Использование диспетчера конфигураций маршрутизатора электронной почты

  • Статья

 

Опубликовано: Февраль 2017

Применимо к: Dynamics CRM 2016, Dynamics CRM Online

Примечание

Маршрутизатор электронной почты Microsoft Dynamics CRM устарел и не рекомендуется для Обновление для Dynamics 365 (онлайн-версия и локальная версия), декабрь 2016 г. или новее. Настоятельно рекомендуется перевести все функции маршрутизации электронной почты на использование функции синхронизации на стороне сервера. Дополнительные сведения: Перенос настроек из маршрутизатора электронной почты в синхронизацию на стороне сервера и Настройка синхронизации электронной почты, встреч, контактов и задач на стороне сервера.

Microsoft Dynamics CRMДиспетчер конфигураций маршрутизатора электронной почты — это приложение, которое системные администраторы и продавцы, создающие добавочную стоимость товара, могут использовать для настройки развертываний Маршрутизатор электронной почты. Дополнительные сведения об установке маршрутизатора электронной почты и использовании мастера развертывания правил см. в разделе Установка маршрутизатора электронной почты и мастера развертывания правил.

Важно!

Для использования Диспетчер конфигураций маршрутизатора электронной почты необходимо быть пользователем Microsoft Dynamics CRM с ролью безопасности системного администратора Dynamics CRM. Кроме того, пользователи Microsoft Dynamics CRM смогут использовать маршрутизатор электронной почты, только если выбран параметр Синхронизация на стороне сервера или маршрутизатор электронной почты в настройках Метод синхронизации в диалоговом окне Почтовый ящик пользователя Microsoft Dynamics CRM.

Запуск Диспетчер конфигураций маршрутизатора электронной почты

  • На компьютере, на котором установлен Маршрутизатор электронной почты, щелкните Пуск, выберите Все программы, щелкните Маршрутизатор электронной почты Microsoft Dynamics CRM и выберите Microsoft Dynamics CRMДиспетчер конфигураций маршрутизатора электронной почты.

    Для сохранения конфигурации, чтобы она была доступна при следующем запуске Диспетчер конфигураций маршрутизатора электронной почты, необходимо нажать кнопку Опубликовать. Данные конфигурации сохраняются в файлах Microsoft.Crm.Tools.EmailAgent.Configuration.bin и Microsoft.Crm.Tools.EmailAgent.xml в папке Drive:\Program Files\Microsoft CRM Email\Service\.

    Примечание

    Для создания развертываний правил и управления ими используйте Мастер развертывания правил. Этот мастер устанавливается при настройке Маршрутизатор электронной почты, и его можно установить на том же компьютере, что и Маршрутизатор электронной почты.

Пользовательский интерфейс диспетчера конфигураций маршрутизатора электронной почты

Для настройки Маршрутизатор электронной почты необходимо ввести сведения на следующих вкладках Диспетчер конфигураций маршрутизатора электронной почты.

  • Профили настройки. Чтобы настроить Маршрутизатор электронной почты, сначала необходимо создать один или несколько профилей конфигурации входящей и исходящей почты. Эти профили конфигурации содержат сведения о сервере электронной почты и способах проверки подлинности, которые маршрутизатор электронной почты будет использовать для подключения к серверу электронной почты и передачи сообщений электронной почты в организацию Microsoft Dynamics CRM и из нее. Можно создавать профили конфигурации на вкладке Профили конфигурации в Диспетчер конфигураций маршрутизатора электронной почты.

  • Развертывания. После создания профилей конфигурации необходимо определить хотя бы одно развертывание. Сведения, введенные в области Развертывание, будут использоваться Маршрутизатор электронной почты для подключения к развертыванию Microsoft Dynamics CRM.

  • Пользователи, очереди и почтовые ящики для пересылки. После определения профилей конфигурации и развертывания можно управлять пользователями, очередями и почтовыми ящиками для пересылки, которые Маршрутизатор электронной почты будет использовать для маршрутизации сообщений электронной почты Microsoft Dynamics CRM. Управлять этими элементами можно на вкладке Пользователи, очереди и почтовые ящики для пересылки в Диспетчер конфигураций маршрутизатора электронной почты.

См. также

Управление профилями конфигурации
Управление развертываниями
Управление пользователями, очередями и почтовыми ящиками для пересылки

© Корпорация Майкрософт (Microsoft Corporation), 2017. Все права защищены. Авторские права