Управление данными социальных сетей
Опубликовано: Ноябрь 2016
Применимо к: Dynamics CRM 2015
В Microsoft Dynamics 365 можно включить или отключить возможность получения данных из социальных сетей.
Включение или отключение взаимодействия с социальными сетями
По умолчанию взаимодействие с социальными сетями включено, вы получаете данные из социальных сетей.
Примечание
Если отключить социальное взаимодействие, создавать или обновлять данные из социальных сетей в Dynamics 365 станет невозможно. При попытке преобразовать социальное действие в обращение при отключенном социальном взаимодействии вы получите сообщение об ошибке. Ошибка возникает потому, что действие Преобразовать в обращение пытается обновить поле действия социальной сети В отношении. Та же ошибка возникает и в случае, если вы пытаетесь назначить запись социального действия или запись профиля социальной сети другому пользователю.
Перейдите в Параметры > Администрирование.
Выберите Системные параметры.
В разделе Отключить социальное взаимодействие выберите Да, чтобы перестать получать данные из социальных сетей в Dynamics 365. Для получения данных выберите Нет.
Выберите OK.
См. также
Администрирование CRM 2015
Подключение к Microsoft Social Engagement
Получение социальных данных в Microsoft Dynamics CRM
© Корпорация Майкрософт (Microsoft Corporation), 2016. Все права защищены. Авторские права