Новые возможности в Skype для бизнеса Server 2015

Skype for Business Server 2015
 

Дата изменения раздела:2016-12-20

Краткое содержание. Этот раздел содержит сведения о новых возможностях Skype для бизнеса Server 2015. Подробные сведения об изменениях, внесенных во взаимодействие с пользователем, см. в разделе Новое название Lync – Skype для бизнеса и новые возможности.

На основе Lync разработана платформа обмена данными и совместной работы Skype для бизнеса, сочетающая в себе возможности Skype в отношении взаимодействия с пользователем и характеристики Lync корпоративного класса в отношении безопасности, совместимости и управления. Функции Skype для бизнеса включают в себя уведомление о присутствии, обмен мгновенными сообщениями, вызовы видео- и голосовой связи и сетевые собрания. В Skype для бизнеса реализованы новые средства взаимодействия с пользователем, новая версия сервера и обновление служб в Office 365. Операции поиска коллег и установления связи с ними в Skype для бизнеса просты и удобны для пользователей, имеющих опыт работы с Skype. При переходе организации от Lync к Skype для бизнеса пользователи могут работать со всеми ранее доступными функциями в обновленном интерфейсе, где упрощены элементы управления и добавлены новые средства. Помимо изменения взаимодействия с пользователем, в Skype для бизнеса Server 2015 реализован ряд новых функций, обеспечивающих удобное управление локальными серверами и гибридными системами.

Новые возможности в Skype для бизнеса Server 2015 включают улучшения в следующих областях.

  • Взаимодействие с пользователем

  • Поддержка голосовой и видеосвязи

  • Поддержка мобильности

  • Управление локальными серверами

  • Развертывание гибридных решений и управление ими

  • Поддержка многофакторной проверки подлинности

Клиент Skype для бизнеса очень напоминает по оформлению потребительскую версию Skype и имеет такие же кнопки и значки. Меньшее число меню и более плоская иерархия задач позволяет пользователям быстрее находить нужные элементы управления и команды.

В Skype для бизнеса поддерживается как новый вариант взаимодействия с пользователем, описание которого приведено выше, так и вариант, ранее реализованных в Lync 2013. Наличие обоих вариантов позволяет постепенно изменять характер работы пользователей на предприятиях, выбирая последовательность этапов внедрения нового клиента и регулируя их длительность. Вариант взаимодействия с пользователем по умолчанию зависит от версии сервера. Для выбора предпочтительного варианта взаимодействия с пользователем администраторы могут выполнить командлет Set-CsClientPolicy с параметром EnableSkypeUI. Дополнительные сведения о настройке взаимодействия с пользователем см. в разделах Настройка взаимодействия с клиентом в Skype для бизнеса и Таблицы сравнения клиентов для настольных ПК в Skype для бизнеса.

noteПримечание.
Взаимодействие клиента Lync 2013 с пользователем не поддерживается для версий клиента Skype для бизнеса 2016. Перед попыткой настроить клиентскую среду для работы с клиентом Lync 2013 убедитесь в том, что номер версии клиента не начинается с 16, например 16.x.x.x.

Skype для бизнеса Server 2015 включает улучшения функциональных возможностей голосовой и видеосвязи, в том числе сбор и анализ данных вызовов, а также улучшенное взаимодействие с системами видеоконференций сторонних производителей.

Функция оценки моего звонка позволяет администраторам Skype для бизнеса Server 2015 собирать данные о вызовах. Эта функция доступна только в локальных развертываниях. После завершения вызова пользователям предлагается принять участие в опросе. Дополнительные сведения см. в разделе Функция оценки звонка в Skype для бизнеса Server 2015.

Сервер видеовзаимодействия (VIS) действует как промежуточное звено между Skype для бизнеса Server и системами видеоконференций (VTC) Cisco. Теперь при присоединении к собранию пользователи могут выбрать систему Cisco VTC. Сервер видеовзаимодействия (VIS) реализован как автономная роль сервера для локальных развертываний. Дополнительные сведения см. в разделе Планирование для сервера видеовзаимодействия в Skype для бизнеса Server 2015.

Данная функция позволяет корпоративным пользователям совершать видеовызовы из клиента Skype для бизнеса. Когда пользователь размещает видеовызов, он перенаправляется от Skype для бизнеса к телефону УАТС или ТСОП инициатора вызова. Когда инициатор вызова отвечает на вызов данного телефона, вызов перенаправляется номеру назначения. Абонент отвечает, а вызов устанавливается с помощью клиента Skype для бизнеса, который служит в качестве панели управления. Инициатор может из Skype для бизнеса управлять своими сведениями о присутствии и элементами управления вызовами. Для предприятия функцию "Позвонить с рабочего" включают и настраивают администраторы серверов. Дополнительные сведения см. в разделе Планирование функции вызовов с рабочего телефона в Skype для бизнеса Server 2015.

Улучшения поддержки мобильных устройств включают такие функции для улучшения взаимодействия пользователей Enterprise Edition с мобильными устройствами, как доступ к журналу бесед и данным журналов, расширенные возможности взаимодействия с собраниями с мобильных устройств, а также поддержка единого входа в Office. Кроме того, есть улучшения поддержки Android, производительности и функций для упрощения интеграции посредством Common App Framework.

noteПримечание.
Для поддержки мобильных клиентов необходимо обновить серверы Lync 2013 UCWA до Skype для бизнеса Server 2015.

Чтобы мобильные устройства могли иметь доступ к журналу бесед, пропущенным мгновенным сообщениям и данным журналов вызовов, архивирование этой информации для всех мобильных клиентов теперь обрабатывается через сервер. Функция автоматического принятия для службы обмена мгновенными сообщениями повышает надежность, предотвращая появление сообщений о превышении времени ожидания сервера, когда мобильные пользователи не отвечают на мгновенное сообщение сразу. Чтобы использовать преимущества интеграции папок Exchange/Outlook на основе сервера, требуются версия Exchange Server 2013 или более новая и обновленные мобильные клиенты.

Функциональные возможности собраний, доступные на настольных ПК, теперь также доступны и мобильным пользователям. Новые функциональные возможности включают следующее.

  • Асинхронная навигация по общему содержимому PowerPoint

  • Выступающие могут управлять общим содержимым PowerPoint

  • Управление "залом ожидания" для выступающих, которое позволяет принимать или отклонять участников

Новые возможности Skype для бизнеса на платформе Android сходны с новыми возможностями Skype для бизнеса на платформах iOS и Windows.

  • Продолжение бесед или повторное присоединение к ним

  • Поддержка проверки подлинности на основе сертификата и пассивной проверки подлинности

  • Приглашение других пользователей к участию в беседе

  • Простой запуск групповых чатов

  • Присоединение к собранию не только пользователей Skype для бизнеса

  • Поддержка пользовательского интерфейса смартфонов на планшетах Android

  • Управление собраниями путем добавления или удаления участников

noteПримечание.
Для использования этих возможностей требуется ОС Android OS версии 4.0 или выше.

Skype для бизнеса Server 2015 предоставляет несколько новых функций для улучшения управляемости локальных серверов, в том числе функцию обновления на месте, функцию интеллектуальной установки, улучшенные процессы исправления и обновления, улучшенную возможность холодного запуска интерфейсного пула, поддержку SQL Server AlwaysOn, централизованное ведение журналов и устранение неполадок.

Теперь системы Lync Server 2013 можно обновлять до Skype для бизнеса Server 2015 с помощью новой функции обновления на месте, которая использует инвестиции в существующие оборудование и серверы Lync Server 2013, тем самым сокращая общие затраты на развертывание Skype для бизнеса Server 2015.

Предусмотрено два сценария обновления на месте: метод "Перемещение пользователей", для которого не требуются простои, и автономный метод, для которого требуются простои. Дополнительные сведения о процедуре обновления, которая подходит для вашего предприятия, см. в разделе Планирование обновления до Skype для бизнеса Server 2015.

noteПримечание.
Данный вариант обновления на месте недоступен при обновлении Lync Server 2010. Дополнительные сведения об обновлении Lync Server 2010 см. в разделе Планирование обновления до Skype для бизнеса Server 2015.

Теперь в программе установки есть функция интеллектуальной установки, которая автоматически обнаруживает и загружает обновления. В процессе установки пользователю предлагается проверить наличие обновлений. Дополнительные сведения см. в разделе Установка Skype для бизнеса Server 2015.

В Skype для бизнеса Server реализовано два новых командлета, существенно упрощающих обновление и исправление серверов переднего плана по сравнению с более ранними версиями Lync Server.

Если необходимо применить исправление или выполнить любую другую операцию обслуживания для сервера переднего плана, просто введите Invoke-CsComputerFailOver и укажите имя сервера. Skype для бизнеса Server временно передает рабочую нагрузку указанного сервера другим серверам пула. Затем можно выполнить обслуживание и с помощью командлета Invoke-CsComputerFailback включить сервер в работу. Если необходимо применить исправление к каждому серверу пула, просто выполните эту процедуру поочередно для каждого сервера. Эти новые командлеты позволяют применять исправления к серверам намного быстрее, чем в предыдущих версиях. При этом выше надежность и проще рабочий процесс.

В Skype для бизнеса Server вводится новый командлет, который упрощает и улучшает процесс холодного запуска целого интерфейсного пула. При использовании новый командлет Start-CsPool проверяет необходимые условия для всех серверов переднего плана в пуле, а затем пытается запустить каждый сервер. В случае обнаружения неполадок он выполняет их диагностику и предоставляет оповещения с подробными сведениями и временными решениями. В некоторых случаях данный командлет позволяет запустить пул, даже если некоторые отдельные серверы не удается запустить.

В Skype для бизнеса Server 2015 добавлена поддержка двух функций SQL Server – групп доступности AlwaysOn и отказоустойчивых кластеров AlwaysOn. В дополнение к этим функциям в Skype для бизнеса Server сохраняется реализованная в более ранних версиях Lync Server поддержка двух других функций SQL Server – зеркального отображения баз данных и кластеризации.

Группы доступности AlwaysOn SQL Server представляют собой решение для обеспечения высокой доступности и аварийного восстановления в SQL Server 2012 и SQL Server 2014. Это решение предоставляет альтернативу зеркальному отображению баз данных. Группы доступности поддерживают отказоустойчивую среду для дискретного набора баз данных (известного как базы данных доступности), которые совместно обрабатывают отказ. Группы доступности поддерживают набор баз данных-источников для записи и 1–4 набора соответствующих баз данных-получателей. Дополнительно, базы данных-получатели можно сделать доступными только для чтения и для некоторых операций резервного копирования.

Экземпляры отказоустойчивого кластера SQL Server используют функциональность отказоустойчивой кластеризации Windows Server (WSFC) для обеспечения локальной высокой доступности посредством резервирования на уровне экземпляров серверов — экземпляр отказоустойчивого кластера (FCI). FCI — отдельный экземпляр SQL Server, который установлен на узлах отказоустойчивой кластеризации Windows Server (WSFC) и, возможно, в нескольких подсетях.

Дополнительные сведения см. в разделе Планирование высокой доступности и аварийного восстановления в Skype для бизнеса Server 2015.

Централизованная служба ведения журналов — предпочтительная среда ведения журналов для Skype для бизнеса Server 2015. В этом выпуске нет новых возможностей, но надежность и производительность были повышены как для централизованной службы ведения журналов, так и для агента этой службы (ClsAgent.exe) — исполняемого файла службы, который обменивается данными с контроллером и принимает команды, подаваемые администратором.

Управление агентами служб ведения журнала, запуск трассировки и формирование отчетов осуществляется в Skype для бизнеса Server 2015 с помощью командлетов Windows PowerShell. (В Lync Server 2013 эти задачи выполнялись с помощью файла ClsController.exe.)

