Помощь в определении неполадок с отправкой и получением сообщений электронной почты в Office Outlook (автоматические проверки)

Exchange 2013
 

Применимо к:Exchange Server 2013

Последнее изменение раздела:2016-12-09

Проверка, описанная на этой странице, поможет вам определить некоторые распространенные проблемы с подключением. С помощью представленной ниже автоматической проверки вы можете проверить подключение или определить первопричину неисправности.

Вам будет предложено установить на своем компьютере приложение и принять условия лицензионного соглашения конечного пользователя. В зависимости от проверки вам будет предложено указать учетную запись пользователя или доменное имя.

Мы проверим, установлена ли на вашем компьютере платформа Microsoft .NET Framework 4.5. Загрузить Microsoft .NET Framework 4.5 можно в Центре загрузки Майкрософт. Дополнительные сведения о предварительных условиях см. здесь.

 

Приложение

Проблема

Проверка

Outlook

Не удается отправить или получить почту в Outlook

Запустите эту проверку

Outlook

Я думаю, мой компьютер неправильно настроен для Outlook

  1. Войдите в Office 365

  2. Выберите Сервис

  3. Выберите Проверка локального сервера Exchange Server с помощью анализатора соответствия рекомендациям Office 365 Best Practice Analyzer.

 
Показ: