Поделиться через


MSExchangeTransport 5002

 

Последнее изменение раздела: 2011-03-19

В этой статье приводится объяснение и возможные варианты устранения неполадок, связанных с определенными событиями Exchange. Если вам не удалось найти ответ на свой вопрос, используйте поиск по Справке Exchange 2010.

Details

Product Name

Exchange

Product Version

14.0

Event ID

5002

Event Source

MSExchangeTransport

Category

Routing

Symbolic Name

RoutingAdUnavailable

Message Text

Microsoft Exchange couldn't load routing tables because the Active Directory directory service is unavailable. Microsoft Exchange will continue to use the existing routing table if one is available.

Explanation

This Error event indicates the Microsoft Exchange Transport service couldn't load the routing tables because the Служба каталогов Active Directory directory service is unavailable.

User Action

To resolve this error, do one or more of the following:

  • Make sure that the Exchange server that logged this event can communicate with one or more Служба каталогов Active Directory servers available in the organization.

  • Increase the diagnostic logging level on the Routing counter of the MSExchangeTransport performance object. You can increase logging by running the following Exchange Management Shell command:

    Set-EventLogLevel "MSExchangeTransport\Routing" -Level High

    For more information about how to increase logging, see set-eventloglevel

  • Review other related Error and Warning events in the Application log. These related events may help you find the root cause of this error.

    Important   After you have finished troubleshooting this issue, return logging to the default level by running the following command:

    Set-EventLogLevel -Identity "MSExchangeTransport\Routing" -Level Lowest

  • EEM_TrySelfHelpOrAssistedSupport

For More Information

Если вы еще не сделали этого, используйте средства Exchange, созданные специально для анализа и устранения неполадок в среде Exchange. Они позволят проверить, соответствует ли конфигурация организации рекомендациям корпорации Майкрософт. Они также помогут найти и устранить проблемы с производительностью и улучшить организацию потока обработки почты. Чтобы запустить эти средства, перейдите на узел Инструменты в консоли управления Exchange. Дополнительные сведения об этих инструментах см. в разделе Управление средствами в меню «Инструменты».