Поставленные в очередь, отложенные и возвращенные сообщения EOP: вопросы и ответы

 

Применимо к:Exchange Online Protection

Последнее изменение раздела:2013-06-06

В этом разделе приводятся ответы на часто задаваемые вопросы о сообщениях, добавленных в очередь, отложенных или возвращенных в ходе процесса фильтрации Microsoft Exchange Online Protection (EOP).

В. Почему сообщения добавляются в очередь?

О. Сообщения добавляются в очередь или откладываются, если службе не удается установить соединение с сервером получателя для доставки. Сообщения не откладываются, если сеть получателя возвращает ошибку серии 500.

В. Как откладываются сообщения?

О. Сообщения будут удерживаться, когда не удается установить соединение с сервером получателя, или сервер возвращает временную ошибку, например истечение времени ожидания подключения, отказ в соединении или ошибку серии 400. В случае постоянной ошибки, например ошибки серии 500, сообщение будет возвращено отправителю.

В. Как долго сообщение остается отложенным, и чему равен интервал между повторными попытками?

О. Отложенные сообщения будут оставаться в очереди в течение 2 дней. Попытки повторной отправки сообщений зависят от ошибки, полученной от почтовой системы получателя. Повторные попытки в среднем выполняются каждые 5 минут.

В. Как сообщения распределяются из очередь после восстановления почтового сервера?

О. После восстановления почтового сервера все сообщения из очереди автоматически обрабатываются в то же порядке, в котором они были получены и добавлены в очередь, когда сервер стал недоступен.

 
Показ: