другими словами, помощник по управляемым папкам не может быть отключен для любого почтового ящика, которому назначена политика хранения, которая была заблокирована. Дополнительные сведения см. в разделе Блокировка политики хранения.