Ошибка при связи с SMTP-сервером возникла — событие 6858 (продукты SharePoint 2010)

 

Применимо к: SharePoint Foundation 2010, SharePoint Server 2010

Последнее изменение раздела: 2010-03-09

Предупреждение:   При связи с SMTP-сервером возникла ошибка

Идентификатор события:   6858

Обзор:   Microsoft SharePoint Foundation 2010 отправляет оповещения и другие административные сообщения, используя SMTP-сервер электронной почты. На странице "Параметры исходящей электронной почты" веб-сайта центра администрирования можно указать используемый SMTP-сервер и задать для всех сайтов адрес электронной почты, который следует использовать для отправки оповещений и получения ответов.

Симптомы.   Возможно проявление следующих симптомов:

  • Не удается отправить электронную почту с помощью SPUtility.SendEmail

  • Не удается отправить сообщения электронной почты, включая оповещения, подтверждения, приглашения и сообщения о превышении квоты

  • Это событие отражается в журнале событий с идентификатором 6858. Описание: не удается разрешить имя узла SMTP <идентификатор_узла>.

Причина.   У ошибки могут быть следующие причины.

  • Microsoft SharePoint Foundation не удается подключиться к узлу SMTP.

  • SharePoint Foundation не удается разрешить имя SMTP-сервера исходящей почты.

Чтобы устранить эту проблему, используйте разрешение в соответствии с выявленной причиной. После разрешения просмотрите раздел "Убедитесь, что оповещение по электронной почте отправлено" в конце этой статьи, чтобы подтвердить, что эта возможность работает правильно.

Примечание

Для выполнения следующего действия необходимо быть участником группы администраторов фермы SharePoint.

Решение:___запустите и настройте службы SMTP

  1. В диспетчере служб IIS 6.0 выполните подключение к серверу.

  2. Разверните узел сервера и найдите виртуальный сервер SMTP, используемый SharePoint Foundation.

  3. Щелкните правой кнопкой мыши нужный виртуальный сервер и выберите пункт Пуск.

  4. Чтобы настроить виртуальный сервер, откройте параметры виртуального сервера.

  5. На вкладке Доставка щелкните Безопасность исходящих подключений.

  6. В диалоговом окне Безопасность исходящих подключений выберите Анонимный доступ или Встроенная проверка подлинности Windows. Если выбрана встроенная проверка подлинности Windows, убедитесь, что проверка подлинности учетной записи пула приложений центра администрации служб Windows SharePoint выполняется на SMTP-сервере, установив флажки Учетная запись и Пароль.

Решение:___настройте параметры исходящей электронной почты в центре администрирования

  1. На странице центра администрирования щелкните Параметры системы, а в разделе Электронная почта щелкните Настройка параметров исходящей электронной почты.

  2. На странице "Параметры исходящей электронной почты" в разделе Параметры электронной почты введите правильный SMTP-сервер в текстовом поле SMTP-сервер исходящей почты.

Убедитесь, что оповещение по электронной почте отправляется

  1. Перейдите на веб-сайт SharePoint Foundation со списком любого типа.

  2. Щелкните элемент списка.

  3. Выберите элемент из списка на ленте и щелкните Общий доступ и отслеживание.

  4. Щелкните Оповещать меня и выберите в меню Об этом элементе.

  5. В диалоговом окне Создание оповещения в разделе Адрес для отправки оповещений введите имя учетной записи в поле Пользователи.

  6. После проверки других параметров нажмите кнопку ОК.

    Сообщение отправляется в ящик электронной почты, уведомляющее о создании нового оповещения.