Журналы событий сервера

Обновлено: Август 2015 г.

Назначение: Microsoft BitLocker Administration and Monitoring 2.5, Microsoft BitLocker Administration and Monitoring 2.5 SP1

В таблицах этого раздела представлены сведения о кодах событий в журнале сервера MBAM.

Конфигурация

В следующей таблице представлены сообщения и информация по устранению неполадок для событий, которые могут возникнуть на сервере MBAM в процессе настройки конфигурации.

 

Код события Источник Символ события Сообщение Устранение неполадок

103

Microsoft-Windows-MBAM-Server/Operational

VssRegistrationException

Исключение во время регистрации VSS.

104

Microsoft-Windows-MBAM-Server/Operational

VssDeregistrationException

Исключение во время отмены регистрации VSS.

300

Microsoft-Windows-MBAM-Server/Admin

CmdletError

Сбой при удалении папки.

Означает, что при выполнении задачи возникла неустранимая ошибка. Проверьте сообщения о других событиях в журнале для дальнейшей диагностики установки MBAM.

301

Microsoft-Windows-MBAM-Server/Admin

cmdletUnexpectedError

Непредвиденная ошибка командлета.

302

Microsoft-Windows-MBAM-Server/Admin

CmdletWarning

Предупреждение командлета.

303

Microsoft-Windows-MBAM-Server/Operational

CmdletInformation

Сведения о командлете.

Только для информации. Устранение неполадок не требуется. Событие означает, что задача связана с такими командлетами, как, например, включение или отключение функции либо отмена операции.

400

Microsoft-Windows-MBAM-Server/Admin

ConfiguratorError

Ошибка конфигуратора.

Означает, что во время запуска конфигуратора MBAM возникла ошибка. Убедитесь, что пользователь имеет соответствующие права доступа для запуска конфигуратора MBAM.

401

Microsoft-Windows-MBAM-Server/Admin

ConfiguratorUnexpectedError

Непредвиденная ошибка конфигуратора.

Указывает, что при выполнении задачи конфигуратора MBAM возникла неустранимая ошибка. Сообщение об ошибке будет содержать дополнительные сведения об ошибке. Проверьте сообщения о других ошибках в журнале событий для дальнейшей диагностики установки MBAM. В число известных ошибок входят следующие.

  • Сбой при извлечении или проверке выбранного пользователем сертификата.

  • Сбой при разборе URL-адреса отчетов.

  • Сбой при открытии журналов событий для пользователя.

402

Microsoft-Windows-MBAM-Server/Admin

ConfiguratorWarning

Предупреждение конфигуратора.

Означает, что задача конфигуратора MBAM выполнена не так, как ожидалось, но не завершилась полным сбоем. В число известных проблем входит отсутствие сертификата в хранилище LocalMachine\My store, настроенном в компоненте веб-приложения, или истекшее время ожидания для незавершенной задачи.

410

Microsoft-Windows-MBAM-Server/Operational

ConfiguratorInformation

Сведения о конфигураторе.

Только для информации. Устранение неполадок не требуется. Событие означает, что задача была вызвана конфигуратором MBAM. В число известных задач входят следующие.

  • Запуск конфигуратора.

  • Проверка наличия необходимых компонентов программного обеспечения для компонента MBAM.

  • Проверка параметров для компонента MBAM.

  • Включение, отключение или запуск компонента MBAM.

  • Создание сценария PowerShell из конфигуратора.

500

Microsoft_Windows_MBAM_Server_Admin

WebProviderUnexpectedError

Непредвиденная ошибка поставщика веб-приложения.

Означает, что при включении и настройке веб-сайта или веб-службы MBAM в IIS произошла ошибка. В число известных ошибок входят следующие.

  • Не удается найти корневую папку веб-публикации IIS.

  • Сбой доступа к конфигурации IIS в файле web.config из-за неправильного формата файлов или отсутствующих параметров.

  • Сбой при создании или удалении веб-приложения.

  • Нарушение прав доступа к IIS.

Эта ошибка также регистрируется, если MBAM не удается получить доступ к Active Directory (AD) для проверки учетных записей пользователей. Убедитесь, что службы IIS установлены и правильно настроены, а служба IIS запущена. Убедитесь, что проверка наличия компонентов программного обеспечения, необходимых для MBAM, пройдена успешно. Убедитесь, что у пользователя есть разрешения, необходимые для создания веб-приложений в экземпляре IIS. Убедитесь, что пользователь имеет доступ для чтения к объектам учетной записи пользователя в AD.

501

Microsoft-Windows-MBAM-Server/Admin

WebProviderError

Непредвиденная ошибка поставщика веб-приложения.

Означает, что при включении, отключении или настройке веб-сайта или веб-службы MBAM в IIS произошла ошибка. В число известных ошибок входят следующие.

  • Сбой при считывании основных сведений или сведений о привязке WSHttp из IIS.

  • Отсутствие раздела удостоверений или DNS-записи в разделе удостоверений в файлах конфигурации IIS.

  • Сбой при открытии раздела реестра HKLM\SOFTWARE\Microsoft\InetStp.

  • Сбой при попытке считать значение PathWWWRoot из реестра HKLM\SOFTWARE\Microsoft\InetStp.

  • Пользователь пытается указать имя виртуального каталога, зарезервированное для MBAM.

Убедитесь, что службы IIS установлены и правильно настроены. Убедитесь, что раздел реестра HKLM\SOFTWARE\Microsoft\InetStp:PathWWWRoot существует и доступен. Убедитесь, что сведения о привязке в IIS не повреждены.

502

Microsoft-Windows-MBAM-Server/Admin

WebProviderWarning

Предупреждение поставщика веб-приложения.

Означает, что при включении веб-сайта или веб-службы MBAM возникла устранимая ошибка. В число известных ошибок входят следующие.

  • Невозможность доступа к AD для проверки имени субъекта-службы (SPN) для учетной записи пула приложений.

  • Сбой при проверке имени субъекта-службы, связанный с тем, что оно назначено нескольким учетным записям в AD.

  • Сбой при регистрации имени субъекта-службы для учетной записи пула приложений в AD.

  • Имя субъекта-службы зарегистрировано для учетной записи, отличной от пула приложений в AD.

  • Сбой при удалении имени субъекта-службы из учетной записи пула приложений в AD во время операции отката.

  • Сбой при проверке предоставления группе IIS_IUSRS права входа в систему как пакета прав доступа на сервере IIS.

Более подробные сведения об ошибке будут указаны в сообщении об этой ошибке. Убедитесь, что AD доступен с сервера, на котором запущена программа установки MBAM. Убедитесь, что у пользователя, запустившего программу установки MBAM, есть разрешения на чтение в отношении учетной записи пула приложений в AD. Если имя субъекта-службы уже зарегистрировано в учетной записи пула приложений в AD, убедитесь в том, что оно не зарегистрировано в других учетных записях.

503

Microsoft-Windows-MBAM-Server/Operational

WebProviderInformation

Информационное сообщение поставщика веб-приложения. {Описание}

Только для информации. Устранение неполадок не требуется. Событие означает, что задача была вызвана программой установки MBAM. В число известных задач входят получение конфигурации IIS (например, сведений о привязке и корневого узла) и настройка имени субъекта-службы (SPN).

600

Microsoft-Windows-MBAM-Server/Admin

SetupUnexpectedError

Непредвиденная ошибка установки.

Означает, что при включении, отключении или настройке компонента MBAM возникла неустранимая ошибка. В число известных ошибок входят следующие.

  • Сбой при откате задачи после возникновения ошибки.

  • Сбой при чтении реестра.

  • Сбой при создании или удалении папки в файловой системе.

  • Сбой при чтении сведений о версии SQL.

  • Сбой при регистрации модуля записи VSS в SQL.

Более подробные сведения об ошибке будут указаны в сообщении об этой ошибке. Убедитесь, что проверка наличия компонентов программного обеспечения, необходимых для MBAM, пройдена успешно. Убедитесь, что путь к реестру MBAM (если он существует), HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\MBAM Server и все подразделы доступны для чтения. Убедитесь, что AD доступен с сервера, на котором запущена программа установки MBAM. Убедитесь, что у пользователя, запустившего программу установки MBAM, есть разрешения на чтение AD.

Для успешной регистрации модуля записи VSS требуется наличие поддерживаемой версии SQL и доступность экземпляра для пользователя, выполняющего программу установки MBAM. Перед отключением или удалением компонента MBAM необходимо закрыть все файлы (такие как файлы журналов и файлы web.config), чтобы MBAM мог удалить свои веб-сайты и веб-службы.

601

Microsoft-Windows-MBAM-Server/Admin

SetupError

Ошибка установки.

Означает, что при включении, отключении или настройке компонента MBAM возникла неустранимая ошибка. В число известных ошибок входят следующие.

  • Сбой при чтении конфигурации MBAM в IIS.

  • Поврежденный раздел appSettings в конфигурации IIS или неправильная настройка параметров.

  • Сбой при проверке имени узла.

  • Сбой при чтении сведений о версии SQL.

  • Сбой при регистрации модуля записи VSS в SQL.

Более подробные сведения об ошибке будут указаны в сообщении об этой ошибке. Убедитесь, что IIS установлен и правильно настроен. Убедитесь, что проверка наличия компонентов программного обеспечения, необходимых для MBAM, пройдена успешно. Для успешной регистрации модуля записи VSS требуется наличие поддерживаемой версии SQL и доступность экземпляра для пользователя, выполняющего программу установки MBAM.

602

Microsoft-Windows-MBAM-Server/Admin

SetupWarning

Предупреждение программы установки.

Означает, что при включении, отключении или настройке компонента MBAM, такого как интеграция диспетчера конфигураций или веб-приложение MBAM, возникла устранимая ошибка. В число известных ошибок входят следующие. Сбой при удалении отчетов MBAM из роли SRS в диспетчере конфигураций и сбой при разрешении имении хоста из контроллера домена. Более подробные сведения об ошибке будут указаны в сообщении об этой ошибке.

Убедитесь, что AD доступен с сервера, на котором запущена программа установки MBAM. Убедитесь, что у пользователя, запустившего программу установки MBAM, есть разрешения на удаление экземпляра SSRS, настроенного как точка роли SRS в диспетчере конфигураций.

603

Microsoft-Windows-MBAM-Server/Operational

SetupInformation

Данные установки.

Только для информации. Устранение неполадок не требуется.

605

Microsoft-Windows-MBAM-Server/Admin

WebProviderSoftwareCheckFailure

Веб-приложение не может быть включено, так как одна или несколько зависимостей программного обеспечения не выполнены.

В процессе установки веб-сайта или веб-службы MBAM программа установки MBAM проверяет наличие необходимых компонентов. Это сообщение означает, что MBAM не удалось установить запрошенный веб-сайт или веб-службу в связи с отсутствием необходимого компонента. Более подробные сведения о недостающих компонентах указаны в сообщениях об ошибках, предшествующих данному сообщению.

606

Microsoft-Windows-MBAM-Server/Admin

SetupParameterValidationFailure

Параметр, необходимый для включения компонента сервера, не указан или не прошел проверку.

Означает, что параметр, необходимый для настройки конфигурации компонента MBAM, не указан или не прошел проверку.

607

Microsoft-Windows-MBAM-Server/Admin

SetupParameterValidationFailureWithError

Произошла ошибка при попытке проверки указанного параметра, необходимого для включения компонента сервера.

Означает, что при попытке проверки указанного параметра, необходимого для включения компонента сервера, возникла ошибка.

700

Microsoft-Windows-MBAM-Server/Admin

DbProviderUnexpectedError

Непредвиденная ошибка поставщика БД.

701

Microsoft-Windows-MBAM-Server/Admin

DbProviderError

Ошибка поставщика БД.

Дополнительные сведения о фактической ошибке должны быть указаны в сообщении, содержащемся в разделе EventDetails. Некоторые аспекты, которые нужно проверить:

  • Программе установки MBAM не удалось подключиться к базе данных, используя указанные данные подключения. Проверьте параметры строки подключения, указанной в программе установки MBAM.

  • Программе установки MBAM не удалось подключиться к указанной базе данных, используя указанные данные учетной записи домена. Проверьте, правильно ли указаны имя пользователя домена и пароль учетной записи домена.

  • Программе установки MBAM не удалось подключиться к указанной базе данных, используя указанные данные учетной записи домена. Убедитесь, что указанная учетная запись домена имеет необходимые разрешения для подключения к базе данных MBAM.

  • MBAM Dac Pac завершится ошибкой, если уже установлена более новая версия базы данных MBAM. Убедитесь, что на соответствующем SQL Server не установлена более новая версия баз данных MBAM.

702

Microsoft-Windows-MBAM-Server/Admin

DbProviderWarning

Предупреждение поставщика БД.

703

Microsoft-Windows-MBAM-Server/Operational

DbProviderInformation

Информационное сообщение поставщика БД.

Только для информации. Устранение неполадок не требуется.

704

Microsoft-Windows-MBAM-Server/Admin

DbProviderDacError

Ошибка при развертывании приложения уровня данных.

MBAM упаковывает свои базы данных как приложения уровня данных и пытается зарегистрировать их с помощью Microsoft.SqlServer.Dac.DacServices. Сообщение об ошибке в этом контексте выдается службой приложения уровня данных. Более подробные сведения о причине возникновения данной ошибки должны быть указаны в событии. Прочтите сообщение об ошибке и устраните проблему.

705

Microsoft-Windows-MBAM-Server/Admin

DbProviderDacWarning

Предупреждение при развертывании приложения уровня данных.

MBAM упаковывает свои базы данных как приложения уровня данных и пытается зарегистрировать их с помощью Microsoft.SqlServer.Dac.DacServices. Предупреждение в этом контексте выдается службой приложения уровня данных. Более подробные сведения о причине возникновения данной ошибки должны быть указаны в событии. Прочтите информацию в предупреждении для устранения проблемы.

706

Microsoft-Windows-MBAM-Server/Operational

DbProviderDacInformation

Сообщение при развертывании приложения уровня данных.

Только для информации. Устранение неполадок не требуется.

800

Microsoft-Windows-MBAM-Server/Admin

ReportProviderUnexpectedError

Непредвиденная ошибка поставщика отчетов.

Непредвиденная ошибка поставщика отчетов. {Описание} {exceptionDetails} Вот несколько примеров сведений об исключениях.

При получении имени каталога {имя_каталога} произошла ошибка.

При получении файлов каталога {имя_каталога} возникло исключение.

При перечислении каталогов в каталоге {имя_каталога} возникло исключение.

При чтении всех байтов для файла {имя_файла} возникло исключение.

Во время установки MBAM программа установки MBAM распакует все файлы отчета по указанному пути установки. В процессе установки отчетов модуль установки пытается получить доступ к распакованным файлам отчетов, используя путь установки, и обращается к службам отчетов SQL для публикации файлов отчетов. Указанные выше ошибки возникают, если MBAM не удается получить доступ к файлами или папкам, используя путь для установки распакованных файлов. Некоторые рекомендации по устранению этой проблемы

  • Убедитесь, что MBAM установлен.

  • Убедитесь, что раздел реестра HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\MBAM Server\InstallationPath существует и доступен для пользователя, выполняющего установку.

  • Убедитесь, что путь к файлам отчетов по пути установки MBAM содержит не более 248 символов.

  • Убедитесь, что папка или файлы программы установки MBAM, содержащиеся по пути установки MBAM, не были изменены после установки.

  • Убедитесь, что пользователь, выполняющий программу установки, авторизован для чтения папки установки MBAM и записи в нее.

Сбой подключения к службам отчетов.{exceptionDetails}

Во время установки отчетов MBAM модуль пытается взаимодействовать с веб-службами SSRS для создания папок и публикации отчетов. Указанное выше сообщение означает, что MBAM не удалось найти веб-службы SSRS или установить с ними связь. Некоторые рекомендации по устранению этой проблемы

  • Убедитесь, что SSRS установлен на указанном компьютере.

  • С помощью консоли SSRS убедитесь, что SSRS включен и запущен.

  • Убедитесь, что пользователь, выполняющий программу установки, авторизован для доступа к SSRS.

