Планирование обмена мгновенными сообщениями и оповещения о присутствии в Skype для бизнеса Server 2015

Skype for Business Server 2015
 

Дата изменения раздела:2016-06-28

Краткое содержание. В этой статье содержатся инструкции по планированию обмена мгновенными сообщениями и сведениями о присутствии в Skype для бизнеса Server 2015.

Планирование оповещений о присутствии и обмена мгновенными сообщениями в Skype для бизнеса Server 2015. Дополнительные сведения о конкретных параметрах развертывания, например включении и отключении обмена автономными мгновенными сообщениями, см. в статье Развертывание функций обмена мгновенными сообщениями и сведениями о присутствии в Skype для бизнеса Server 2015.

Серверы переднего плана предоставляют базовые возможности Skype для бизнеса Server, такие как обмен мгновенными сообщениями и сведения о присутствии, и включаются в каждое развертывание Skype для бизнеса Server. Доступны два выпуска: Skype для бизнеса ServerEnterprise Edition, предназначенный главным образом для крупных организаций, и Skype для бизнеса ServerStandard Edition, предназначенный главным образом для организаций меньшего размера, которым нужно уменьшить инвестиции в оборудование и не требуется высокая доступность. Оба выпуска поддерживают все рабочие нагрузки Skype для бизнеса Server, в том числе обмен мгновенными сообщениями, сведения о присутствии, конференц-связь и корпоративную голосовую связь.

Обмен мгновенными сообщениями дает пользователям возможность общаться друг с другом в режиме реального времени со своих компьютеров, используя текстовые сообщения. Поддерживаются как двухсторонние, так и многосторонние сеансы обмена мгновенными сообщениями. Участник двухсторонней текстовой беседы может в любое время пригласить третьего участника. Когда это происходит, окно беседы изменяется, чтобы поддерживать функции конференции.

Функция присутствия предоставляют пользователям информацию о состоянии других пользователей в сети. Информация о состоянии присутствия пользователя помогает другим пользователям решить, когда следует связаться с этим пользователем, и что лучше использовать – обмен мгновенными сообщениями, телефон или электронную почту. Функция присутствия предлагает обмен мгновенными сообщениями всегда, когда это возможно, но также сообщает, когда пользователь находится на собрании или вне офиса, указывая, что обмен мгновенными сообщениями невозможен. Состояние присутствия отображается значком присутствия в приложении Skype для бизнеса и других приложениях, поддерживающих функцию присутствия, включая клиент обмена сообщениями и совместной работы Microsoft Outlook, технологии Microsoft SharePoint и Microsoft Office. Значок присутствия указывает текущую доступность пользователя и готовность к общению.

Обмен мгновенными сообщениями и сведения о присутствии всегда выполняются в пулах переднего плана Enterprise Edition и на серверах Standard Edition. Дополнительные сведения о поддерживаемом оборудовании, операционных системах и программном обеспечении базы данных см. в разделах Инфраструктура Skype для бизнеса и Требования к среде Skype для бизнеса Server 2015.

Инвестиции в Skype для бизнеса Server можно сделать более эффективными, разрешив пользователям общаться с внешними пользователями. К внешним пользователям относятся следующие.

  • Удаленные пользователи. Сотрудники данной организации, работающие с Skype для бизнеса Server на ноутбуках и других устройствах за пределами брандмауэров.

  • Федеративные пользователи. Работающие с Skype для бизнеса Server сотрудники компаний, с которыми данная организация поддерживает деловые отношения. С этими компаниями создаются отношения федерации, что упрощает взаимодействие сотрудников организации с такими пользователями.

  • Пользователи Skype. Пользователи Skype для бизнеса Server могут связываться с сотнями миллионов пользователей в приложениях Skype, используя мгновенные сообщения, голосовую связь и видео.

noteПримечание.
AOL, Yahoo и Google Talk больше не поддерживаются.
noteПримечание.
Для реализации одного или всех этих сценариев необходимо развернуть пограничный сервер, который обеспечит безопасное соединение между развертыванием Skype для бизнеса Server и внешними пользователями. Удаленные пользователи вашей организации и пользователи в федеративных организациях смогут видеть сведения о присутствии друг друга и общаться с помощью мгновенных сообщений.
noteПримечание.
Протокол XMPP (Extensible Messaging and Presence) поддерживается только для сценариев сертификации JITC (Joint Interoperability Test Command) на платформе Unified Capabilities Collaboration Platform (UCCP).

Skype для бизнеса Serverобеспечивает возможности, которые помогут организации выполнять нормативные требования по хранению документации. С помощью службы архивации можно архивировать содержимое мгновенных сообщений для всех пользователей в организации или только для некоторых указанных пользователей. Дополнительные сведения см. в разделе, посвященном планированию архивации в Skype для бизнеса Server 2015, в документации по планированию.

Если у вас также развернута система Microsoft Exchange Server 2013, то можно интегрировать архивацию данных Exchange с архивацией данных Skype для бизнеса Server и использовать один инструмент для поиска архивных данных обоих типов. Дополнительные сведения см. в разделе, посвященном настройке Skype для бизнеса Server 2015 для работы со службой архивации Microsoft Exchange Server 2013.

Для обмена мгновенными сообщениями и сведениями о присутствии требуются только следующие компоненты:

  • Серверы переднего плана в организации (называемые пулом) или сервер Standard Edition. Функции обмена мгновенными сообщениями и сведениями о присутствии всегда включены на этих серверах. Дополнительные сведения о топологиях и управлении переднего плана см. в разделе Высокая доступность и управление пулом переднего плана.

  • Подсистема балансировки нагрузки, если используется интерфейсный пул Enterprise Edition.

Совместное размещение определяется как наличие одного сервера или группы серверов с несколькими установленными ролями. Сведения о совместном размещении см. в разделе Основы топологии для Skype для бизнеса Server 2015.

 
Показ: