Не удается применить изменения профиля пользователя — событие 5188 (SharePoint Server 2010)

 

Применимо к: SharePoint Server 2010

Последнее изменение раздела: 2010-03-16

Предупреждение.   Не удается применить изменения профиля пользователя

Идентификатор события. 5188

Сводка.   Пользователи могут редактировать свойства собственных профилей, если это разрешено администратором. Это событие возникает в том случае, если выполненные пользователем (или другим процессом с полномочиями на обновление профиля) изменения не удается применить в базу данных.

Признаки.   Могут наблюдаться следующие признаки:

  • Пользователи получают сообщения о невозможности применения выполненных изменений.

  • В журнале событий отображается сообщение с идентификатором 5188. Описание события: произошла ошибка при сохранении профиля пользователя для пользователя "<идентификатор_пользователя>". Произошло исключение: <исключение>.

Причина.   Причин может быть несколько:

  • Сервер баз данных недоступен из-за проблем с сетевым подключением.

  • Сервер баз данных не отвечает из-за перегрузки сетевых подключений или памяти, что привело к истечению времени ожидания при обработке запроса.

  • Сервер баз данных отключен из-за других проблем на сервере, например, из-за сбоя жесткого диска.

Решение.   Убедитесь, что сервер базы данных запущен и доступен.

  1. В оснастке служб на сервере базы данных убедитесь в том, что запущена служба SQL Server (MSSQLSERVER).

Решение.   Проверьте состояние подключения между сервером базы данных и фермой.

  1. Войдите в среду Microsoft SQL Server Management Studio как поставщик учетных записей, откройте дополнительные сведения об ошибке, нажмите кнопку Подключиться, а затем — Ядро СУБД.

  2. Введите имя сервера, указанное в дополнительных сведениях об ошибке, и нажмите кнопку Подключиться.

Решение.   Убедитесь, что на сервере базы данных достаточно свободных ресурсов.

  1. Убедитесь, что на сервере баз данных достаточно свободной памяти и дискового пространства.