Централизованная служба ведения журналов может выполняться на любом сервере Skype для бизнеса Server 2015. Встроенные сценарии (предварительно определенные отслеживания) остаются такими же, как и возможность создания настраиваемых сценариев. Есть специальный сценарий, который называется AlwaysOn. Он всегда выполняется и позволяет администраторам обнаруживать типичные проблемы в ближайшем будущем.

Обновленный инструмент отладки Snooper позволяет выполнять отладку журналов мобильности и работает с устройствами, подключаемыми к Lync 2013 или Skype для бизнеса Server 2015. Этот инструмент доступен для загрузки на веб-странице средств отладки.

Skype для бизнеса Server 2015 предоставляет средства администрирования и управления для гибридных развертываний, вводя следующие возможности:

  • рекомендации по гибридным развертываниям на основе состояния локальных ресурсов клиента, которые определяются средством OnRamp для инструмента автоматизированной помощи O365;

  • усовершенствования панели управления Skype для бизнеса Server и центра администрирования Skype для бизнеса Server, позволяющие администраторам управлять гибридным развертыванием с помощью этих средств;

  • усовершенствования панели управления, позволяющие администраторам входить в систему клиента O365 и настраивать гибридную среду с участием Skype для бизнеса Online средствами мастера гибридной конфигурации;

  • перемещение локальных пользователей в Skype для бизнеса Online и пользователей Skype для бизнеса Online в локальную среду с панели управления;

  • распознавание локальных пользователей, перемещенных в Skype для бизнеса Online (т. е. пользователей гибридной среды), и фильтрация, отделяющая их от обычных локальных пользователей, с помощью панели управления;

  • распознавание пользователей облачной среды, первоначально созданных в Skype для бизнеса Online, и фильтрация, отделяющая их от перемещенных из локальной среды в Online пользователей гибридной среды, с помощью центра администрирования;

  • возможность администрирования пользователей гибридной среды с панели управления – в отношении свойств, управляемых из локальной среды, и из центра администрирования – в отношении свойств, управляемых из Skype для бизнеса Online;

  • использование синхронизации паролей с помощью DirSync, возможность синхронизации паролей локального каталога Active Directory с сетевым клиентом. Если эта возможность настроена, устраняется необходимость в развертывании служб федерации Active Directory для федеративной проверки подлинности, однако эти службы все еще необходимы для многофакторной проверки подлинности.

  • продолжающаяся поддержка параллельной работы Skype для бизнеса Online и локальной версии Exchange.

    noteПримечание.
    Возможности сосуществования Lync Online 2013 и локальных систем Exchange и условия поддержки не изменились.

Многофакторная проверка подлинности предусматривает применение по меньшей мере двух способов проверки подлинности и обеспечивает второй уровень безопасности, имеющий важное значение при входе в систему и других выполняемых пользователем операциях. Примером может служить требование указать сертификат наряду с именем пользователя и паролем. Новые функции многофакторной проверки подлинности реализованы в Skype для бизнеса Server 2015 в дополнение к функциям, содержащимся в накопительных пакетах обновления Lync Server 2013. В многофакторную проверку подлинности внесены следующие существенные изменения:

  • использование библиотеки проверки подлинности Active Directory в Office 2013 SP1 для интеграции с Exchange и SharePoint;

  • поддержка многофакторной проверки подлинности клиентом Skype для бизнеса Web App.

Многофакторная проверка подлинности в Skype для бизнеса позволяет выбирать способ проверки подлинности с учетом географического местоположения. Например, заказчики могут настроить среду таким образом, чтобы встроенная проверка подлинности Windows применялась внутри организации, а сотрудники, находящиеся за ее пределами, подвергались многофакторной проверке подлинности.

При многофакторной проверке подлинности в Skype для бизнеса обеспечивается бесперебойное взаимодействие с пользователем независимо от следующих обстоятельств:

  • географического положения — вошел ли пользователь в систему локально или извне организации;

  • типа клиента Skype для бизнеса и устройства, на котором он работает (компьютер, мобильное устройство, устройство iPad и т. п.)

  • местоположения учетной записи — размещена ли учетная запись пользователя в локальном каталоге Active Directory или в Azure Active Directory Online (O365).

 
Показ: