Импорт и экспорт пользовательских приветствий, объявлений, меню и запросов в Exchange Server
Область применения: Exchange Server 2013 г., Exchange Server 2016 г.
Вы можете импортировать и экспортировать аудиофайлы, записанные для использования в абонентских группах единой системы обмена сообщениями (UM) и автосекретарях. Например, при обновлении предыдущей версии Exchange может потребоваться экспортировать и сохранить копию звукового файла. Также может понадобиться импортировать копию записанного звукового сигнала перед настройкой абонентской группы или автосекретаря.
Звуковые файлы используются в приведенных ниже целях.
В абонентских группах единой системы обмена сообщениями звуковые файлы используются для создания настраиваемых приветствий и информационных сообщений. Они воспроизводятся, когда пользователи голосового доступа к Outlook совершают вызовы на номер голосового доступа к Outlook.
В автосекретарях единой системы обмена сообщениями звуковые файлы используются для создания настраиваемых приветствий для нерабочих и рабочих часов, информационных сообщений, приглашений меню и навигационных меню. Они воспроизводятся, когда абоненты совершают вызовы автосекретарю единой системы обмена сообщениями.
Для создания настраиваемых приветствий, объявлений, меню и приглашений поддерживаются следующие форматы звуковых файлов.
WMA-файлы с кодировкой Windows Media Audio 9,2 - 96 Кбит/с/44 кГц/стерео, 1 проход, CBR (звукозапись Windows)
Windows Media Audio Voice 9 - 8 Кбит/с/8 кГц/моно и WAV-файлы, записанные с помощью аудиокодека линейного формата PCM (16 бит, 8 кГц).
Звуковые файлы, используемые в абонентских группах и автосекретарях единой системы обмена сообщениями, импортируются в системный почтовый ящик с именем {e0dc1c29-89c3-4034-b678-e6c29d823ed9} и экспортируются из этого системного почтового ящика. Звуковые файлы можно импортировать и экспортировать с помощью командлетов Import-UMPrompt и Export-UMPrompt.
Дополнительные задачи управления, связанные с абонентскими группами единой системы обмена сообщениями, см. в статье Процедуры плана телефонным единой системы обмена СООБЩЕНИЯМИ.
Дополнительные задачи управления, связанные с автосекретарями единой системы обмена сообщениями, см. в разделе Процедуры автосекретаря единой системы обмена сообщениями.
Что нужно знать перед началом работы
Предполагаемое время для завершения: 3 минуты.
Для выполнения этой процедуры (процедур) необходимы соответствующие разрешения. Сведения о необходимых разрешениях см. в записях "Абонентские группы единой системы обмена сообщениями" и "Автосекретари единой системы обмена сообщениями" в разделе Разрешения единой системы обмена сообщениями .
Перед выполнением этих процедур убедитесь, что абонентская группа единой системы обмена сообщениями создана. Подробные инструкции см. в разделе Создание абонентской группы единой системы обмена сообщениями.
Перед выполнением этих процедур убедитесь, что автосекретарь единой системы обмена сообщениями создан. Подробные инструкции см. в статье Создание автосекретаря единой системы обмена сообщениями.
Для выполнения этой процедуры можно использовать только командную консоль.
Сочетания клавиш для процедур, описанных в этой статье, приведены в статье Сочетания клавиш в Центре администрирования Exchange.
Совет
Возникли проблемы? Обратитесь за помощью к участникам форумов Exchange. Посетите форумы по адресу Exchange Server.
Использование командной консоли для импорта настраиваемых приветствий, объявлений, меню и приглашений для абонентских групп и автосекретарей единой системы обмена сообщениями
В этом примере файл приветствия с именем welcomegreeting.wav импортируется из d:\UMPrompts в абонентскую группу MyUMDialPlanединой системы обмена сообщениями .
Import-UMPrompt -UMDialPlan MyUMDialPlan -PromptFileName "welcomegreeting.wav" -PromptFileData ([System.IO.File]::ReadAllBytes('D:\UMPrompts\welcomegreeting.wav'))
В этом примере файл приветствия с именем welcomegreeting.wav импортируется из D:\UMPrompts в автосекретарь MyUMAutoAttendantединой системы обмена сообщениями .
Import-UMPrompt -UMAutoAttendant MyUMAutoAttendant -PromptFileName "welcomegreeting.wav" -PromptFileData ([System.IO.File]::ReadAllBytes('D:\UMPrompts\welcomegreeting.wav'))
Использование командной консоли для экспорта настраиваемых приветствий, объявлений, меню и приглашений для абонентских групп и автосекретарей единой системы обмена сообщениями
В этом примере приветствие для абонентской группы MyUMDialPlan единой системы обмена сообщениями экспортируется и сохраняется как файл welcomegreeting.wav.
$prompt = Export-UMPrompt -PromptFileName "customgreeting.wav" -UMDialPlan MyUMDialPlan
[System.IO.File]::WriteAllBytes('D:\DialPlanPrompts\welcomegreeting.wav', $prompt.AudioData)
Этот пример экспортирует приветствие в рабочие часы для автосекретаря MYUMAutoAttendant единой системы обмена сообщениями и сохраняет его как файл с именем BusinessHoursWelcomeGreeting.wav.
$prompt = Export-UMPrompt -BusinessHoursWelcomeGreeting -UMAutoAttendant MyUMAutoAttendant
[System.IO.File]::WriteAllBytes('D:\UMPrompts\BusinessHoursWelcomeGreeting.wav', $prompt.AudioData)