• Статья

Имя домена не является только доверенным или недоверенным среди политик получателей

[В данном разделе приведены сведения об устранении проблем, обнаруживаемых с помощью анализатора Exchange. Используйте эти сведения для решения конкретных проблем только на тех системах, для которых был запущен анализатор Exchange. Анализатор Exchange, который можно бесплатно загрузить из Интернета, удаленно собирает конфигурационные данные с каждого сервера в топологии и автоматически анализирует их. В итоговый отчет записываются важные сведения о неправильных настройках, потенциальных проблемах и параметрах, для которых были изменены значения по умолчанию. Следуя рекомендациям анализатора Exchange, можно улучшить производительность, масштабируемость и надежность сервера Exchange Server и сократить время вынужденных простоев. Дополнительные сведения об анализаторе Exchange и о том, как загрузить его новейшие версии, см. в документе "Анализаторы Microsoft Exchange" по адресу https://go.microsoft.com/fwlink/?linkid=34707 (на английском языке).]  

Последнее изменение раздела: 2009-12-11

Анализатор соответствия рекомендациям Microsoft Exchange Server проверяет политики получателей, настроенные в организации Exchange. Во время проверки он определяет, помечены ли домены SMTP, указанные в каждой политике адреса электронной почты, только как доверенные или недоверенные во всех политиках получателей. Если анализатор обнаруживает, что один или несколько доменов SMTP помечены неединообразно, выводится следующее сообщение об ошибке:

Домен <домен SMTP> не является только доверенным или недоверенным среди политик получателей.

Если один или несколько доменов SMTP помечены неединообразно, это может привести к сбоям в доставке почты при установке сервера Microsoft Exchange Server 2007 или Exchange Server 2010 либо при подготовке домена к работе с ним.

Во время установки первой серверной роли Exchange Server 2007 или Exchange 2010 либо подготовки домена к работе с ней выполняется команда Setup /PrepareAD, которая анализирует политики получателей в организации. Если программа установки обнаруживает домены SMTP, которые помечены одновременно как доверенные и недоверенные, она изменяет соответствующие политики получателей. В таком случае операция Setup /PrepareAD помечает такие домены как недоверенные. Если служба IIS не была повторно запущена после выполнения команды Setup /PrepareAD, сообщения электронной почты могут остаться в очередях доставки почты. Кроме того, если неединообразно помеченный домен SMTP должен был стать доверенным для леса, доставка почты может прерваться.

Чтобы устранить эту проблему, проверьте политики получателей с помощью диспетчера Exchange и убедитесь в том, что каждый домен SMTP в лесу помечен только как доверенный или недоверенный.

Проверка полномочий домена SMTP
  1. Запустите диспетчер Exchange.
  2. Разверните узел Получатели и щелкните элемент Политики получателей.
  3. В области сведений щелкните политику получателей правой кнопкой мыши и выберите пункт Свойства.
  4. Откройте вкладку Политика адресов электронной почты и щелкните элемент SMTP в списке Правила создания.
  5. Выберите пункт Правка и убедитесь, что флажок Эта организация Exchange осуществляет доставку всей почты на этот адрес установлен. Если он установлен, домен SMTP, который указан в политике адресов электронной почты, считается доверенным. В противном случае домен SMTP считается недоверенным.
  6. Проверьте все политики адресов электронной почты SMTP, чтобы убедиться, что каждый домен SMTP в лесу является только доверенным или недоверенным. Например, проверьте, является ли адрес example.com только недоверенным в каждой политике получателей.

Дополнительные сведения

Дополнительные сведения об этой проблеме см. в статье блога разработчиков Microsoft Exchange, Exchange 2007 PrepareAD could interfere with Exchange 2003 mailflow when e-mail address space is ambiguously nonauthoritative (https://go.microsoft.com/fwlink/?LinkId=160504, на английском языке).