Данная статья переведена с помощью средств машинного перевода. Чтобы просмотреть ее на английском языке, установите флажок Английский. Вы также можете просматривать английский текст во всплывающем окне, наводя указатель мыши на переведенный текст.
Перевод
Английский

Резервное копирование электронной почты в Exchange Online

Exchange Online
 

Применимо к:Exchange Online

Последнее изменение раздела:2017-10-02

У пользователей часто возникает вопрос "Как происходит резервное копирование данных в Exchange Online?", потому что их волнует восстановление данных в случае сбоя или при случайном удалении. В этой статье вы найдете ответы на эти вопросы.

Работа службы может быть нарушена в результате сбоя оборудования, стихийного бедствия, человеческой ошибки и т. д. Чтобы ваши данные были доступны всегда, а службы продолжали работать даже при возникновении непредвиденных ситуаций, в Exchange Online используются те же технологии, что и в Exchange 2013. Например, в Exchange Online используется функция Exchange 2013 "Группы обеспечения доступности баз данных" для репликации почтовых ящиков Exchange Online в несколько баз данных в отдельных центрах обработки данных Майкрософт. Если в результате сбоя одна из копий базы данных станет недоступной, у вас по-прежнему будет доступ к актуальным данным почтовых ящиков. Кроме этого, разные центры обработки данных создают резервные копии данных друг друга. В случае сбоя одного из них данные перемещаются в другой центр обработки данных с минимальными перерывами в обслуживании.

ПримечаниеПримечание.
Последние сведения о причине сбоя доступны в панели мониторинга работоспособности службы. Дополнительные сведения см. в статье Просмотр состояния служб.

В службе Exchange Online восстановить удаленные элементы можно несколькими способами, в том числе вручную, из папки "Элементы с возможностью восстановления", по отдельности и с помощью политик и тегов хранения. При наличии соответствующих лицензий также доступны архивация и хранение для судебного разбирательства.

  • Хранение удаленных элементов. Пользователи могут восстановить почтовые элементы, удаленные из любой папки электронной почты. После удаления элемент хранится в папке "Элементы с возможностью восстановления", в подпапке удаления. Элементы остаются в этой папке до удаления вручную пользователем или автоматического удаления в соответствии с политиками хранения. Дополнительные сведения об элементах с возможностью восстановления см. в статье Папка "Элементы для восстановления".

  • Восстановление отдельных элементов. Восстановление электронной почты в Exchange Online стало еще лучше. Теперь пользователи могут восстанавливать отдельные элементы, не восстанавливая базы данных почтовых ящиков. Когда помощник по обслуживанию управляемых папок обрабатывает папку "Элементы с возможностью восстановления" почтового ящика, для которого включено восстановление отдельных элементов, элементы в подпапке очистки не удаляются, если их срок хранения еще не истек.

  • Теги и политики хранения. Эти параметры определяют срок хранения сообщения в почтовом ящике и действие по истечении указанного срока хранения. По истечении срока хранения сообщение перемещается в архив пользователя на месте или удаляется. Дополнительные сведения о тегах и политиках хранения см. в статье Теги хранения и политики хранения.

ВажноВажно!
Обратите внимание, что в службе Exchange недоступно восстановление элементов почтовых ящиков на определенный момент времени. Однако расширенная поддержка почтовой инфраструктуры организации Exchange Online в отношении хранения и восстановления гарантирует доступность данных почтовых ящиков, независимо от обстоятельств.
Дополнительные сведения о других способах см. в следующих статьях:

Пользователи могут экспортировать данные Outlook в Outlook на другом компьютере или создать резервную копию, выполнив действия, описанные в статье об Экспорт и резервное копирование электронной почты, контактов и календаря в PST-файл Outlook. Пользователи Outlook Web App не могут создавать резервные копии данных самостоятельно.

Сведения о восстановлении удаленных элементов в Outlook см. в статье Восстановление удаленных элементов в Outlook.

Сведения о восстановлении удаленных элементов в Outlook Web App см. в статье Восстановление удаленных элементов или электронной почты в Outlook Web App.

Дополнительные сведения о том, что делать, когда пользователь покидает организацию, см. в статье Удаление пользователя из Office 365. В этой статье описывается, как защитить данные, когда сотрудник покидает организацию.

 

Небольшой значок LinkedIn Learning Никогда не работали с Office 365?
Office 365 admins and IT pros будут заинтересованы бесплатными видеокурсами, предоставленными платформой LinkedIn Learning.

 
Показ: