Изменение срока хранения окончательно удаленных элементов для почтового ящика Exchange Online

Exchange Online
 

Применимо к:Exchange Online

Последнее изменение раздела:2016-12-09

По умолчанию элементы, окончательно удаленные в Microsoft Outlook или Outlook Web App, перемещаются в папку (Элементы с возможностью восстановления > Удаления) и хранятся там в течение 14 дней. Срок хранения этих элементов можно изменить, но он не должен превышать 30 дней.

ПримечаниеПримечание.
Для изменения необходимо использовать Командная консоль Exchange (PowerShell). К сожалению, в данный момент это невозможно сделать непосредственно в Outlook и Outlook Web App.

Что необходимо сделать?

ПримечаниеПримечание.
Чтобы изменить срок хранения, необходимо использовать PowerShell. Нужна помощь? См. инструкции ниже.

В этих примерах срок хранения продлевается до 30 дней — максимального значения для почтовых ящиков Exchange Online. Но вы можете задать любой срок, не превышающий это ограничение.

Требуется помощь в использовании Командная консоль Exchange? Прочитайте указания ниже или ознакомьтесь с этой статьей, чтобы узнать все необходимое.

Пример 1. Удаленные элементы в почтовом ящике пользователя Emily Maier будут храниться в течение 30 дней. В Командная консоль Exchange выполните следующую команду:

Set-Mailbox -Identity "Emily Maier" -RetainDeletedItemsFor 30

Пример 2. Удаленные элементы в почтовых ящиках всех пользователей в организации будут храниться в течение 30 дней. В Командная консоль Exchange выполните следующую команду:

Get-Mailbox -ResultSize unlimited -Filter {(RecipientTypeDetails -eq 'UserMailbox')} | Set-Mailbox -RetainDeletedItemsFor 30

Нужны более подробные сведения об использовании этих команд? См. статью Set-Mailbox в справке по Командная консоль Exchange.

СоветСовет.
Требуется хранить удаленные элементы дольше 30 дней? Поместите почтовый ящик на хранение на месте или хранение для судебного разбирательства. При этом параметры хранения удаленных элементов игнорируются. См. статью Хранение на месте и хранение для судебного разбирательства.

ПримечаниеПримечание.
Чтобы проверить значение, необходимо использовать PowerShell. Нужна помощь? См. инструкции ниже.

Чтобы проверить один почтовый ящик, выполните следующую команду:

Get-Mailbox <Name> | FL RetainDeletedItemsFor

Если же вам нужно проверить все почтовые ящики, выполните следующую команду:

Get-Mailbox -ResultSize unlimited -Filter {(RecipientTypeDetails -eq 'UserMailbox')} | FL Name,RetainDeletedItemsFor

В этих указаниях предполагается, что используется Windows 10 или Windows 8 (или 8.1). (Используете более раннюю версию Windows? Прочитайте подробные указания.)

  1. Откройте окно PowerShell.

    • Введите "Windows PowerShell" в поле поиска в области задач на вашем компьютере.

    • Когда появится результат, щелкните его правой кнопкой мыши и выберите команду Запуск от имени администратора. (Почему? Вам придется выполнять команды в окне Windows PowerShell с повышенными привилегиями.)

    • Когда вам будет предложено "разрешить приложению выполнять изменения на компьютере", нажмите кнопку Да.

    Откроется окно Windows PowerShell со строкой, которая выглядит примерно так: PS C:\WINDOWS\system32>.

  2. Убедитесь, что PowerShell может выполнять подписанные скрипты:

    • В командной строке PowerShell выполните следующую команду:

      Set-ExecutionPolicy RemoteSigned
      
  3. Подключитесь к Exchange Online, используя свои учетные данные:

    • В командной строке PowerShell выполните следующую команду:

      $UserCredential = Get-Credential
      
    • В диалоговом окне Запрос учетных данных Windows PowerShell введите имя пользователя и пароль Office 365, а затем нажмите кнопку ОК.

    • В командной строке PowerShell выполните следующую команду: Вы можете скопировать ее с этой страницы, используя команду "Копировать", а затем вставить в окне PowerShell.

      $Session = New-PSSession -ConfigurationName Microsoft.Exchange -ConnectionUri https://outlook.office365.com/powershell-liveid/ -Credential $UserCredential -Authentication Basic -AllowRedirection
      

      Примечание. Если вы используете Office 365 под управлением 21Vianet в Китае, задайте следующее значение параметру ConnectionUri: https://partner.outlook.cn/PowerShell.

    • Напоследок выполните следующую команду:

      Import-PSSession $Session
      

Теперь вы готовы выполнить команду для изменения срока хранения окончательно удаленных элементов Outlook.

  • Предполагаемое время выполнения: Если PowerShell уже настроен и подключен к Exchange Online, это обновление займет совсем немного — около 2 минут. Если необходимо настроить PowerShell, то понадобится больше времени.

  • Если вы хотите включить для почтового ящика Хранение на месте и хранение для судебного разбирательства, чтобы максимальный срок хранения не учитывался, убедитесь, что у почтового ящика есть лицензия на Exchange Online (план 2).

  • Для выполнения этих процедур необходимы соответствующие разрешения. Сведения о необходимых разрешениях см. в статье запись "Разрешения подготовки получателей" в статье Разрешения получателей.

  • Для выполнения этой процедуры можно использовать только командную консоль.Сведения о том, как с помощью Оболочка Windows PowerShell подключаться к Exchange Online, см. в статье Подключение к PowerShell для Exchange Online.

  • Сочетания клавиш для процедур, описанных в этой статье, приведены в статье Сочетания клавиш в Центре администрирования Exchange.

СоветСовет.
Возникли проблемы? Обратитесь за помощью к участникам форумов, посвященных Exchange. Посетите форумы по таким продуктам: Exchange Server, Exchange Online или Exchange Online Protection.

Когда пользователь окончательно удаляет элемент почтового ящика (например, электронное сообщение, контакт, встречу в календаре или задачу) в Microsoft Outlook и Outlook Web App, этот элемент перемещается в папку Папка корзины и вложенную папку Удаления.

Элемент почтового ящика удаляется и перемещается в папку Элементы для восстановления, где пользователь выполняет одно из следующих действий:

  • Удаляет элемент из папки "Удаленные".

  • Очищает папку "Удаленные".

  • Окончательно удаляет элемент, выбрав его и нажав клавиши SHIFT + DELETE.

Срок хранения удаленных элементов в папке Удаленные зависит от периода хранения удаленных элементов, настроенного для почтового ящика. По умолчанию элементы, удаленные из почтового ящика Exchange Online, хранятся в течение 14 дней. Используйте Командная консоль Exchange, как показано выше, чтобы продлить этот период (максимальный срок — 30 дней).

Пользователи могут восстанавливать (или окончательно удалять) удаленные элементы до истечения срока их хранения. Для этого используется функция восстановления удаленных элементов в Outlook или OfficeOutlook Web App. Прочитайте статьи, посвященные восстановлению удаленных элементов, для Outlook и Outlook Web App.

Дополнительная справка:

 
Показ: