Веб-сайт недоступен (продукты SharePoint 2010)

 

Применимо к: SharePoint Server 2010

Последнее изменение раздела: 2010-02-19

Если веб-страница недоступна, то Продукты SharePoint 2010 не способен отобразить веб-страницу, а пользователи не смогут обратиться к ней.

Имя оповещения.   Веб-сайт недоступен

Идентификатор события:   нет

Обзор.   Если веб-страница недоступна, то Продукты SharePoint 2010 не может отобразить веб-страницу, а пользователи не смогут обратиться к ней.

Признаки.   Веб-сайт Продукты SharePoint 2010 не работает или не отображаются страницы веб-сайта.

Причина.   Причин может быть несколько:

  • Веб-сайт недоступен.

  • Учетная запись пакета управления для запуска в качестве администратора не предоставляет сведений для доступа к веб-сайту Продукты SharePoint 2010.

Решение.   Убедитесь в том, что веб-сайт отображается в семействе веб-сайтов

  1. На веб-сайте центра администрирования в области быстрого запуска щелкните элемент Управление приложениями.

  2. На странице "Управление приложениями" в разделе Cемейства веб-сайтов щелкните Просмотр всех семейств веб-сайтов.

  3. Если относительный URL-адрес семейства веб-сайтов недействителен, выполните обнаружение пакета управления.

  4. Если проблема остается после обнаружения пакета управления, убедитесь в выполнении следующих условий:

    • Сервер SharePoint Foundation с веб-сайтом запущен и доступен из сети.

    • Службы IIS запущены.

Решение. Убедитесь в том, что учетной записи "Запуск от имени администратора" присвоены все необходимые права.

  1. На домашней странице центра администрирования щелкните элемент Безопасность, перейдите к разделу Пользователи и щелкните команду Задание политики пользователей веб-приложения.

  2. На странице "Поставщики проверки подлинности" выберите нужное веб-приложение. Чтобы выбрать веб-приложение щелкните стрелку раскрывающегося списка Веб-приложение и выберите команду Изменить веб-приложение. В диалоговом окне Выбор веб-приложения щелкните нужное веб-приложение.

  3. Щелкните учетную запись запуска в качестве администратора. Эта учетная запись указана в качестве учетной записи удостоверения в службе IIS для веб-приложения, запущенного на веб-сайте. Если учетная запись не указана, щелкните команду Добавить пользователей.

  4. На странице "Изменить пользователей" в разделе Уровни политики разрешений установите флажок Полный доступ без ограничений - полный доступ.

  5. Нажмите кнопку Сохранить.