Поделиться через

MSExchangeTransport 16026

  • Статья

 

Последнее изменение раздела: 2011-03-19

В этой статье приводится объяснение и возможные варианты устранения неполадок, связанных с определенными событиями Exchange. Если вам не удалось найти ответ на свой вопрос, используйте поиск по Справке Exchange 2010.

Details

Product Name

Exchange

Product Version

14.0

Event ID

16026

Event Source

MSExchangeTransport

Category

Configuration

Symbolic Name

NetworkAdapterIPQueryFailed

Message Text

Microsoft Exchange failed to query a network adapter to obtain the IP addresses assigned to it. Microsoft Exchange will continue to use previously loaded IP address information if available. The Microsoft Exchange Transport service will be stopped if this error occurred during service startup. Exception details: %1

Explanation

This Information event indicates that the Microsoft Exchange Transport service configuration object is unable to communicate with a network adapter on the server. This problem prevents the Hub Transport server or Edge Transport server from communicating with the Active Directory directory service.

Configuration information for the Microsoft Exchange Transport service is stored in Active Directory on the Configuration/Services/Microsoft Exchange/First Organization/Administrative Groups/Exchange Administrative Group/Servers/<Servername> object.

When settings are changed on the Transport server object, Active Directory notifies the Transport server to update the Transport server configuration cache. When the Transport server receives this type of notification, it reloads the configuration from Служба каталогов Active Directory into the cache, and then uses the new information for subsequent message transfer operations.

If the Transport server configuration object cannot receive configuration information from Служба каталогов Active Directory, the configuration cannot be updated. Additionally, network problems may prevent mail flow and other server communications.

User Action

To troubleshoot this issue, do one or more of the following:

  • Проверьте наличие соответствующих событий в журналах приложений и системных журналах серверов Exchange 2010. Например, события, которые происходят непосредственно до и после этого события, могут предоставить дополнительные сведения об основной причине ошибки.

  • Update network adapter drivers on the server. Alternatively, if the server is running in a virtual environment, install the latest virtualization extensions, such as Hyper V Integration Services or VMWare Tools.

  • Use network troubleshooting tools to verify network connectivity on the server. For example, use the Ping tool to test network connectivity to the server's IP address, to localhost, and to the server's FQDN and host name. For more information, see Microsoft Knowledge Base article 325487, Advanced network adapter troubleshooting for Windows workstations.

  • Verify that the server has an IP address assigned. To do this, run the IPconfig /all command.

  • Restart the server.

  • Verify the IP address information that is assigned to the network adapter. To do this, start the Exchange Management Shell, and then run the following command:

    Get-NetworkConnectionInfo

    In the results, verify that IP Address and AdapterGuid information is returned for each installed network adapter. For example, results that resemble the following may be returned.

    Name : Realtek RTL8139C+ Fast Ethernet NIC #2

    DnsServers : {192.168.20.200}

    IPAddresses : {192.168.20.4, fe80::c5dd:a10c:f7e1:5f5b}

    AdapterGuid : 6ae413f6-f982-4914-9581-a7ed3674755f

    MacAddress : 52:54:00:60:AF:04

    For more information, see Get-NetworkConnectionInfo.

  • Для решения проблемы обратитесь в службу технической поддержки, используйте средства для самостоятельного устранения неполадок или другие ресурсы. Эти дополнительные ресурсы доступны в Техническом центре Exchange Server. В области навигации на этой странице щелкните Самостоятельная поддержка и выберите один из предлагаемых вариантов. Для самостоятельного устранения неполадок можно выполнить поиск по базе знаний Майкрософт, опубликовать свой вопрос на форуме Exchange Server и воспользоваться другими способами. Можно также обратиться к специалисту службы технической поддержки Майкрософт, щелкнув в области навигации Варианты технической поддержки. Поскольку для прямого обращения в службу технической поддержки Майкрософт в вашей организации может использоваться определенная процедура, необходимо сначала ознакомиться с инструкциями организации.

For more information about the transport architecture in Exchange 2010, see Общие сведения о конвейере транспорта and also see the Exchange Server Team Blog article, Exchange 2010 Transport Architecture Diagrams Available for Download.

Содержимое и URL-адрес любого блога могут быть изменены без предварительного уведомления. Содержимое каждого блога предоставляется «как есть», без каких-либо гарантий и передачи каких-либо прав. На предлагаемые примеры сценариев и коды распространяются условия использования продуктов корпорации Майкрософт.