Сбой при удалении отчетов MBAM с использованием URL-адреса экземпляра служб отчетов {SSRSInstanceUrl}. Убедитесь, что экземпляр SSRS, необходимый для отчетов MBAM, работает и правильно настроен.

Если установка MBAM завершается сбоем либо пользователь отключает компоненты отчетов MBAM, модуль установки удаляет отчеты SSRS. Указанное выше сообщение означает, что MBAM не удалось удалить отчеты SSRS. Некоторые рекомендации по устранению этой проблемы

  • Убедитесь, что SSRS установлен на указанном компьютере.

  • С помощью консоли SSRS убедитесь, что SSRS включен и запущен.

  • Убедитесь, что пользователь, выполняющий программу установки, авторизован для доступа к SSRS.

Ошибка при публикации отчетов.{exceptionDetails}.

Во время установки отчетов MBAM модуль пытается взаимодействовать с веб-службами SSRS для создания папок и публикации отчетов. Указанное выше сообщение означает, что при публикации отчетов веб-служба SSRS сообщила об исключении. Некоторые рекомендации по устранению этой проблемы

  • С помощью консоли SSRS убедитесь, что SSRS включен и запущен.

  • Убедитесь в том, что пользователь, выполняющий программу установки, авторизован для доступа к SSRS и публикации отчетов.

Политика для пользователя группы с именем {userName} уже существует. Если это не так, вручную проверьте службу отчетов на наличие дублирующихся или недопустимых политик.

После публикации отчетов MBAM программа установки MBAM пытается создать роли пользователей отчетов MBAM (если они не существуют) и задает соответствующую политику пользователя. Указанная выше ошибка означает, что веб-служба SSRS выдала исключение при настройке политики роли пользователя отчета. Выполните инструкции в сообщении о событии и обратитесь за дополнительной справкой по адресу: https://www.microsoft.com/technet/support/ee/transform.aspx?ProdName=SQL+Server+Reporting+Services&ProdVer=8.00&EvtID=rsInvalidPolicyDefinition&EvtSrc=Microsoft.ReportingServices.Diagnostics.ErrorStrings.resources.Strings&LCID=1033.

Произошла ошибка при проверке доступа к SSRS {exceptionDetails}.

Проверяя наличие необходимых компонентов программного обеспечения, программа установки MBAM проверяет также, обладает ли пользователь необходимыми разрешениями для доступа и создания папок в SSRS. Сообщение об ошибке означает, что исключение возникло при проверке доступа к SSRS. Рекомендации по отладке см. в сведениях об исключении.

Ошибка SOAP при проверке URL-адреса SSRS.{exceptionDetails}

Веб-ошибка при проверке URL-адреса SSRS.{exceptionDetails}

Ошибка http/https при проверке URL-адреса SSRS.{exceptionDetails}

Ошибка при проверке URL-адреса SSRS.{exceptionDetails}

Проверяя наличие необходимых компонентов программного обеспечения, программа установки MBAM получает URL-адреса, связанные с указанным экземпляром SSRS, и пытается установить связь с веб-службой SSRS. Данное сообщение об ошибке означает, что веб-служба SSRS по указанному URL-адресу выдала исключение. Дополнительную информацию см. в сведениях об исключении. Некоторые рекомендации по устранению проблем со связью с SSRS

  • Убедитесь, что SSRS установлен на указанном компьютере.

  • С помощью консоли SSRS убедитесь, что SSRS включен и запущен.

  • Убедитесь, что пользователь, выполняющий программу установки, авторизован для доступа к SSRS.

Ошибка при получении версии SSRS. {exceptionDetails}

Проверяя наличие необходимых компонентов программного обеспечения, программа установки MBAM отправляет в WMI запрос для получения номера версии, связанной с указанным экземпляром SSRS. Указанное выше сообщение об ошибке означает, что при запросе WMI возникло исключение. Дополнительную информацию см. в сведениях об исключении. Некоторые проверки, которые вы можете выполнить

  • Убедитесь, что SSRS с указанным именем экземпляра установлен на указанном компьютере.

  • С помощью консоли SSRS убедитесь, что SSRS включен и запущен.

  • Убедитесь, что пользователь, выполняющий установку, авторизован для подачи запросов о классе SSRS в пространстве имен WMI.

Текущий пользователь не авторизован для доступа к пространству имен WMI {ssrsWMINamespace}.

При перечислении пространства имен {ssrsWMINamespace} возникла ошибка. Сервер RPC для поставщика WMI SSRS на локальном узле не найден.

При перечислении пространства имен {ssrsNamespace} возникла ошибка. Не удалось найти экземпляр SSRS на локальном узле.

При обращении к WMI возникла ошибка. Сервер RPC для экземпляра {ssrsInstance} не найден.

При обращении к WMI возникла ошибка. Имя экземпляра {ssrsInstanceName} указано неверно.

При обращении к WMI возникла ошибка. Не удалось найти экземпляр {ssrsInstanceName} на локальном узле.

Проверяя наличие необходимых компонентов программного обеспечения, программа установки MBAM отправляет в WMI запрос для получения пространства имен WMI, связанного с указанным экземпляром. Указанное выше сообщение об ошибке означает, что при запросе WMI возникло исключение. Дополнительную информацию см. в сведениях об исключении. Некоторые проверки, которые вы можете выполнить

  • Убедитесь, что SSRS с указанным именем экземпляра установлен на указанном компьютере.

  • С помощью консоли SSRS убедитесь, что SSRS включен и запущен.

  • Убедитесь, что пользователь, выполняющий установку, авторизован для доступа и подачи запросов о классе SSRS в пространстве имен WMI.

801

Microsoft-Windows-MBAM-Server/Admin

ReportProviderError

Непредвиденная ошибка поставщика отчетов.

Получив имя экземпляра служб отчетов SQL Server, MBAM пытается найти пространство имен WMI, соответствующее экземпляру отчетов, и подключиться к нему. Данная ошибка возникает, если MBAM получает исключение в процессе поиска или попытки подключения к пространству имен WMI SSRS. Для получения более подробной информации прочтите сообщениях об ошибках, зарегистрированные в канале установки MBAM до получения данного сообщения. Вот несколько проверок, которые вы можете выполнить.

  • Убедитесь, что SSRS с указанным именем экземпляра запущен и работает.

  • Убедитесь, что у пользователя, выполняющего установку MBAM, есть разрешения, необходимые для запрашивания пространства имен WMI SSRS и подключения к этому пространству имен.

802

Microsoft-Windows-MBAM-Server/Admin

ReportProviderWarning

Предупреждение поставщика отчетов.

803

Microsoft-Windows-MBAM-Server/Operational

ReportProviderInformation

Информационное сообщение поставщика отчетов.

Только для информации. Устранение неполадок не требуется.

900

Microsoft-Windows-MBAM-Server/Admin

CMProviderUnexpectedError

Непредвиденная ошибка поставщика диспетчера конфигураций.

Означает, что при включении, отключении или настройке компонента интеграции диспетчера конфигураций в MBAM возникла неустранимая ошибка. В число известных ошибок входят следующие.

  • Сбой при подключении к серверу сайта диспетчера конфигураций через поставщика SMS.

  • Сбой при чтении реестра.

  • Сбой при создании или удалении папки в файловой системе.

  • Невозможность найти установку консоли диспетчера конфигураций на локальном компьютере.

  • Сбой при получении сведений для экземпляра SSRS, настроенного как точка роли SRS в диспетчере конфигураций.

Более подробные сведения об ошибке будут указаны в сообщении об этой ошибке. Убедитесь, что проверка наличия компонентов программного обеспечения, необходимых для MBAM, пройдена успешно. Убедитесь, что путь к реестру MBAM (если он существует), HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\MBAM Server и все подразделы доступны для чтения. Убедитесь, что MBAM интегрирован с поддерживаемой версией диспетчера конфигураций. Убедитесь, что консоль диспетчера конфигураций установлена на компьютере, где вызывается программа установки MBAM, и что ее можно использовать для подключения к целевому серверу сайта диспетчера конфигураций. Убедитесь, что действительный экземпляр SSRS настроен как точка роли SRS в диспетчере конфигураций, а у пользователя, выполняющего программу установки MBAM, есть разрешения на чтение и запись для экземпляра SSRS.

901

Microsoft-Windows-MBAM-Server/Admin

CMProviderError

Непредвиденная ошибка поставщика диспетчера конфигураций.

Означает, что при включении, отключении или настройке компонента интеграции диспетчера конфигураций в MBAM возникла неустранимая ошибка. В число известных ошибок входят следующие.

  • Сбой при подключении к серверу сайта диспетчера конфигураций через поставщика SMS.

  • Сбой при чтении реестра.

  • Сбой при создании или удалении папки в файловой системе.

  • Невозможность найти установку консоли диспетчера конфигураций на локальном компьютере.

  • Отсутствует папка ConfigMgr в SSRS — корневая папка для отчетов точки роли SRS.

  • Отсутствует общий источник данных ConfigMgr в SSRS.

  • Сбой при развертывании отчетов SSRS в экземпляре SSRS, настроенном как точка роли SRS в диспетчере конфигураций.

  • Сбой при создании элементов конфигурации и базовых показателей в диспетчере конфигураций.

Более подробные сведения об ошибке будут указаны в сообщении об этой ошибке. Убедитесь, что проверка наличия компонентов программного обеспечения, необходимых для MBAM, пройдена успешно. Убедитесь, что путь к реестру MBAM (если он существует), HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\MBAM Server и все подразделы доступны для чтения. Убедитесь, что MBAM интегрирован с поддерживаемой версией диспетчера конфигураций. Убедитесь, что консоль диспетчера конфигураций установлена на компьютере, где вызывается программа установки MBAM, и что ее можно использовать для подключения к целевому серверу сайта диспетчера конфигураций. Убедитесь, что у пользователя есть разрешения на чтение и запись данных для создания элементов конфигурации, базовых показателей и коллекций в диспетчере конфигураций. Убедитесь, что допустимый экземпляр служб SSRS настроен как точка роли SRS в диспетчере конфигураций, а у пользователя, выполняющего программу установки MBAM, есть разрешения на чтение и запись для экземпляра SSRS.

902

Microsoft_Windows_MBAM_Server_Admin

CMProviderWarning

Предупреждение поставщика диспетчера конфигураций.

Означает, что при включении компонента интеграции диспетчера конфигураций в MBAM возникла устранимая ошибка. В число известных ошибок входят следующие. Сбой при применении правил сбора данных к коллекции поддерживаемых компьютеров MBAM в диспетчере конфигураций и другие ошибки, связанные с SSRS и сетью.

Более подробные сведения об ошибке будут указаны в сообщении об этой ошибке. Некоторые операции, вызывающие это предупреждение, после появления данного предупреждения прекращаются. Если после нескольких попыток ошибка повторяется, MBAM может завершиться действительной ошибкой. Проверьте сообщения о других событиях в журнале для дальнейшей диагностики установки MBAM.

903

Microsoft-Windows-MBAM-Server/Operational

CMProviderInformation

Информация поставщика диспетчера конфигураций.

Только для информации. Устранение неполадок не требуется.

Операция

В следующей таблице представлены сообщения и информация по устранению неполадок для событий, которые могут возникнуть при работе MBAM.

 

Код события Источник Символ события Сообщение Устранение неполадок

1

Microsoft-Windows-MBAM-Web/Admin

WebAppSpnError

Приложение: в {SiteName}\{VirtualDirectory} отсутствуют следующие имена субъектов-служб: {ListOfSpns}. Зарегистрируйте необходимые имена субъектов-служб в учетной записи: {ExecutionAccount}.

Для успешного выполнения встроенной проверки подлинности Windows требуются необходимые имена субъектов-служб. Это сообщение означает, что имя субъекта-службы, необходимое для приложения MBAM, настроено неправильно. Дополнительная информация должна быть указана в сведениях о данном событии.

Дополнительные сведения см. в разделе «Имя субъекта-службы» в Prerequisites for the Administration and Monitoring Server.

4

Microsoft-Windows-MBAM-Web/Operational

PerformanceCounterError

При получении счетчика производительности возникла ошибка.

Сообщение:{EventMessage} Категория:{CategoryOfPerformanceCounter} Счетчик производительности:{NameOfPerformanceCounter} Экземпляр:{Имя экземпляра категории счетчика производительности} Исключение:{ExceptionThrown}

Сообщение трассировки будет содержать фактическое сообщение об исключении, например:

ArgumentNullException: это исключение выдается при недопустимых категориях, счетчиках или экземплярах запрошенного счетчика производительности.

System.InvalidOperationException: Имя категории (categoryName) выражено пустой строкой (""). -либо- Имя счетчика (counterName) выражено пустой строкой ("").

-либо- Параметр разрешения на чтение и запись недопустим для этого счетчика.

-либо- Указанная категория не существует (если параметр readOnly имеет значение true).

-либо- Указанная категория является пользовательской категорией .NET Framework (если параметр readOnly имеет значение false).

-либо- Указанная категория помечена как состоящая из нескольких экземпляров и требует создания счетчика производительности с именем экземпляра.

-либо- Имя экземпляра (instanceName) содержит больше 127 символов.

-либо- Имя категории (categoryName) и имя счетчика (counterName) локализованы на разные языки.

System.ComponentModel.Win32Exception: при обращении к системному API возникла ошибка.

System.PlatformNotSupportedException: платформой служат Windows 98 или Windows Millennium Edition (ME), которые не поддерживают счетчики производительности.

System.UnauthorizedAccessException: код, выполняемый без привилегий администратора, попытался считать значение счетчика производительности.

Более подробные сведения о выданном исключении будут указаны в тексте сообщения. Если вы получили исключение System.UnauthorizedAccessException, убедитесь, что учетная запись выполнения MBAM (пул приложений) имеет доступ к API счетчиков производительности.

100

Microsoft-Windows-MBAM-Web/Admin

AdminServiceRecoveryDbError

GetMachineUsers: при получении сведений о пользователе из базы данных возникла ошибка. Сообщение:{message} -либо-

GetRecoveryKey: при получении ключа восстановления из базы данных возникла ошибка. Сообщение:{message} -либо-

GetRecoveryKey: при получении сведений о пользователе из базы данных возникла ошибка. Сообщение:{message} -либо-

GetRecoveryKeyIds: при получении кодов ключей восстановления из базы данных возникла ошибка. Сообщение:{message} -либо-

GetTpmHashForUser: при получении данных хэша доверенного платформенного модуля из базы данных восстановления возникла ошибка. Сообщение:{message} -либо-

GetTpmHashForUser: при получении данных хэша доверенного платформенного модуля из базы данных восстановления возникла ошибка. Сообщение:{message} -либо-

QueryDriveRecoveryData: при получении данных для восстановления диска из базы данных возникла ошибка. Сообщение:{message} -либо-

QueryRecoveryKeyIdsForUser: при получении кодов ключей восстановления из базы данных возникла ошибка. Сообщение:{message} -либо-

QueryVolumeUsers: при получении сведений о пользователе из базы данных возникла ошибка.

Это сообщение регистрируется всякий раз, когда во время связи с базой данных восстановления MBAM выдается исключение. Для получения дополнительных сведений об исключении прочтите сообщение трассировки.

Подробные инструкции по устранению неполадок см. в статье TechNet Устранение неполадок при подключении к SQL Server Database Engine.

101

Microsoft-Windows-MBAM-Web/Admin

AdminServiceComplianceDbError

GetRecoveryKey: при записи события аудита в базу данных соответствия возникла ошибка. Сообщение:{message} -либо-

GetRecoveryKeyIds: при записи события аудита в базу данных соответствия возникла ошибка. Сообщение:{message} -либо-

GetTpmHashForUser: при записи события аудита в базу данных соответствия возникла ошибка. Сообщение:{message} -либо-

QueryRecoveryKeyIdsForUser: при записи события аудита в базу данных соответствия возникла ошибка. Сообщение:{message} -либо-

QueryDriveRecoveryData: при записи события аудита в базу данных соответствия возникла ошибка. Сообщение:{message}

Это сообщение регистрируется всякий раз, когда во время связи с базой данных соответствия MBAM выдается исключение. Для получения дополнительных сведений об исключении прочтите сообщение трассировки.

Подробные инструкции по устранению неполадок см. в статье TechNet Устранение неполадок при подключении к SQL Server Database Engine.

102

Microsoft-Windows-MBAM-Web/Admin

AgentServiceRecoveryDbError

Это сообщение означает, что при попытке агента MBAM установить связь с базой данных восстановления возникло исключение. Для получения дополнительных сведений об исключении прочтите текст сообщения о событии.

Изучите статью TechNet Устранение неполадок при подключении к SQL Server Database Engine и убедитесь, что учетная запись пула приложений MBAM располагает необходимыми разрешениями для подключения и выполнения команд в базе данных восстановления MBAM.

103

Microsoft-Windows-MBAM-Web/Admin

AgentServiceError

Не удается определить учетную запись клиентского компьютера или учетную запись пользователя миграции данных. -либо-

Сбой проверки учетной записи для удостоверения вызывающей стороны.

При каждом вызове веб-метода PostKeyRecoveryInfo, IsRecoveryKeyResetRequired, CommitRecoveryKeyRest или GetTpmHash для служб агента MBAM служба получает контекст вызывающего объекта для получения учетных данных вызывающей стороны. Если контекст вызывающей стороны имеет нулевой значение или пуст, служба агента MBAM регистрирует в журнале запись: «Не удается определить учетную запись клиентского компьютера или учетную запись пользователя миграции данных».

Если веб-метод ожидает, что вызывающей стороной будет учетная запись компьютера, а она таковой не является, а также если веб-метод ожидает, что вызывающей стороной будет учетная запись пользователя, а она не является ни учетной записью пользователя, ни членом учетной записи группы миграции данных, регистрируется сообщение: «Сбой проверки учетной записи для удостоверения вызывающей стороны».

104

Microsoft-Windows-MBAM-Web/Admin

StatusServiceComplianceDbConfigError

«Строка подключения базы данных соответствия в реестре пуста».

Это сообщение регистрируется каждый раз, когда строка подключения базы данных соответствия является недопустимой.

Проверьте значение раздела реестра HKLM\Software\Microsoft\MBAM Server\Web\ComplianceDBConnectionString.

105

Microsoft-Windows-MBAM-Web/Admin

StatusServiceComplianceDbError

Эта ошибка означает, что веб-сайтам или веб-службам MBAM не удалось подключиться к базе данных соответствия MBAM.

Изучите статью TechNet Устранение неполадок при подключении к SQL Server Database Engine и убедитесь, что учетная запись пула приложений MBAM способна подключиться к базе данных соответствия MBAM.

106

Microsoft-Windows-MBAM-Web/Admin

HelpdeskError

Запрос по URL-адресу {url} вызвал внутреннюю ошибку. -либо-

При получении сведений о контексте выполнения возникла ошибка. Не удается проверить регистрацию имени субъекта-службы. -либо-

При проверке регистрации имени субъекта-службы возникла ошибка.

Означает, что в приложении службы технической поддержки возникло необработанное исключение. Просмотрите записи журнала в оперативном канале администратора MBAM и найдите соответствующее исключение. -либо-

Во время операции начальной загрузки веб-сайта службы технической поддержки выполняется проверка имени субъекта-службы. Чтобы проверить имя субъекта-службы, службе технической поддержки требуются сведения об учетной записи выполнения, имя сайта IIS и виртуальный путь к приложению (ApplicationVirtualPath), соответствующий веб-сайту службы поддержки. Это сообщение об ошибке регистрируется, если один или несколько из этих параметров являются недопустимыми или отсутствуют. -либо-

Это сообщение означает, что при проверке имени субъекта-службы было выдано исключение безопасности. Прочтите данные об исключении в разделе сведений о событии.

107

Microsoft-Windows-MBAM-Web/Admin

SelfServicePortalError

При получении ключа восстановления для пользователя возникла ошибка. Сведения о событии:{ExceptionMessage} -либо-

При получении сведений о контексте выполнения возникла ошибка. Не удается проверить регистрацию имени субъекта-службы. EventDetails: Пользователь: {удостоверение имени пользователя} Приложение:{ИмяСайта\ВиртуальныйПутьПриложения} -либо-

При проверке регистрации имени субъекта-службы возникла ошибка. EventDetails:{ExceptionMessage}

Означает, что при выполнении запроса для получения ключа восстановления возникло непредвиденное исключение. Прочтите сообщение об исключении в разделе сведений о событии. Если в службе технической поддержки MBAM включена трассировка, изучите данные трассировки, чтобы получить подробные сообщения об исключениях. -либо-

Во время операции начальной загрузки портал самообслуживания извлекает сведения об учетной записи выполнения, имя сайта IIS и виртуальный путь к приложению, соответствующие веб-сайту самообслуживания, для проверки имени субъекта-службы. Это сообщение об ошибке регистрируется, если один или несколько из этих параметров являются недопустимыми. -либо-

Это сообщение означает, что при проверке имени субъекта-службы было выдано исключение безопасности. Прочтите данные об исключении в разделе сведений о событии.

108

Microsoft-Windows-MBAM-Web/Admin

DomainControllerError

При разрешении имени домена {DomainName} возникла ошибка. Сбой выделения памяти. -либо-

Не удалось вызвать метод DsGetDcName. EventDetails:{ExceptionMessage}

Для разрешения имени домена MBAM использует API Windows DsGetDcName. Это сообщение регистрируется, когда DsGetDcName возвращает значение ERROR_NOT_ENOUGH_MEMORY, указывающее на сбой выделения памяти. -либо-

Это сообщение означает, что метод API DsGetDcName недоступен в размещающей системе.

