Поддерживаемые конфигурации службы электронной почты для синхронизации на стороне сервера

 

Опубликовано: Февраль 2017

Применимо к: Dynamics 365 (online), Dynamics 365 (on-premises), Dynamics CRM 2016, Dynamics CRM Online

В зависимости от установки Microsoft Dynamics 365 можно решать, нужно ли использовать синхронизация на стороне сервера или синхронизацию Маршрутизатор электронной почты и Outlook. В следующей таблице перечислены поддерживаемые синхронизация на стороне сервера функции для каждого типа установки. Далее в этом разделе можно узнать о сценариях, которые не поддерживаются синхронизация на стороне сервера.

System_CAPS_importantВажно
  • Представленные здесь сведения относятся к системам POP3/SMTP, поддерживаемым Корпорация Майкрософт. Хотя другие системы POP3/SMTP могут работать Microsoft Dynamics 365, эти системы не были протестированы Корпорация Майкрософт и не поддерживаются.

  • Outlook в Интернете не поддерживается в гибридном развертывании: Dynamics 365 (локальная версия) с Exchange Online.

  • Можно создать два разных профиля почтового сервера: один для почтовых ящиков в Интернете, второй для локальных почтовых ящиков. Свяжите почтовые ящики с правильным профилем почтового сервера.

  • Отслеживание вручную в Dynamics 365 для Outlook не поддерживается, если почтовый ящик пользователя настроен для использования синхронизация на стороне сервера с протоколом POP/SMTP.

  • В Обновление 1 Microsoft Dynamics CRM Online 2016 и Обновление для Microsoft Dynamics 365 (онлайн-версия), декабрь 2016 г. мы поддерживаем шифрование служб с ключом клиента в Exchange Online с синхронизацией на стороне сервера.

Развертывание Dynamics 365

Система эл. почты

Синхронизация эл. почты

Синхронизация встреч, контактов и задач

Протокол

Dynamics 365 (локально)

  • Exchange Online

  • Exchange Server 2010

  • Exchange Server 2013

  • Exchange Server 2016

Да

Да

Веб-службы Exchange

Dynamics 365 (локально)

  • Gmail

  • Yahoo! Почта

  • MSN1

  • Outlook.com1

  • Windows Live Mail1

Да

Нет

POP3/SMTP

Microsoft Dynamics 365 Online

  1. Exchange Online

  2. Exchange Server 2010 SP3

  3. Exchange Server 2013 SP1

  4. Exchange Server 2016

Да

Да

Веб-службы Exchange

Microsoft Dynamics 365 Online

  • Gmail

  • Yahoo! Почта

Да

Нет

POP3/SMTP

1 Может не поддерживаться в целях соответствия FIPS. См. дополнительные сведения в следующем разделе.

Если компания использует Exchange Online с Dynamics 365 (сетевая версия), следует учесть следующее:

Dynamics 365 (сетевая версия) поддерживает синхронизацию на стороне сервера с Exchange Online, принадлежащую тому же владельцу в Office 365, что и проверка подлинности "сервер-сервер". Другие методы или параметры проверки подлинности не рекомендуются и не поддерживаются, включая:

  • Использование учетных данных, указанных пользователем или очередью.

  • Использование учетных данных, указанных в профиле сервера электронной почты.

  • Использование олицетворения.

  • Задание для параметра автообнаружения расположения сервера значения "Нет".

  • Использование профиля сервера электронной почты, отличного от Microsoft Exchange Online.

  • Использование сетевых портов по умолчанию.

Подключение Dynamics 365 (сетевая версия) к Exchange Online в другом владельце не поддерживается.

Синхронизация на стороне сервера не поддерживает следующие сценарии.

  • Сочетание Exchange/SMTP и POP3/Exchange

  • Создание групповых кампаний маркетинга по электронной почте

  • Сценарии расширяемости, например расширение протоколов EWS/POP3/SMTP и создание настраиваемых поставщиков эл. почты

  • Exchange Server 2003 и Exchange Server 2007

  • Синхронизация на стороне сервера в Dynamics 365 (сетевая версия) или в развернутой системе Microsoft Dynamics 365 (локально), настроенной для соответствия FIPS 140-2, требует сервера электронной почты POP3/SMTP, который также удовлетворяет требованиям FIPS 140-2. Некоторые серверы электронной почты не соответствуют FIPS 140-2, например MSN, Outlook.com или Windows Live Mail.

В большинстве сценариев, не поддерживаемых синхронизация на стороне сервера, можно использовать Маршрутизатор электронной почты Microsoft Dynamics CRM.Дополнительные сведения:Интеграция (синхронизация) системы электронной почты с Microsoft Dynamics 365

System_CAPS_noteПримечание

Не рекомендуется использовать смешанную конфигурацию синхронизации синхронизация на стороне сервера и Outlook для встреч, контактов и задач в одной организации, так как это может вызвать обновление данных Dynamics 365 без синхронизации со всеми участниками.

© Корпорация Майкрософт (Microsoft Corporation), 2017. Все права защищены. Авторские права

Добавления сообщества

ДОБАВИТЬ
Показ: