Синхронизация на стороне сервера

  • Статья

 

Опубликовано: Февраль 2017

Применимо к: Dynamics 365 (online), Dynamics 365 (on-premises), Dynamics CRM 2016, Dynamics CRM Online

Синхронизация на стороне сервера является предпочтительной для организаций, пользователи которых работают с Microsoft Dynamics 365 в веб-браузере или на мобильном устройстве, например планшете или смартфоне.Синхронизация на стороне сервера обеспечивает прямую синхронизацию Microsoft Dynamics 365 с сервером электронной почты. При использовании Exchange это подразумевает двунаправленную синхронизацию эл. почты, контактов, задач и встреч. Синхронизированные данные для каждого пользователя можно контролировать с помощью фильтров синхронизации, доступных на вкладке Синхронизация в диалоговом окне параметров пользователя Microsoft Dynamics 365.

При использовании сервера эл. почты POP3 синхронизируются только данные эл. почты.

При использовании синхронизация на стороне сервера данные об обмене сообщениями доступны в веб-браузере, на планшете или смартфоне под управлением Microsoft Dynamics 365.

Дополнительные сведения о синхронизация на стороне сервера см. в разделе Настройка синхронизации электронной почты, встреч, контактов и задач на стороне сервера.

Server-side synchronization in Dynamics CRM

Примечание

Пользователь Microsoft Dynamics 365 может сопоставляться только одному почтовому ящику Exchange или POP3. Аналогично, почтовый ящик Exchange или POP3 можно сопоставлять только одному пользователю Microsoft Dynamics 365. Если Microsoft Dynamics 365 обнаруживает, что почтовый ящик Exchange или POP3 уже сопоставлен пользователю Microsoft Dynamics 365, отобразится диалоговое окно с вопросом, нужно ли сопоставить пользователя Microsoft Dynamics 365 почтовому ящику Exchange. Если пользователь выберет "Да", сопоставление предыдущего пользователя Microsoft Dynamics 365 и почтового ящика Exchange будет нарушено, а впоследствии синхронизируются пользователь Microsoft Dynamics 365 и почтовый ящик Exchange.

Периодичность синхронизации на стороне сервера

Когда синхронизация выполняется с помощью синхронизация на стороне сервера, процесс является динамичным и уникальным для каждого почтового ящика пользователя. Алгоритм синхронизации гарантирует, что почтовые ящики синхронизируются в соответствии с динамическими параметрами, такими как сообщения электронной почты и действия в почтовом ящике. Как правило, синхронизация электронной почты выполняется каждые 5 минут. Когда в почтовом ящике имеется большое количество сообщений электронной почты, интервал может динамически уменьшиться до 2 минут. Если почтовый ящик используется не слишком активно, интервал можно увеличить до 12 минут. Проще говоря, можно считать, что почтовый ящик будет синхронизировать по меньшей мере раз в 12 минут. Обратите внимание, что невозможно синхронизировать вручную записи в синхронизация на стороне сервера и при отслеживании электронной почты (кнопка Отслеживание), это происходит немедленно.

Функции, доступные при синхронизации на стороне сервера в Microsoft Dynamics 365 Online

К числу возможностей, предоставляемых синхронизация на стороне сервера, относятся следующие.

  1. Отслеживание папки электронной почты. Для отслеживания электронной почты можно просто перетащить ее в папку. Отслеживания папок работает на любом мобильном устройстве, поддерживающем Microsoft Exchange, то есть можно отслеживать электронную почту с любого устройства.

  2. Не требует Outlook. Нет необходимости в запуске надстройки Dynamics 365 для Outlook для синхронизации записей. Можно по-прежнему использовать Dynamics 365 для Outlook для отслеживания записей вручную, даже если синхронизация выполняется на стороне сервера. Это также позволяет повысить производительности надстройки Outlook.

  3. Поддержка для Приложение Dynamics 365 для Outlook. Можно отслеживать входящую электронную почту с помощью нового Приложение Dynamics 365 для Outlook.Приложение Dynamics 365 для Outlook работает с Outlook в сети. Поэтому все, что нужно отслеживания входящей электронной почты — это браузер.

Функции, доступные при синхронизации на стороне сервера в Microsoft Dynamics 365 (сетевая версия) и Microsoft Dynamics 365 (локальная версия)

К числу возможностей, предоставляемых синхронизация на стороне сервера, относятся следующие.

  • Эффективное использование ресурсов. Синхронизация на стороне сервера предоставляет интегрированное управление почтового ящика. Можно отключить неактивные почтовые ящики с постоянными ошибками. Это препятствует деформации ресурсов благодаря применению верхнего лимита выделенной емкости и запросам превышения времени ожидания.

  • Дросселировать подключения. Синхронизация на стороне сервера позволяет управлять числом параллельных подключений, открытых на сервере электронной почты, чтобы предотвратить перегрузку сервера почты.

  • Перенос данных. Синхронизация на стороне сервера поддерживает перенос данных конфигурации из Маршрутизатор электронной почты в синхронизация на стороне сервера с помощью мастера переноса.Дополнительные сведения:Перенос настроек из маршрутизатора электронной почты в синхронизацию на стороне сервера, Объединение профилей сервера электронной почты для переноса.

  • Изоляция сервиса. Синхронизация на стороне сервера имеет отдельные параметры управления очередями и конфигурациями для асинхронных операций, исходящих операций и почтовых ящиков. Она не основана на архитектуре асинхронной службы и может совместно использовать тот же процесс. Во всех случаях она управляет ресурсами сервера, сохраняя изоляцию от асинхронной службы.

  • Отчет об ошибках для пользователей и администраторов. Синхронизация на стороне сервера поддерживает ведения журнала ошибок и сообщение об ошибках электронной почты и одного или нескольких почтовых ящиков.Дополнительные сведения:Ведение журнала ошибок для синхронизации на стороне сервера.

Примечание

  • В Microsoft Dynamics 365 можно синхронизировать эл. почту с использованием Dynamics 365 для Outlook или синхронизация на стороне сервера. Если выбрана синхронизация на стороне сервера, синхронизация не требует выполнения Dynamics 365 для Outlook. Тем не менее, Dynamics 365 для Outlook по-прежнему нужно будет повысить уровень элемента из Outlook.

Функции, доступные при синхронизации на стороне сервера в Microsoft Dynamics 365 (локальная версия)

К числу функций, предоставляемых синхронизация на стороне сервера с Microsoft Dynamics 365 (локальной версией), относятся следующие.

  • Счетчики производительности. Счетчики производительности были добавлены в раздел "Действие" и очередь почтового ящика для асинхронной службы и синхронизации на стороне сервера.

  • Развертывание роли сервера. Синхронизация на стороне сервера использует роль сервера Асинхронный сервис на сервере Microsoft Dynamics 365.

См. также

Интеграция (синхронизация) системы электронной почты с Microsoft Dynamics 365
Настройка синхронизации электронной почты, встреч, контактов и задач на стороне сервера
Справка и обучение. Вопросы и ответы по синхронизации данных с Outlook или Exchange

© Корпорация Майкрософт (Microsoft Corporation), 2017. Все права защищены. Авторские права