MSExchangeTransport 16023

Последнее изменение раздела: 2011-03-19

В этой статье приводится объяснение и возможные варианты устранения неполадок, связанных с определенными событиями Exchange. Если вам не удалось найти ответ на свой вопрос, используйте поиск по Справке Exchange 2010.

Details

Explanation

This Error event indicates that some or all of the transport agents that are configured on this Microsoft Exchange Server 2010 server have not started. As a result, the Microsoft Exchange Transport service has been forced to stop. This Error event can only occur when the Microsoft Exchange Transport service is starting. The transport agent or transport agents that caused the error are included in Event 1052, which accompanies this Error event. The following are two of the reasons why these Error events occur:

• The transport agent is not installed or configured correctly.

• The Служба каталогов Active Directory directory service is not available.

User Action

To resolve this error, follow one or more of these steps:

• Examine Event 1052 to determine which transport agent has caused the error.

• Check the transport agent documentation, and verify its configuration.

• Uninstall, and then reinstall the transport agent.

• If you can't determine the cause of the failure, you can disable the transport agent to prevent it from loading when the Microsoft Exchange Transport service starts. Disabling the transport agent lets you start the Microsoft Exchange Transport service and restart mail flow. Be aware that if you disable a transport agent, the actions that the transport agent performed will not be applied to messages that pass through the affected server until the transport agent is re-enabled. To disable a transport agent, use the following command:

  Disable-TransportAgent <Name of transport agent>
  

• Contact the third-party vendor who supports the respective transport agent if the transport agent is not created by Microsoft.

• Для решения проблемы обратитесь в службу технической поддержки, используйте средства для самостоятельного устранения неполадок или другие ресурсы. Эти дополнительные ресурсы доступны в Техническом центре Exchange Server. В области навигации на этой странице щелкните Самостоятельная поддержка и выберите один из предлагаемых вариантов. Для самостоятельного устранения неполадок можно выполнить поиск по базе знаний Майкрософт, опубликовать свой вопрос на форуме Exchange Server и воспользоваться другими способами. Можно также обратиться к специалисту службы технической поддержки Майкрософт, щелкнув в области навигации Варианты технической поддержки. Поскольку для прямого обращения в службу технической поддержки Майкрософт в вашей организации может использоваться определенная процедура, необходимо сначала ознакомиться с инструкциями организации.

For more information about disabling transport agents, see Disable-TransportAgent.

For More Information

Если вы еще не сделали этого, используйте средства Exchange, созданные специально для анализа и устранения неполадок в среде Exchange. Они позволят проверить, соответствует ли конфигурация организации рекомендациям корпорации Майкрософт. Они также помогут найти и устранить проблемы с производительностью и улучшить организацию потока обработки почты. Чтобы запустить эти средства, перейдите на узел Инструменты в консоли управления Exchange. Дополнительные сведения об этих инструментах см. в разделе Управление средствами в меню «Инструменты».