Изменение срока хранения окончательно удаленных элементов для почтового ящика Exchange Online

  • Статья

Важно!

Ознакомьтесь с новым Центром администрирования Exchange! Это современный, интеллектуальный, доступный и улучшенный интерфейс. Персонализируйте панель мониторинга, управляйте миграцией между клиентами, запустите улучшенную функцию "Группы" и многое другое. Попробуйте прямо сейчас!

Если вы окончательно удалили элемент в Microsoft Outlook или Outlook в Интернете (ранее известный как Outlook Web App), он перемещается в папку (удаление элементов > с возможностью восстановления) и хранится там в течение 14 дней по умолчанию. Срок хранения этих элементов можно изменить, но он не должен превышать 30 дней.

Примечание.

Для внесения изменений необходимо использовать Exchange Online PowerShell. К сожалению, сейчас это невозможно сделать непосредственно в Outlook или Outlook в Интернете.

Что нужно знать перед началом работы

  • Предполагаемое время для завершения каждой процедуры: 3 минуты.

  • Если вы хотите включить для почтового ящика In-Place Hold and Litigation Hold, чтобы максимальный срок хранения не учитывался, убедитесь, что у почтового ящика есть лицензия на Exchange Online (план 2).

  • Прежде чем выполнять эту процедуру или процедуры, вам потребуются разрешения. Сведения о необходимых разрешениях см. в разделе "Получатели" статьи Разрешения компонентов в Exchange Online.

  • Для выполнения этой процедуры можно использовать Exchange Online PowerShell. Сведения о том, как с помощью Windows PowerShell подключаться к Exchange Online, см. в статье Подключение к Exchange Online PowerShell.

  • Сведения о сочетаниях клавиш, которые могут применяться к процедурам, описанным в этой статье, см. в разделе Сочетания клавиш для Центра администрирования Exchange.

Совет

Возникли проблемы? Обратитесь за помощью к участникам форумов Exchange. Посетите форумы по адресу Exchange Online или Exchange Online Protection.

Изменение срока хранения окончательно удаленных элементов

В этих примерах срок хранения продлевается до 30 дней — максимального значения для почтовых ящиков Exchange Online. Но вы можете задать любой срок, не превышающий это ограничение.

Пример 1. Установите почтовый ящик Эмили Майер на хранение удаленных элементов в течение 30 дней. В Exchange Online PowerShell выполните следующую команду.

Set-Mailbox -Identity "Emily Maier" -RetainDeletedItemsFor 30

Пример 2. Настройте все почтовые ящики пользователей в организации на хранение удаленных элементов в течение 30 дней. В Exchange Online PowerShell выполните следующую команду.

Get-Mailbox -ResultSize unlimited -Filter "RecipientTypeDetails -eq 'UserMailbox'" | Set-Mailbox -RetainDeletedItemsFor 30

Вам нужны дополнительные сведения об использовании этих команд? См. статью справки Exchange Online PowerShell Set-Mailbox.

Примечание.

Эти команды применяются только к существующим почтовым ящикам и не влияют на новые почтовые ящики, создаваемые в будущем. Чтобы изменить этот параметр для всех новых почтовых ящиков, используйте план почтовых ящиков с новой политикой хранения, которая применяется к новым почтовым ящикам. Дополнительные сведения см. в разделах Планы почтовых ящиков и Set-MailboxPlan .

Совет

Чтобы хранить удаленные элементы дольше 30 дней, поместите почтовый ящик в In-Place удержания или судебного разбирательства. Это работает потому, что при удержании почтового ящика сохраняются удаленные элементы, а параметры хранения для удаленных элементов игнорируются. См. статью Удержание на месте и удержание для судебного разбирательства.

Проверка изменения значения

Чтобы проверить один почтовый ящик, выполните следующую команду:

Get-Mailbox <Name> | Format-List RetainDeletedItemsFor

Если же вам нужно проверить все почтовые ящики, выполните следующую команду:

Get-Mailbox -ResultSize unlimited -Filter "RecipientTypeDetails -eq 'UserMailbox'" | Format-List Name,RetainDeletedItemsFor

Дополнительные сведения об удаленных элементах и сроке хранения

Когда пользователь окончательно удаляет элемент почтового ящика (например, сообщение электронной почты, контакт, встречу в календаре или задачу) в Microsoft Outlook и Outlook в Интернете, элемент перемещается в папку "Элементы с возможностью восстановления" и во вложенную папку с именем Deletes.

Элемент почтового ящика удаляется и перемещается в папку Элементы для восстановления, где пользователь выполняет одно из следующих действий:

  • Удаляет элемент из папки "Удаленные".

  • Очищает папку "Удаленные".

  • Окончательно удаляет элемент, выбрав его и нажав клавиши SHIFT + DELETE.

Срок хранения удаленных элементов в папке Удаленные зависит от периода хранения удаленных элементов, настроенного для почтового ящика. По умолчанию элементы, удаленные из почтового ящика Exchange Online, хранятся в течение 14 дней. Используйте Exchange Online PowerShell, как показано выше, чтобы изменить этот параметр, чтобы увеличить период до 30 дней.

Пользователи могут восстанавливать (или окончательно удалять) удаленные элементы до истечения срока их хранения. Для этого они используют функцию Восстановить удаленные элементы в Outlook или Outlook в Интернете. См. следующие статьи для Outlook для Windows или Outlook в Интернете.

Дополнительная справка: