Проверка возможности подключения к мобильному Outlook

 

Применимо к:Exchange Server 2013

Последнее изменение раздела:2016-12-09

Можно протестировать возможность сквозного подключения клиента к мобильному Outlook с помощью командной консоли или анализатора удаленного подключения Exchange (ExRCA). Этот сценарий включает в себя проверку возможности подключения через службу автообнаружения, создание профиля пользователя и вход в почтовый ящик пользователя. Все необходимые значения загружаются из службы автообнаружения.

Сведения о дополнительных задачах управления, связанных с мобильным Outlook, см. в разделе Мобильный Outlook.

СоветСовет.
Возникли проблемы? Обратитесь за помощью к участникам форумов, посвященных Exchange. Посетите форумы по таким продуктам: Exchange Server, Exchange Online или Exchange Online Protection..

Чтобы проверить возможность подключения к мобильному Outlook с помощью командной консоли, используйте командлет Test-OutlookConnectivity.

Выполните следующую команду.

Test-OutlookConnectivity -ProbeIdentity 'OutlookMailboxDeepTestProbe' -MailboxId tony@contoso.com -Hostname contoso.com

ПримечаниеПримечание.
Значение параметра OutlookMailboxDeepTestProbe позволяет проверить возможность подключения с сервера почтовых ящиков. Чтобы проверить возможность подключения с сервера клиентского доступа, используйте значение OutlookMailboxCTPProbe для параметра ProbeIdentity.

Анализатор удаленного подключения Exchange (ExRCA) — это веб-средство для проверки возможности подключения с помощью ряда протоколов Exchange. Доступ к ExRCA можно получить здесь.

  1. На веб-сайте ExRCA в разделе Тесты на возможность подключения Microsoft Office Outlook выберите пункт Мобильный Outlook и щелкните "Далее" в нижней части страницы.

  2. На следующем экране введите необходимые сведения, включая адрес электронной почты, имена домена и пользователя, а также пароль.

  3. Выберите, следует ли использовать автообнаружение для определения параметров сервера, либо укажите их вручную.

  4. Примите заявление об отказе, введите код подтверждения и выберите пункт Проверить.

  5. Выберите пункт Выполнить проверку.

После завершения проверок ExRCA на веб-странице отобразится их результат. Будут перечислены все ошибки.

 
Показ: