Ограничения поиска при обнаружении электронных данных на месте в Exchange Online

Exchange Online
 

Применимо к:Exchange Online

Последнее изменение раздела:2016-12-09

К поисковым запросам при обнаружении электронных данных на месте в Exchange Online и Office 365 применяются ограничения различных типов. Их цель — поддерживать работоспособность и качество служб, предоставляемых организациям Office 365. В большинстве случаев вы не можете изменить эти ограничения, но их следует принимать во внимание при планировании и выполнении поисковых запросов при обнаружении электронных данных, а также устранении связанных с ними неполадок.

В разделах ниже описываются ограничения при обнаружении электронных данных и предлагаемые способы их обхода.

Ограничения в отношении исходного почтового ящика

Ограничения в отношении Центра администрирования Exchange

Другие ограничения

Количество исходных почтовых ящиков, которое можно включить в поиск методом обнаружения электронных данных на месте, ограничено. В таблице ниже описаны эти ограничения и предложены альтернативные способы их обхода. Эти ограничения применяются к поисковым запросам при обнаружении электронных данных на месте, для создания которых используется Центр администрирования Exchange (EAC) или удаленная оболочка Windows PowerShell.

 

Описание ограничения Ограничение Дополнительные сведения и предлагаемые способы обхода

Максимальное количество почтовых ящиков, в которых может быть выполнен поиск в ходе одного процесса обнаружения электронных данных на месте.

10,000

Если в организации более 10 000 почтовых ящиков, вам не сможете использовать параметр Поиск по всем почтовым ящикам на странице Почтовые ящики в Центре администрирования Exchange (EAC). Чтобы выполнить поиск в большом количестве почтовых ящиков (всего до 10 000 почтовых ящиков), вы можете упорядочить пользователей в группы рассылки или динамические группы рассылки, а затем указать группу на странице Почтовые ящики в Центре администрирования Exchange.1

Это ограничение можно обойти, воспользовавшись функцией поиска соответствия в Центре соответствия Office 365, которая не имеет ограничений на количество почтовых ящиков, в которых можно выполнять поиск. В Центре соответствия вы можете выполнить поиск во всех почтовых ящиках в организации, чтобы определить, какие из них содержат результаты поиска. Затем вы можете использовать этот список ящиков в качестве исходных почтовых ящиков для поиска с обнаружением электронных данных на месте в EAC. Дополнительные сведения см. в разделе Использование поиска соответствия в процессе обнаружения электронных данных.

Максимальное количество почтовых ящиков, в которых может быть выполнен поиск в ходе одного процесса обнаружения электронных данных на месте и просмотрена статистика ключевых слов.

100

После оценки результатов поиска при обнаружении электронных данных можно просмотреть статистику ключевых слов. Она содержит сведения о количестве элементов, возвращаемых для каждого ключевого слова в поисковом запросе. Если в поиск включено более 100 исходных почтовых ящиков, при попытке просмотра статистики ключевых слов будет возвращена ошибка.

Чтобы просмотреть статистику ключевых слов, сократите число исходных почтовых ящиков к 100 или меньшему количеству, а затем повторно оцените результаты поиска. Если поисковый запрос соответствует требованиям, вы можете добавить в поиск дополнительные исходные почтовые ящики, а затем скопировать или экспортировать результаты поиска.

Максимальное количество почтовых ящиков, которые можно перевести в режим хранения на месте в ходе одного поискового запроса при обнаружении электронных данных на месте.

10,000

В рамках одного поиска методом обнаружения электронных данных на хранение на месте можно поместить до 10 000 почтовых ящиков. Однако если на странице Источники выбран параметр Поиск по всем почтовым ящикам, вы не сможете включите режим хранения на месте для этого поискового запроса. Чтобы поместить большое количество почтовых ящиков на хранение в рамках одной операции, сгруппируйте почтовые ящики в группы рассылки или динамические группы рассылки, а затем укажите одну из этих групп на странице Почтовые ящики в Центре администрирования Exchange.1

Для перевода большого количества почтовых ящиков в режим хранения рекомендуется использовать хранение для судебного разбирательства. Для помещения почтовых ящиков на хранение мы не рекомендуем использовать много отдельных поисковых запросов при обнаружении электронных данных на месте. Дополнительные сведения см. в разделе Применение функции хранения ко всем почтовым ящикам.

ПримечаниеПримечание.
1 Список членов группы рассчитывается только при создании поиска или хранения. Если пользователь добавляется в группу после создания поискового запроса, его почтовый ящик не будет автоматически добавлен в качестве исходного почтового ящика. Вам понадобится изменить поисковый запрос и добавить почтовый ящик. Это справедливо и при удалении пользователя из группы, которая используется для создания поиска или хранения. Вам нужно будет изменить поисковый запрос, чтобы удалить почтовый ящик.

К началу страницы

Если используется Центр администрирования Exchange, также применяются ограничения на создание и выполнение поисковых запросов при обнаружении электронных данных на месте. Эти ограничения связаны главным образом с количеством исходных почтовых ящиков, которые отображаются в Центре администрирования Exchange при выборе исходных почтовых ящиков, подлежащих поиску. В следующей таблице описаны эти ограничения и предложены альтернативные способы их обхода.

 

Описание ограничения Ограничение Дополнительные сведения и предлагаемые способы обхода

Максимальное количество почтовых ящиков, которые отображаются в средстве выбора исходных почтовых ящиков в ходе создания нового поискового запроса при обнаружении электронных данных на месте или хранении на месте.

500

Когда вы создаете новый поисковый запрос, в средстве выбора почтовых ящиков может отобразиться не более 500 почтовых ящиков, групп рассылки и динамических групп рассылки. Появится сообщение о том, что доступно больше получателей, чем отображается в средстве выбора. Ниже приведены некоторые способы обхода этого ограничения.

  • Используйте поле поиска, чтобы найти почтовый ящик, который отсутствует в средстве выбора почтовых ящиков.

  • Используйте группы рассылки или динамические группы рассылки для объединения большого количества почтовых ящиков. Затем выберите группу в списке почтовых ящиков или найдите ее, используя поле поиска. Когда вы создаете поисковый запрос при обнаружении электронных данных, группы развертываются в исходных почтовых ящиках.

  • Выберите пункт Поиск по всем почтовым ящикам на странице Почтовый ящик, если в организации имеется менее 10 000 почтовых ящиков, и вы не собираетесь перевести почтовые ящики в режим хранения.

  • Сгруппируйте пользователей в группы рассылки или динамические группы рассылки, чтобы перевести более 500 почтовых ящиков в режим хранения на месте.

Максимальное количество почтовых ящиков, которые отображаются в случае редактирования поискового запроса при обнаружении электронных данных на месте или хранении на месте.

3,000

Когда вы редактируете поиск или хранение методом обнаружения электронных данных на месте, на странице Источники в Центре администрирования Exchange отображается до 3000 почтовых ящиков. Чтобы добавить почтовый ящик в список источников, вы можете использовать поле поиска, чтобы найти почтовый ящик, который не отображается в средстве выбора почтовых ящиков (в нем отображается не более 500 получателей). Чтобы удалить почтовый ящик из списка, выберите его и нажмите кнопку Удалить. Удалить почтовый ящик, которого нет в списке, поможет Командная консоль Exchange. Например, следующие команды позволяют удалить пользователя Ann Beebe из хранения на месте ContosoHold.

$SourceMailboxes = Get-MailboxSearch "ContosoHold"

$SourceMailboxes.Sources.Remove("/o=contoso/ou=Exchange Administrative Group (FYDIBOHF23SPDLT)/cn=Recipients/cn=28e3edb87e29422998ec8f3a946dd1e5-annb")

Set-MailboxSearch "ContosoHold" -SourceMailboxes $SourceMailboxes.Sources

Первая команда создает переменную, которая содержит свойства ContosoHold. Вторая команда удаляет пользователя Ann Beebe (с использованием свойства LegacyExchangeDN) из списка исходных почтовых ящиков. Третья команда изменяет ContosoHold на обновленный список исходных почтовых ящиков.

Чтобы добавить пользователя в запрос на хранение на месте, используйте следующий синтаксис во второй команде в предыдущем примере.

$SourceMailboxes.Sources.Add("<LegacyExchangeDN of the user>")

ПримечаниеПримечание.
Свойство Sources поиска обнаружения электронных данных на месте или хранения на месте определяет исходные почтовые ящики по свойству LegacyExchangeDN. Поскольку это свойство уникально идентифицирует почтовый ящик пользователя, свойство Sources позволяет предотвратить добавление или удаление почтовых ящиков по ошибке. Это также позволяет избежать проблем, если у двух почтовых ящиков одинаковый псевдоним или основной SMTP-адрес.

В начало

В следующей таблице описываются другие ограничения, которые распространяются на поисковые запросы при обнаружении электронных данных на месте.

 

Описание ограничения Ограничение Дополнительные сведения

Максимальное количество поисковых запросов при обнаружении электронных данных на месте, которые можно одновременно выполнить в организации.

2

Если выполняются два поисковых запроса, в случае запуска третьего запроса при обнаружении электронных данных он не будет добавлен в очередь, а завершится ошибкой. Чтобы запустить новый поиск, необходимо дождаться завершения одного из текущих поисковых запросов.

Кроме того, поисковыми запросами при обнаружении электронных данных на месте считаются как оценочные, так и копируемые поисковые запросы. Поэтому если вы одновременно выполняете оценочный и копируемый поисковые запросы, вы можете выполнить другой поиск только по завершении текущего. Однако вы можете предварительно просмотреть или экспортировать результаты поиска из другого поиска, если выполняется два поисковых запроса.

Максимальное количество ключевых слов, которое можно указать в одном поисковом запросе при обнаружении электронных данных на месте.

500

Логические операторы (такие как AND и OR) не учитываются в общем количестве ключевых слов. Например, запрос ключевого слова cat AND dog AND bird AND fish состоит из четырех ключевых слов.

Максимальное количество элементов, отображаемых на странице предварительного просмотра результатов поиска при обнаружении электронных данных на месте.

200

При предварительном просмотре результатов поиска почтовые ящики, в которых выполнялся поиск, перечисляются в правой области страницы предварительного просмотра результатов поиска при обнаружении электронных данных. Для каждого почтового ящика также отображаются количество найденных элементов и их общий размер. В правой области перечисляются элементы, возвращенные в результате поиска. На странице отображается до 200 элементов.

ПримечаниеПримечание.
Невозможно отобразить элементы с каждого почтового ящика на правой панели щелчком по почтовому ящику на панели слева. Чтобы просмотреть все элементы, найденные в определенном почтовом ящике, скопируйте результаты поиска и просмотрите их в почтовом ящике найденных сообщений.

Максимальное количество ключевых слов, которые можно указать для хранения на месте для одного почтового ящика.

500

Если к почтовому ящику пользователя применяются несколько хранений на месте, максимальное количество ключевых слов во всех поисковых запросов равно 500. Это связано с тем, что Exchange Online объединяет все параметры поиска по ключевым словам для всех удержаний с помощью оператора OR. Если ключевых слов в запросах удержания больше 500, все содержимое почтового ящика помещается на удержание (а не только содержимое, соответствующее условиям поиска какого-либо удержания). Все содержимое удерживается, пока общее количество ключевых слов для всех удержаний на месте равно или меньше 500. Удерживание всего содержимого почтового ящика аналогично хранению для судебного разбирательства.

Максимальное число вариантов, возвращаемых при использовании подстановочного знака префикса для поиска точного соответствия фразе в поисковом запросе ключевого слова или при использовании подстановочного знака префикса и оператора NEAR.

10,000

Для нефразовых запросов используется специальный индекс префикса. Это показывает, что слово есть в документе, но не где оно размещено в документе. Для фразового запроса необходимо сравнить позицию в документе с позицией слов в фразе. Это значит, что мы не можем использовать индекс префикс для фразовых запросов. В этом случае мы дополняем запрос всеми возможными словами, которые добавляет префикс (например, "время*" может развернуться до "время OR времени OR времен OR временный OR..."). Максимальное число вариантов, которые можно добавить — 10 000, а не число документов, соответствующих запросов. Для нефразовых терминов верхний предел не существует.

В начало

 
Показ: