Управление уведомлениями по электронной почте

Dynamics CRM 2016
 

Опубликовано: Февраль 2017

Применимо к: Dynamics 365 (online), Dynamics CRM Online

Рабочая группа по обслуживанию Microsoft Dynamics 365 Online регулярно отправляет уведомления по электронной почте администраторам организации Microsoft Dynamics 365. Теперь благодаря простому подходу с использованием правил почтового ящика вы имеете полный контроль над тем, кто будет получать эти сообщения электронной почты. Администратор может настраивать правила почтового ящика для автоматического перенаправления сообщений электронной почты из Dynamics 365 (сетевая версия) (crmoln@microsoft.com) дополнительным выбранным получателям. Например, в список получателей можно добавить:

  • Пользователей вне вашей организации Dynamics 365, таких как партнеры.

  • Пользователей внутри и вне вашей компании.

Все перенаправленные сообщения электронной почты сохраняют изначальный контекст отправителя, такой как Dynamics 365 (сетевая версия) (crmoln@microsoft.com).

Можно автоматически перенаправлять уведомления по электронной почте в Exchange Server 2010 или более поздних версиях. Также можно настроить автоматическое перенаправление электронной почты в следующих развертываниях:

  • Локальное развертывание Microsoft Exchange Server

  • Office 365 – служба Exchange Online

  • Гибридное развертывания: локальные версии Exchange Server и подписка Office 365 с Exchange Online

  • Развертывания электронной почты, отличные от Exchange

Для получения дополнительных сведений загрузите технический документ о создании правила почтового ящика.

Администраторы Dynamics 365 получают уведомления об обновлении по умолчанию. Можно добавить других пользователей, которые будут получать уведомления об обновлении.

  1. Выполните вход на https://portal.office.com.

  2. В строке меню Office 365 перейдите на вкладку Центры администрирования > Dynamics 365 > Экземпляры.

  3. Выберите экземпляр, включающий уведомления, которые требуется изменить.

  4. Щелкните Уведомления.

    Кнопка "Уведомления" в Dynamics 365

  5. Введите адреса электронной почты пользователей, которые должны получать уведомления об обновлении для выбранного экземпляра, и нажмите кнопку Сохранить.

    Отправка уведомлений по электронной почте в Dynamics 365

© Корпорация Майкрософт (Microsoft Corporation), 2017. Все права защищены. Авторские права

Добавления сообщества

ДОБАВИТЬ
Показ: