Использование портала службы поддержки

MBAM Веб-сайт администрирования и наблюдения, также называемый порталом службы поддержки, представляет собой интерфейс администрирования для управления шифрованием дисков BitLocker, который устанавливается как компонент инфраструктуры сервера Администрирование и мониторинг Microsoft BitLocker (MBAM). В разделах ниже описывается порядок использования этого веб-сайта для просмотра отчетов, восстановления дисков пользователей и управления их доверенными платформенными модулями (TPM).

Отчеты

MBAM получает сведения из службы Active Directory и с клиентских компьютеров, чтобы предоставить вам возможность создавать различные отчеты для отслеживания показателей использования BitLocker и соответствия требованиям. С помощью раздела Отчеты веб-сайта администрирования и наблюдения можно создавать отчеты о соответствии организации требованиям, об отдельных компьютерах и действиях по восстановлению ключей. Описание каждого отчета см. в разделе Расшифровка отчетов MBAM.

Порядок доступа к отчетам

  1. Откройте браузер и перейдите на веб-сайт MBAM Administration and Monitoring.

  2. На панели слева выберите элемент Отчеты.

  3. На панели меню в верхней части страницы выберите тип отчета, который требуется создать. Чтобы сохранить отчет, на панели меню "Отчеты" нажмите кнопку Экспорт.

Дополнительные сведения о запуске отчетов MBAM см. в разделе Создание отчетов MBAM.

Восстановление дисков

Компонент Восстановление диска веб-сайта администрирования и наблюдения позволяет пользователям с определенными ролями администратора (например, сотрудникам службы поддержки) получать доступ к данным ключей восстановления, собранным клиентом MBAM. Такие данные можно использовать для доступа к диску защищенному с помощью BitLocker, при переходе BitLocker в режим восстановления. Инструкции по восстановлению диска, который находится в режиме восстановления, см. в разделе Восстановление диска в режиме восстановления.

Также можно восстановить диски, которые были перемещены или повреждены.

Дополнительные сведения о порядке восстановления диска, защищенного с помощью BitLocker, см. в разделе Выполнения управления BitLocker с MBAM.

Управление TPM

Компонент "Управление TPM" веб-сайта администрирования и наблюдения позволяет пользователям с определенными ролями администратора (например, сотрудникам службы поддержки MBAM ) получать доступ к данным доверенного платформенного модуля (TPM), собранным клиентом MBAM. В режиме блокировки доверенного платформенного модуля администратор может использоватьвеб-сайт администрирования и наблюдения, чтобы получить необходимый файл пароля для разблокировки модуля. Инструкции по сбросу TPM после блокировки TPM см. в разделе Сброс блокировки доверенного платформенного МОДУЛЯ.

Задачи службы поддержки MBAM

Веб-сайт администрирования и наблюдения можно использовать для выполнения многих задач администрирования, например для управления оборудованием, защищенным с помощью BitLocker, восстановления дисков и подготовки отчетов. По умолчанию URL-адрес веб-сайта администрирования и наблюдения — http://<имя_сервера_администрирования_MBAM>, однако его можно настроить в процессе установки.

Примечание

Чтобы получить доступ к различным возможностям веб-сайта администрирования и наблюдения, необходимо связать соответствующие роли с вашей учетной записью пользователя. Дополнительные сведения о ролях пользователей см. в разделе Как управлять ролей администратора MBAM.

Воспользуйтесь приведенными ниже ссылками, чтобы ознакомиться с задачами, для выполнения которых можно использовать веб-сайт.

-----
Дополнительные сведения о MDOP см. в библиотеке TechNet, сведения об устранении неполадок — на вики-сайте TechNet или следите за нами на таких ресурсах, как Facebook или Twitter.
-----