109

Microsoft-Windows-MBAM-Web/Admin

WebAppRecoveryDbError

При чтении конфигурации базы данных восстановления возникла ошибка. Строка подключения к базе данных восстановления не настроена. Сообщение:{message} -либо-

DoesUserHaveMatchingRecoveryKey: при получении кодов ключей восстановления для пользователя возникла ошибка. Сообщение:{message} -либо-

QueryDriveRecoveryData: при получении данных для восстановления диска возникла ошибка. Сообщение:{message} -либо-

QueryRecoveryKeyIdsForUser: при получении кодов ключей восстановления для пользователя возникла ошибка. Сообщение:{message} -либо-

при получении хэша пароля доверенного платформенного модуля из базы данных восстановления возникла ошибка. EventDetails:{ExceptionMessage}

Это сообщение означает недопустимое содержание строки подключения к базе данных восстановления по адресу HKLM\Software\Microsoft\MBAM Server\Web\RecoveryDBConnectionString. Проверьте указанное значение раздела реестра. -либо-

При регистрации какого-либо из остальных сообщений обратитесь к инструкциям по устранению неполадок в статье TechNet Устранение неполадок при подключении к SQL Server Database Engine и убедитесь, что сервер IIS способен подключиться к базе данных восстановления MBAM, используя учетные данные пула приложений.

110

Microsoft-Windows-MBAM-Web/Admin

WebAppComplianceDbError

При чтении конфигурации базы данных соответствия возникла ошибка. Строка подключения к базе данных соответствия не настроена. -либо-

GetRecoveryKeyForCurrentUser: при записи события аудита в базу данных соответствия возникла ошибка. Сообщение:{message} -либо-

QueryRecoveryKeyIdsForUser: при записи события аудита в базу данных соответствия возникла ошибка. Сообщение:{message} -либо-

QueryRecoveryKeyIdsForUser: при записи события аудита в базу данных соответствия возникла ошибка. Сообщение:{message}

Это сообщение означает недопустимое содержание строки подключения к базе данных соответствия по адресу HKLM\Software\Microsoft\MBAM Server\Web\ComplianceDBConnectionString. Проверьте значение, соответствующее указанному выше разделу реестра. -либо-

При регистрации какого-либо из остальных сообщений обратитесь к инструкциям по устранению неполадок в статье TechNet Устранение неполадок при подключении к SQL Server Database Engine и убедитесь, что сервер IIS способен подключиться к базе данных соответствия MBAM, используя учетные данные пула приложений.

111

Microsoft-Windows-MBAM-Web/Admin

WebAppDbError

Эти ошибки означают одно из следующих двух условий.

  • Веб-сайтам или веб-службам MBAM не удалось подключиться к базе данных соответствия ИЛИ к базе данных восстановления MBAM.

  • Учетной записи выполнения веб-сайтов или веб-служб MBAM (учетной записи пула приложений) не удалось выполнить хранимую процедуру GetVersion в базе данных соответствия ИЛИ в базе данных восстановления MBAM.

Более подробные сведения об исключении будут указаны в тексте сообщения.

Обратитесь к инструкциям по устранению неполадок в статье TechNet Устранение неполадок при подключении к SQL Server Database Engine и убедитесь, что учетная запись выполнения MBAM (учетная запись пула приложений) способна подключиться к базе данных соответствия или базе данных восстановления и имеет разрешения для выполнения хранимой процедуры GetVersion.

112

Microsoft-Windows-MBAM-Web/Admin

WebAppError

При проверке регистрации имени субъекта-службы возникла ошибка. EventDetails:{ExceptionMessage}

Чтобы проверить имя субъекта-службы, MBAM отправляет в Active Directory запрос для получения списка имен субъектов-служб, сопоставленных с учетной записью выполнения. Кроме того, MBAM запрашивает файл ApplicationHost.config для получения привязок веб-сайта MBAM. Это сообщение об ошибке означает, что MBAM не удалось связаться с Active Directory или загрузить файл applicationHost.config.

Убедитесь, что учетная запись выполнения (учетная запись пула приложений) имеет разрешения на запрашивание AD или файла ApplicationHost.config. Также проверьте записи привязки сайта в файле ApplicationHost.config.

200

Microsoft-Windows-MBAM-Web/Operational

HelpDeskInformation

Приложение веб-сайта администрирования успешно найдено и подключено к поддерживаемой версии базы данных восстановления. -либо-

Приложение веб-сайта администрирования успешно найдено и подключено к поддерживаемой версии базы данных соответствия.

Означает успешное подключение к базе данных восстановления или соответствия с веб-сайта службы технической поддержки MBAM.

201

Microsoft-Windows-MBAM-Web/Operational

SelfServicePortalInformation

Приложение портала самообслуживания успешно найдено и подключено к поддерживаемой версии базы данных восстановления. -либо-

Приложение портала самообслуживания успешно найдено и подключено к поддерживаемой версии базы данных соответствия.

Означает успешное подключение к базе данных восстановления или соответствия с портала самообслуживания MBAM.

202

Microsoft-Windows-MBAM-Web/Operational

WebAppInformation

Имена субъектов-служб приложения зарегистрированы верно.

Означает, что имена субъектов-служб, необходимые для веб-сайта службы технической поддержки MBAM, правильно зарегистрированы в учетной записи выполнения.

Есть предложение для MBAM?

Выдвигайте предложения и голосуйте за них здесь. Ответы на вопросы, возникающие при работе с MBAM, можно найти на форуме TechNet по MBAM.

См. также

 
Показ: