Azure: определение неполадок, связанных с записями DNS, путем автоматических проверок

Область применения: Exchange Server 2013 г.

Одна из самых распространенных проблем настройки конфигурации — неправильная настройка записей DNS. Вы можете использовать автоматические проверки, приведенные ниже, для проверки своей конфигурации и обновления среды.

Если у вас уже есть учетная запись пользователя, выберите Войти. Вам не понадобится учетная запись Azure ID. Учетная запись пользователя может потребоваться снова при запуске проверок. Если это так, ваша учетная запись пользователя имеет формат имени пользователя@yourFQDN и пароль.

Проверка записей DNS

Application Проблема Проверка
Домены Мой личный домен (например, contoso.com) не настроен с помощью Microsoft 365 или Office 365 Помощник по поддержке и восстановлению Майкрософт
Домены Мой личный домен (например, contoso.com) не настроен с помощью Microsoft 365 или Office 365 (я использовал запись CNAME). Помощник по поддержке и восстановлению Майкрософт
Домены Мой личный домен (например, contoso.com) не настроен с помощью Microsoft 365 или Office 365 (я использовал запись TXT) Помощник по поддержке и восстановлению Майкрософт
Обмен мгновенными сообщениями У пользователей возникают проблемы с клиентом Lync. Помощник по поддержке и восстановлению Майкрософт
Обмен мгновенными сообщениями Клиенты Lync пользователей не работают с другими организациями. Помощник по поддержке и восстановлению Майкрософт
Почта Не удается настроить Автоматическую настройку Outlook с помощью Microsoft 365 или Office 365 Помощник по поддержке и восстановлению Майкрософт
Почта Похоже, что моя электронная почта не направляется в Microsoft 365 или Office 365 Помощник по поддержке и восстановлению Майкрософт