Настройка устаревших общедоступных папок, почтовые ящики пользователей которых размещены на серверах Exchange 2013

  • Статья

Область применения: Exchange Server 2013 г.

Как разрешить пользователям Exchange 2013 или Exchange 2016 доступ к общедоступным папкам Exchange 2010 или более ранних версий (также известных как устаревшие общедоступные папки).

Что нужно знать перед началом работы

Пользователи, почтовые ящики которых находятся в Exchange Server 2013 или Exchange Server 2016 году, не смогут получить доступ к устаревшим общедоступным папкам из Outlook Web App, Outlook в Интернете или Outlook для Mac. Действия, описанные в этой статье, работают как для Exchange 2013, так и для Exchange 2016.

Примечание.

После выполнения действий, описанных в этой статье, пользователи Outlook 2016 для Mac смогут получать доступ к общедоступным папкам прежних версий. Если клиенты в организации используют Outlook 2016 для Mac, убедитесь, что у них установлено обновление за апрель 2016 г. В противном случае такие пользователи не смогут получать доступ к общедоступным папкам в гибридной среде. Дополнительные сведения см. в статье Accessing public folders with Outlook 2016 for Mac.

Действие 1. Реализация обнаружения общедоступных папок Exchange 2010

  1. Если общедоступные папки находятся на серверах под управлением Exchange Server 2010 или более поздней версии, необходимо установить роль сервера клиентского доступа (CAS) на всех серверах почтовых ящиков с базой данных общедоступных папок. Также необходимо включить Outlook Anywhere на всех серверах общедоступных папок. Это позволяет запускать службу Microsoft Exchange RpcClientAccess, чтобы все клиенты могли получать доступ к общедоступным папкам. Для серверов общедоступных папок Exchange Server 2007 роль CAS не требуется, и этот шаг не требуется. Дополнительные сведения см. в статье Установка Exchange Server 2010.

    Примечание.

    Этот сервер не обязательно должен быть частью балансировки нагрузки клиентского доступа. Дополнительные сведения см. в статье Общие сведения о балансировке нагрузки в Exchange 2010.

  2. Создайте пустую базу данных почтовых ящиков на каждом сервере общедоступных папок.

    Для Exchange 2010 выполните приведенную ниже команду. Эта команда исключает базу данных почтовых ящиков из подсистемы балансировки нагрузки подготовки почтовых ящиков. Это предотвратит автоматическое добавление новых почтовых ящиков в эту базу данных.

    New-MailboxDatabase -Server <PFServerName_with_CASRole> -Name <NewMDBforPFs> -IsExcludedFromProvisioning $true

    Для Exchange 2007 выполните приведенную ниже команду.

    New-MailboxDatabase -StorageGroup "<PFServerName>\StorageGroup>" -Name <NewMDBforPFs>

    Примечание.

    Мы рекомендуем добавлять в эту базу данных единственный почтовый ящик — промежуточный почтовый ящик, который будет создан в действии 3. В этой базе данных почтовых ящиков не нужно добавлять никакие другие почтовые ящики.

  3. Создайте промежуточный почтовый ящик в новой базе данных почтовых ящиков и скройте его из адресной книги. Smtp этого почтового ящика будет возвращен автообнаружителем в качестве SMTP-сервера DefaultPublicFolderMailbox , чтобы, разрешая этот SMTP, клиент может получить доступ к устаревшим серверам Exchange для доступа к общедоступным папкам.

    New-Mailbox -Name <PFMailbox1> -Database <NewMDBforPFs> -EmailAddresses <email address> -UserPrincipalName <user principal name> -Password <password>

    Set-Mailbox -Identity <PFMailbox1> -HiddenFromAddressListsEnabled $true

  4. Для Exchange 2010 включите функцию автообнаружения, чтобы вернуть промежуточные почтовые ящики общедоступных папок. Этот шаг можно пропустить в Exchange 2007.

    Set-MailboxDatabase <NewMDBforPFs> -RPCClientAccessServer <PFServerName_with_CASRole>

  5. Повторите предыдущие действия для каждого сервера общедоступных папок в своей организации.

Действие 2. Настройка почтовых ящиков пользователей для доступа к устаревшим общедоступным папкам

Конечным действием этой процедуры является настройка почтовых ящиков пользователей для предоставления доступа к локальным общедоступным папкам прежних версий.

Разрешите локальным пользователям Exchange Server 2013 для доступа к устаревшим общедоступным папкам. Укажите все промежуточные почтовые ящики общедоступных папок, которые вы создали в Step 1: Make the Exchange 2010 public folders discoverable. Выполните следующую команду на сервере Exchange 2013 с накопительным пакетом обновления 5 (CU5) или более поздней версии.

Set-OrganizationConfig -PublicFoldersEnabled Remote -RemotePublicFolderMailboxes ProxyMailbox1,ProxyMailbox2,ProxyMailbox3

Примечание.

Вы сможете увидеть изменения, когда завершится синхронизация ActiveDirectory. Этот процесс может занять несколько часов.

Как проверить, что это работает?

Войдите в Outlook с учетной записью пользователя, почтовый ящик которого размещен на сервере с Exchange Server 2013 CU5 или более поздней версией, и выполните следующие тесты общедоступных папок:

  1. Убедитесь, что клиент Outlook запущен.

  2. Удерживая клавишу CTRL, щелкните правой кнопкой значок Outlook в области уведомлений в правой части панели задач Windows.

  3. Выберите Проверить автоматическую настройку электронной почты...

  4. Убедитесь, что средство проверки автоматической настройки электронной почты возвращает следующие данные на вкладке "XML":

    • <PublicFolderInformation>

    • <SmtpAddress><SMTP-адрес почтового ящика общедоступной папки</SmtpAddress>

    • </PublicFolderInformation>

  5. В клиенте Outlook выполните следующие действия.

    • Просмотрите иерархию общедоступных папок.

    • Проверьте разрешения.

    • создание и удаление общедоступных папок;

    • Опубликуйте содержимое в общедоступной папке и удалите его.