• Статья

Глобальный список адресов по умолчанию отсутствует или изменен

[В данном разделе приведены сведения об устранении проблем, обнаруживаемых с помощью анализатора Exchange. Используйте эти сведения для решения конкретных проблем только на тех системах, для которых был запущен анализатор Exchange. Анализатор Exchange, который можно бесплатно загрузить из Интернета, удаленно собирает конфигурационные данные с каждого сервера в топологии и автоматически анализирует их. В итоговый отчет записываются важные сведения о неправильных настройках, потенциальных проблемах и параметрах, для которых были изменены значения по умолчанию. Следуя рекомендациям анализатора Exchange, можно улучшить производительность, масштабируемость и надежность сервера Exchange Server и сократить время вынужденных простоев. Дополнительные сведения об анализаторе Exchange и о том, как загрузить его новейшие версии, см. в документе "Анализаторы Microsoft Exchange" по адресу https://go.microsoft.com/fwlink/?linkid=34707 (на английском языке).]  

Последнее изменение раздела: 2010-04-01

Анализатор соответствия рекомендациям для Microsoft Exchange анализирует службу каталогов Active Directory, чтобы выявить наличие глобального списка адресов по умолчанию. Если ему

не удается найти глобальный список адресов по умолчанию или в процессе анализа выясняется, что этот список был изменен, анализатор выводит указанные ниже сообщения.

  • Если глобальный список адресов по умолчанию отсутствует, выводится предупреждение.
  • Если глобальный список адресов по умолчанию был изменен, анализатор выводит сообщение об использовании конфигурации, отличной от конфигурации по умолчанию.

Примечание. Анализатор соответствия рекомендациям для Exchange выводит эти сообщения только на серверах с ролями Exchange Server, отличными от роли пограничного транспортного сервера. На серверах, выполняющих роль пограничного транспортного сервера, это правило не срабатывает.

Эти сообщения указывают на возможные проблемы с глобальным списком адресов по умолчанию. Например, возможно, что глобальный список адресов по умолчанию был отключен либо для него был изменен фильтр запросов. Если глобальный список адресов по умолчанию отсутствует или изменен, это может привести к указанным ниже проблемам.

  • Пользователи могут искать других пользователей в глобальном списке адресов по умолчанию, когда Outlook находится в оперативном режиме. Однако пользователи не могут искать других пользователей в глобальном списке адресов по умолчанию, когда Outlook находится в режиме кэширования Exchange.
  • Пользователи не могут добавлять глобальную адресную книгу по умолчанию в качестве автономной адресной книги.

Глобальный список адресов — это каталог, в котором содержатся записи для пользователей, групп и контактов в организации. При установке сервера Exchange Server глобальный список адресов по умолчанию создается автоматически. В глобальном списке адресов по умолчанию используется фильтр запросов, который возвращает всех пользователей, все группы и все контакты в организации Exchange.

Чтобы устранить эту проблему, заново создайте глобальный список адресов по умолчанию и убедитесь в том, что он используется именно в качестве глобального списка адресов по умолчанию.

Сервер Exchange Server 2007

Повторное создание на сервере Exchange Server 2007 запроса глобального списка адресов по умолчанию

  1. Запустите редактор ADSI. Для этого нажмите кнопку Пуск, выберите пункт Выполнить, введите команду adsiedit.msc и нажмите кнопку ОК.

    noteПримечание.
    В Windows Server 2008 редактор ADSI устанавливается по умолчанию. В Windows Server 2003 редактор ADSI входит в состав средств поддержки Windows. Чтобы установить средства поддержки Windows, дважды щелкните файл Suptools.msi, расположенный в папке Support\Tools компакт-диска с Windows Server 2003.

  2. Если редактор ADSI еще не подключен, подключитесь к контроллеру домена.

  3. Разверните следующий путь:

    • Конфигурация [<контроллер_домена>.contoso.com]
    • CN=Configuration,DC=contoso,DC=com
    • CN=Services
    • CN=Microsoft Exchange
    • CN=<имя_организации>
    • CN=Address Lists Container
    • CN=All Global Address Lists

  4. В области сведений щелкните правой кнопкой мыши элемент CN=Default Global Address List и выберите пункт Свойства.

  5. На вкладке Редактор атрибутов щелкните элемент msExchQueryFilter и нажмите кнопку Изменить.

  6. Введите или вставьте из буфера обмена в поле Значение приведенный ниже фильтр запросов и нажмите кнопку ОК.

    (Alias -ne $null -and (((((ObjectClass -eq 'user' -or ObjectClass -eq 'contact') -or ObjectClass -eq 'msexchsystemmailbox') -or ObjectClass -eq 'msexchdynamicdistributionlist') -or ObjectClass -eq 'group') -or ObjectClass -eq 'publicfolder'))

  7. На вкладке Редактор атрибутов щелкните элемент purportedSearch и нажмите кнопку Изменить.

  8. Введите или вставьте из буфера обмена в поле Значение приведенный ниже фильтр запросов и нажмите кнопку ОК.

    (&(mailNickname=*)(|(objectClass=user)(objectClass=contact)(objectClass=msexchsystemmailbox)(objectClass=msexchdynamicdistributionlist)(objectClass=group)(objectClass=publicfolder)))

  9. Нажмите кнопку ОК и закройте редактор ADSI.

Определение того, задан ли глобальный список адресов по умолчанию в качестве глобального списка адресов по умолчанию

  1. Откройте командную консоль Exchange.

  2. Введите следующую команду и нажмите клавишу ВВОД:

    get-globaladdresslist -Identity "Default Global Address List" | format-list

  3. В возвращенных результатах проверьте значение атрибута isDefaultGlobalAddressList. Например, проверьте, присвоено ли этому атрибуту значение True.

Если атрибуту isDefaultGlobalAddressList присвоено значение False, измените атрибут msExchRecipientFilterFlags для глобального списка адресов по умолчанию. В данном случае присвойте атрибуту значение 3.

Установка глобального списка адресов в качестве глобального списка адресов по умолчанию

  1. Запустите редактор ADSI. Для этого нажмите кнопку Пуск, выберите пункт Выполнить, введите команду adsiedit.msc и нажмите кнопку ОК.

  2. Если редактор ADSI еще не подключен, подключитесь к контроллеру домена.

  3. Разверните следующий путь:

    • Конфигурация [<контроллер_домена>.contoso.com]
    • CN=Configuration,DC=contoso,DC=com
    • CN=Services
    • CN=Microsoft Exchange
    • CN=<имя_организации>
    • CN=Address Lists Container
    • CN=All Global Address Lists

  4. В области сведений щелкните правой кнопкой мыши элемент CN=Default Global Address List и выберите пункт Свойства.

  5. На вкладке Редактор атрибутов щелкните элемент msExchRecipientFilterFlags и нажмите кнопку Изменить.

  6. В поле Значение введите 3 и дважды нажмите кнопку ОК.

  7. Закройте редактор ADSI.

Сервер Exchange Server 2003

Повторное создание на сервере Exchange Server 2003 запроса глобального списка адресов по умолчанию

  1. Запустите редактор ADSI. Для этого нажмите кнопку Пуск, выберите пункт Выполнить, введите команду adsiedit.msc и нажмите кнопку ОК.

    noteПримечание.
    Редактор ADSI входит в состав средств поддержки Windows. Чтобы установить средства поддержки Windows, дважды щелкните файл Suptools.msi, расположенный в папке Support\Tools компакт-диска с Windows Server 2003.

  2. Если редактор ADSI еще не подключен, подключитесь к контроллеру домена.

  3. Разверните следующий путь:

    • Конфигурация [<контроллер_домена>.contoso.com]
    • CN=Configuration,DC=contoso,DC=com
    • CN=Services
    • CN=Microsoft Exchange
    • CN=<имя_организации>
    • CN=Address Lists Container
    • CN=All Global Address Lists

  4. В области сведений щелкните правой кнопкой мыши элемент CN=Default Global Address List и выберите пункт Свойства.

  5. На вкладке Редактор атрибутов щелкните элемент purportedSearch и нажмите кнопку Изменить.

  6. Введите или вставьте из буфера обмена в поле Значение приведенный ниже фильтр запросов и нажмите кнопку ОК.

    (& (mailnickname=*) (| (&(objectCategory=person)(objectClass=user)(!(homeMDB=*))(!(msExchHomeServerName=*)))(&(objectCategory=person)(objectClass=user)(|(homeMDB=*)(msExchHomeServerName=*)))(&(objectCategory=person)(objectClass=contact))(objectCategory=group)(objectCategory=publicFolder)(objectCategory=msExchDynamicDistributionList) ))

  7. В списке Атрибуты выберите атрибут msExchPurportedSearchUI и нажмите кнопку Изменить.

  8. Удалите из поля Значения все значения и нажмите кнопку ОК.

  9. Нажмите кнопку ОК и закройте редактор ADSI.

Дополнительные сведения

Дополнительные сведения об управлении списками адресов см. в статье Общие сведения о списках адресов (на английском языке).