Планирование корпоративной голосовой связи в Skype для бизнеса Server 2015

Skype for Business Server 2015
 

Дата изменения раздела:2016-12-21

Краткое содержание. В этой статье содержатся сведения о вариантах планирования объединенного решения для голосового общения и коммуникаций в Skype для бизнеса Server 2015.

Skype для бизнеса Server предлагает два варианта локальной корпоративной голосовой связи — Корпоративная голосовая связь и "Позвонить с рабочего" — для интеграции телефонной системы вашей организации с развертыванием Skype для бизнеса Server, превращая ее в настоящее решение для объединенных коммуникаций. Оба варианта позволяют пользователям использовать их клиент Skype для бизнеса для инициирования голосовых вызовов с другими пользователями как внутри, так и за пределами организации.

Преимущества служб Microsoft Облачная УАТС, включая службы УАТС и вызовы по ТСОП, также позволяют подключить инфраструктуру локальной телефонной связи к службам Skype для бизнеса Online. Дополнительные сведения см. в статье Планирование решения облачной УАТС в Skype для бизнеса.

Корпоративная голосовая связь и "Позвонить с рабочего" также можно использовать вместе.

  • Корпоративная голосовая связь является самым полным предложением голосовых служб. Это решение по протоколу VoIP, управляемое программным обеспечением, которое предоставляет самый богатый функциональный набор, включая расширенные возможности интеграции с Outlook и Exchange, а также множество мощных функций, таких как группы ответа, парковка вызовов, групповые звонки, групповой ответ на звонки и поддержка Enhanced Emergency E9-1-1. Благодаря Корпоративная голосовая связь пользователи могут использовать аудиоустройство, например наушники, вместе с компьютером или же телефон с поддержкой протокола VoIP вместо обычного телефона ТСОП или УАТС.

  • Вызов с рабочего предлагает способ интеграции решения Skype для бизнеса с существующими телефонными системами УАТС. Пользователь с доступом к "Позвонить с рабочего" может нажать в клиенте Skype для бизнеса для вызова другого пользователя, который принадлежит данному развертыванию или является внешним. Вызов выполняется с помощью телефона УАТС пользователя. Кроме того, эти пользователи могут использовать Skype для бизнеса для присоединения к конференциям.

    Развертывание "Позвонить с рабочего" также является преимуществом для пользователей, которые до сих пор используют телефоны УАТС, но находятся в процессе перехода на использование Корпоративная голосовая связь, так как это помогает пользователям использовать их клиент Skype для бизнеса для управления телефонными вызовами.

    "Позвонить с рабочего" предлагает более ограниченный набор голосовых функций в сравнении с корпоративной голосовой связью . Например, он не поддерживает делегирование, групповой звонок, группу ответа или службу Enhanced E9-1-1.

Конечно, для некоторых пользователей можно включить поддержку Корпоративная голосовая связь, пока другие будут использовать телефоны УАТС. Кроме того, при переходе на использование полнофункционального решения Корпоративная голосовая связь можно предоставить пользователям с телефонами УАТС доступ к Корпоративная голосовая связь. Эти пользователи могут использовать телефон УАТС на рабочем месте, а Корпоративная голосовая связь — для размещения или принятия вызовов с помощью устройств VoIP, находясь в другом местоположении. Если данным пользователем предоставлен доступ к "Позвонить с рабочего", они могут использовать клиент Skype для бизнеса для управления телефоном УАТС на рабочем месте.

noteПримечание.
В предыдущих версиях Lync Server была доступна функция дистанционного управления вызовами, которая позволяла использовать клиент Skype для бизнеса для совершения или принятия вызовов с помощью телефонов УАТС. Функция дистанционного управления вызовами не поддерживается для пользователей, размещенных на серверах Skype для бизнеса Server, но поддерживается для пользователей с клиентами Skype для бизнеса, которые размещены на серверах под управлением Lync Server 2013.
 
Показ: