Установка средства устранения неполадок для единой системы обмена сообщениями Exchange

Область применения: Exchange Server 2013 г., Exchange Server 2016 г.

Средство устранения неполадок единой системы обмена сообщениями Microsoft Exchange 2010 — командлет командной консоли Exchange, Test-ExchangeUMCallFlow. С помощью этого командлета вы можете диагностировать ошибки конфигурации, связанные со сценариями ответа на вызовы, и проверки правильности работы голосовой почты при локальном и гибридном развертывании единой системы обмена сообщениями в Microsoft Exchange Server 2010 с пакетом обновления 1 (SP1) или более поздней версии. Вы также можете использовать этот командлет при развертывании Microsoft Lync Server 2010 или более поздней версии для Microsoft Office, а также при развертывании единой системы обмена сообщениями с использованием VoIP-шлюзов, IP-УАТС или пограничных контроллеров сеансов (SBC).

Средство устранения неполадок единой системы обмена сообщениями можно установить на локальном сервере этой системы, сервере почтовых ящиков Exchange 2013 или другом 64-разрядном компьютере.

Что нужно знать перед началом работы

• Предполагаемое время выполнения: 3 минуты

• Средство устранения неполадок единой системы обмена сообщениями требует предварительной установки следующих компонентов на компьютере под управлением Windows Vista, Windows 7, Windows 8 или 64-разрядного выпуска Windows Server 2008 или Windows Server 2012 или более поздней версии:

  • Microsoft платформа .NET Framework 3.5 с пакетом обновления 1 (SP1). См. статью Microsoft платформа .NET Framework 3.5 с пакетом обновления 1 (SP1).
  • Если средство будет работать на компьютере с Windows Vista или Windows Server 2008, см. статью Скачивание платформа .NET Framework 3.5 с пакетом обновления 1 (SP1).
  • Удаленное управление Windows (WinRM) 2.0 и Windows PowerShell 2.0.
  • Среда выполнения Microsoft Unified Communications Managed API 2.0 Core (UcmaRuntimeWebDownloadX64.msi).

• Сочетания клавиш для процедур, описанных в этой статье, приведены в статье Сочетания клавиш в Центре администрирования Exchange.

Установка средства устранения неполадок единой системы обмена сообщениями

1. Скачайте средство устранения неполадок единой системы обмена сообщениями и дважды щелкните папку установки MicrosoftExchange2010UMTroubleshootingTool.msi.

2. На странице Добро пожаловать в мастер установки средства устранения неполадок единой системы обмена сообщениями Microsoft Exchange 2010 нажмите кнопку Далее.

3. На странице Лицензионное соглашение с конечным пользователем ознакомьтесь с условиями лицензионного соглашения на программное обеспечение и, если вы согласны, щелкните Я принимаю условия лицензионного соглашения и нажмите кнопку Далее.

4. На странице Выбор папки для установки проверьте путь к папке установки и нажмите кнопку Далее.

5. На странице Подтверждение установки нажмите кнопку Далее для запуска установки.

6. На странице Установка завершена нажмите кнопку Закрыть.